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Sag Nein zur Mental Load Falle
Emotionale Intelligenz gewinnen, Freiheit statt Ăngste & Sabotage, Achtsamkeit Resilienz Selbstbewusstsein stĂ€rken, Anti-Stress-Strategie lernen
Simone Janson, Simone Janson, Simone Janson
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Information
Schlagfertigkeit als mentaler Schutzschirm: Den Antwort-Reflex ausschalten
// Von Peter Kensok, Petra SchÀchtele-Philipp
Es gibt verschiedene Techniken, mit Angriffen fertig zu werden. Wenn Ignorieren nicht mehr hilft, sollten Sie sich bewusst machen, was genau Sie an der Situation stört â und etwas dagegen unternehmen.
Vom positiven Denken zur Affirmation
Reden Sie sich gut zu. Wenn keiner zuhört, gerne auch laut: âIch bin ruhig. Eins nach dem andern. Wie finde ich das denn? Ruhig Blut, alles wird gut.â So wurde der Pfarrer und Autor Norman Vincent Peale zum beliebtesten Vertreter des Positiven Denkens auĂerhalb der Psychotherapie. Sein Ansatz ist auch im neuen Jahrtausend unter den Mentaltechniken keineswegs old style und findet im Konzept der Affirmationen von Noah St. John sogar eine Steigerung.
Anderes als die Affirmationen lösen Affirmationen aktiv gestaltende Prozesse auf mentaler Ebene aus â und das durch einen kleinen und mĂ€chtigen âredaktionellenâ Eingriff.
Wie ein Gegenzauber
Ein Beispiel ist ein immer wieder jammernden Tonfall Ihres Partners oder Ihrer Partnerin. Machen Sie sich zunÀchst bewusst, dass hier eine subtile Art der Steuerung stattfindet, die Sie bewusst akzeptieren oder ablehnen können.
Schwierig wird das vor allem dann, wenn zum Beispiel TrĂ€nen das âĂŒblicheâ Mittel der Wahl sind, um an Ihre Hilfsbereitschaft und Nachgiebigkeit zu appellieren. Auch hier hilft im Sinne der Schlagfertigkeit und des Abstand-Schaffens die Trennung von Information und Emotion.
Wer heult, hat nicht automatisch recht
Sie werden schon bald erkennen, dass TrĂ€nen nur ein Ausdruck momentaner GefĂŒhle und bestenfalls eine Aussage ĂŒber die emotionale Betroffenheit sind, die bei jedem anderen Menschen in der gleichen Situation auch anders sein kann.
TrĂ€nen sagen nichts darĂŒber aus, ob jemand recht und deshalb grundsĂ€tzlich einen Anspruch auf unsere UnterstĂŒtzung hat.
Inversive Logik nutzen
Auch im Beruf können Sie diese Art der inversen Logik nutzen und daraufhin völlig anders als erwartet reagieren. Fragen Sie sich:
- Was hat der andere tatsÀchlich gesagt?
- Gibt es in seiner Unterbrechung, die Sie gerade noch unverschÀmt gefunden haben?
- Gibt es einen Teil, dem Sie vielleicht sogar zustimmen können?
Zustimmen statt Àrgern
Loben Sie diesen Teil, ignorieren Sie den Rest und setzen Sie dann Ihre eigene Argumentation fort
âGenau Herr Maier, bei Punkt X stimmen wir ĂŒberein. Wenden wir uns jetzt den Dingen zu, die wir auĂerdem berĂŒcksichtigen sollten und die das Bild vervollstĂ€ndigen.â
Die Kunst, nicht zu reagieren
Das Ziel dieser Ăbung ist, sich von der vermeintlichen Pflicht zur emotionalen Reaktion auf das Verhalten anderer zu lösen. Bundeskanzlerin Angelika Merkel ist eine wahre Meisterin in der Technik, durch Nicht-Reagieren schlagfertig zu wirken und so politische Entscheidungen einzuleiten.
Ihr scheinbares Nichtstun gehört zu den klassischen Themen jedes aktuellen politischen Kabarettisten. Nicht schlecht fĂŒr eine Person, die seit Jahren immer wieder als mĂ€chtigste Frau der Welt bezeichnet wird.
Sich Zeit nehmen fĂŒr die Reaktion
Angela Merkel lÀsst Medienvertreter und politische Gegner links liegen, egal wie lautstark sie eine Stellungnahme der Kanzlerin einfordern. Sie vertagt eher, statt spontan eine Richtungsentscheidung zu treffen, und umgeht damit die möglichen Fallen Ihrer Gegner. Die Kanzlerin nimmt sich Zeit, Ihre Reaktionen festzulegen, und sie handelt dann souverÀn.
Auch in Talkshows können Sie die Kunst, nicht zu reagieren als Form der Schlagfertigkeit bewundern. Dass Politiker eine Frage oder einen Angriff eines Kontrahenten einfach ignorieren, ist kein Zufall, sondern eine bewusste Strategie.
Eine Strategie, die aufgeht
Und die scheinbare Nicht-Reaktion als Strategie funktioniert! Sie zeigt dem Gegner, wie die MachtverhÀltnisse verteilt sind: Wer jede Frage beantwortet, steht in der Hierarchie tiefer als die geschickten Schweiger.
Durch eine Null-Reaktion zeigen Sie, dass Sie sich den GesprĂ€chsverlauf nicht vorgeben lassen. Wenn Sie solche Situationen etwas spielerischer angehen möchten, können Sie danach immer noch interessiert und wohlwollend schweigend am GesprĂ€ch teilnehmen, ohne auf die HartnĂ€ckigkeit Ihrer Gegner reagieren zu mĂŒssen. Vielleicht wollen Sie das nĂ€mlich tatsĂ€chlich nicht.
