Mediation ist ein Instrument moderner UnternehmensfĂźhrung. GeschäftsfĂźhrungen, Personalleiter, Projekt- und Einkaufsleiter, Betriebsräte, Vorarbeiter, Abteilungs- und Teamleitungen â alle FĂźhrungskräfte und alle Beschäftigten in einem Unternehmen stehen jeden Tag im Spannungsfeld unterschiedlicher Interessen. Dabei mĂźssen sie unterschiedliche BedĂźrfnisse, Prioritäten, Ziele, Strategien und Wertungen koordinieren. Wirtschaftsmediation bietet hier ein Instrument zur Koordinierung der Interessenlagen.Das Lehrbuch vermittelt notwendige theoretische Grundlagen und geht auf die Besonderheiten von Wirtschaftsmediation ein. Anhand von praktischen Beispielen werden Konfliktlagen und Dynamiken des Wirtschaftslebens aufgezeigt. Musterverträge fĂźr die Auftragsannahme runden das Gesamtbild der Wirtschaftsmediation ab.
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Information
Print ISBN
9783954047437
Edition
1Table of contents
- Inhalt
- 1 Einleitung
- 2 Konflikte in Organisation
- 3 Konflikttypen des Wirtschaftslebens
- 4 Die Kosten betrieblicher Konflikte
- 5 Reaktive und proaktive Konfliktbearbeitung
- 6 Klassische Instrumente betrieblicher Konfliktbearbeitung
- 7 Zum Unterschied von "klassischen" Instrumenten und Mediation
- 8 Kosten unterschiedlicher Verfahren einer Konfliktbearbeitung
- 9 Wirtschaftsmediation
- 10 Besonderheiten im Verfahren einer Wirtschaftsmediation
- 11 Wirtschaftsmediation in der Praxis
- 12 Recht und Mediation
- 13 Zusammenfassung
- 14 Literaturverzeichnis