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User Journey Mapping
Stephanie Walter
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- 65 pages
- English
- ePUB (adapté aux mobiles)
- Disponible sur iOS et Android
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User Journey Mapping
Stephanie Walter
DĂ©tails du livre
Table des matiĂšres
Citations
Ă propos de ce livre
A user journey map is a powerful asset that's used to understand how people use our products. It is an essential tool for building websites, applications, and services. By visualizing user goals, phases in the journey, tasks, pain points, and sometimes feelings, a map can help teams build products by showing a global view of the user's journey, bringing stakeholders and product teams together. It can be used to brainstorm new opportunities, fix issues, design new services, and understand gaps within an organization.
This book will show you how to research, present, and use a user journey map. You'll learn:
- What a user journey map is, and what it's useful for
- The different types of maps and how to use them
- How to conduct user research for mapping
- How to run workshops
- How to use your maps effectively
Foire aux questions
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Est-ce que User Journey Mapping est un PDF/ePUB en ligne ?
Oui, vous pouvez accĂ©der Ă User Journey Mapping par Stephanie Walter en format PDF et/ou ePUB ainsi quâĂ dâautres livres populaires dans Design et Webdesign. Nous disposons de plus dâun million dâouvrages Ă dĂ©couvrir dans notre catalogue.