Schlagfertigkeit als mentaler Schutzschirm
Warum aber mĂŒssen wir bei Angriffen ĂŒberhaupt immer reagieren? Weil Menschen offene Fragen in der Regel kaum ertragen. Aber wir können diesen Antwortreflex ĂŒberlisten.
Positive SelbstgesprĂ€che sind nicht etwa billige oder gar wirkungslose Tricks von Erfolgstrainern des letzten Jahrhunderts. Schon Ămile CouĂ©, der BegrĂŒnder der neuzeitlichen, bewussten Autosuggestion heilte seine Patienten mit dem Satz: âEs geht mir mit jedem Tag in jeder Hinsicht immer besser und besser!â Diese Affirmation setzt bestĂ€tigende, unbewusste KrĂ€fte frei.
Die Macht des Unbewussten: FĂŒhren Sie positive SelbstgesprĂ€che
WĂ€hrend Ămile CouĂ© uns eine Behauptung anbieten wĂŒrde wie âIch werde jeden Tag schlagfertigerâ, wĂŒrde Noah St. John eine Frage stellen: âWarum bin ich bereits schlagfertig?â Wie bei jeder Frage wird das Unterbewusstsein automatisch nach Antworten suchen, die wir nur dann verstehen können, wenn wir sie nachempfinden.
Das ist auch dann der Fall, wenn wir tatsĂ€chlich noch gar nicht schlagfertig sein sollten. Aber wir gewöhnen uns bereits daran, schlagfertig zu sein und die dazugehörigen Ressourcen zu entwickeln: Wir werden auch in schwierigen Situationen besser zurechtkommen, weil wir schon wissen, wie sich Schlagfertigkeit anfĂŒhlt.
Wie funktioniert der Antwortreflex
Denken Sie einmal an Ihr absolutes Lieblingsbuch. Wo haben Sie dieses Buch gekauft? â Sobald Sie diese Frage gelesen haben, werden Sie im Geist in der Zeit zurĂŒckgegangen sein, um sie beantworten zu können. Sie erinnern sich zum Beispiel an den BĂŒcherladen, die Bestellseite im Internet oder daran, dass Sie das Buch bei einem Freund gesehen haben.
Vielleicht hat er es Ihnen auch ausgeliehen oder sogar geschenkt. Genau das ist ein Beispiel fĂŒr den sogenannten Antwortreflex. Sie haben ihn weiter oben bereits bei der Zustandskontrolle durch Affirmationen kennengelernt. Menschen sind fragende Wesen und ertragen offene Fragen in der Regel nicht.
Du musst nicht jede Frage beantworten
Nutzen Sie diesen Reflex also und wenden Sie ihn gegen Ihre Angreifer an. Soll er die Arbeit doch selber tun! Der deutsche Journalist und frĂŒhere Herausgeber der Zeitschrift Capital, Johannes Gross, sagte in diesem Sinn:
âGute Eltern lehren ihre Kinder: Du sollst nicht lĂŒgen! Sie vergessen, das Kind zu lehren: Du musst nicht jede Frage beantworten.â
Rechtfertigungsreflex bearbeiten
Sobald zwei Menschen aufeinandertreffen, kommt es zum Spiel von Aktion und Reaktion. Angriffe oder Vorhaltungen fĂŒhren zum Beispiel schnell zu Rechtfertigungen. Das ist nicht notwendig!
Achten Sie dabei auf SchlĂŒsselaktionen wie diese: Auf Warum-Fragen rechtfertigen wir uns meistens mit âWeilâŠâ. Angriffe provozieren Abwehr oder Gegenangriffe. Ist unsere Meinung erst einmal gesagt, rĂŒcken wir kaum noch davon ab.
Vermeiden Sie, jede Frage zu beantworten
Vermeiden Sie, jede Frage zu beantworten oder auf jeden Vorwurf reagieren zu wollen. Sagt das nÀchste Mal jemand zu Ihnen:
âSie hatten mir doch versprochen, dass es so funktioniert!â, dann erklĂ€ren Sie â nichts. FĂŒr ErklĂ€rungen ernten Sie sehr wahrscheinlich nur Undank oder EntrĂŒstung. Sagen Sie stattdessen: âIch hatte mich offensichtlich geirrt.â
Reagieren, statt beleidigt sein
So ist das auch mit der persönlichen Kritik. Wenn Sie sich persönlich kritisiert fĂŒhlen, diskutieren Sie diese Kritik nicht. Reagieren Sie aber sofort! Je lĂ€nger Sie einen Angriff dulden, umso schwerer wird es, ihn spĂ€ter abzuwehren:
âDas kann sein, aber im Moment reden wir ĂŒberâŠâ âBevor ich antworte: Seien Sie so freundlich und nennen Sie uns Ihren Namen. So können wir uns alle etwas besser kennenlernen.â
Denken Sie stets daran: Wer etwas behauptet, muss es auch beweisen und sollte die Behauptung auch persönlich unterschreiben können! Vielleicht sogar vor Gericht.
Text stammt aus: Einfach schlagfertig: Zehn Methoden, die jeder anwenden kann (2015) von Peter Kensok, Petra SchÀchtele-Philipp, erschienen bei BusinessVillage Verlag, Abdruck mit freundlicher Genehmigung des Verlags.
Schlusswort
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