Partiendo del concepto de la organización de eventos como pieza de un proceso de comunicación estratégica, este libro profundiza en las diferentes fases de la gestión de actos corporativos e institucionales, así como en la importancia del protocolo y de cómo aplicarlo en cada situación. Desde la investigación hasta la evaluación, pasando por la planificación y la propia operativa del evento, la obra pone en relieve la importancia de todos y cada uno de los pasos que seguir en la creación y ejecución de eventos que resulten experiencias únicas y memorables para los públicos implicados. Con este libro aprenderás sobre: eventos; protocolo; comunicación estratégica; organización de actos; protocolo social; protocolo institucional; protocolo empresarial; protocolo intercultural
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Eventos y protocolo
La gestión estratégica de actos corporativos e institucionales
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La gestión estratégica de actos corporativos e institucionales
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Information
Table of contents
- Prólogo
- Gestión de eventos corporativos e institucionales
- La organización de eventos en el contexto de la comunicación estratégica
- Tipología de actos corporativos, sociales e institucionales
- El plan estratégico de gestión de eventos (PEGE)
- Identificación y evaluación estratégica. El patrocinio como opción
- La gestión del proyecto: la creatividad como elemento diferencial
- Proveedores y otros aspectos implicados en la fase operativa
- Gestión de riesgo y crisis en la organización de eventos
- Elaboración de presupuestos y evaluación en la gestión de eventos: el retorno de los objetivos (ROO) y el de la inversión (ROI)
- Comunicar un evento: la relación con los medios y la presencia en redes sociales
- Protocolo institucional, social y empresarial aplicado a la gestión estratégica de eventos
- La importancia del protocolo
- Las precedencias
- Los símbolos en los actos. Precedencias y colocación
- Las presidencias
- Montaje y organización de banquetes
- Las invitaciones
- Protocolo en el ámbito social
- Normas de etiqueta para actos
- Protocolo social intercultural para la empresa
- Protocolo y seguridad
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