La comunicación en las fuerzas de seguridad
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La comunicación en las fuerzas de seguridad

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About this book

La comunicación en las fuerzas de seguridad es un estudio completo de carácter teórico, descriptivo y de aplicación práctica sobre la comunicación en este tipo de institución. Esta obra establece sus principios teóricos y se adentra también en las estrategias necesarias para una gestión eficaz de la comunicación institucional. Se trata del primer escrito que estudia específicamente el tema y que establece las pautas para la comprensión de la relación consecuencial directa entre la reputación de los cuerpos de seguridad y sus estrategias de comunicación. Se trata de una guía científica que responde a las demandas de la sociedad actual, atendiendo a la necesidad de controlar las bases teóricas de la comunicación estratégica, así como los errores y los aciertos de su aplicación. Con este libro aprenderás sobre: comunicación institucional; legitimación; reputación institucional; estrategia comunicativa; fuerzas de seguridad; Guardia Civil; Cuerpo Nacional de Policía.

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Table of contents

  1. Prólogo
  2. Introducción
  3. Comunicación institucional y fuerzas de seguridad
  4. Identidad e imagen de las fuerzas de seguridad. Del espejo a la reputación
  5. El público institucional: de los medios a los ciudadanos
  6. El departamento y el director de comunicación en cuerpos de seguridad del Estado
  7. La comunicación interna y externa
  8. La comunicación en las fuerzas de seguridad de España: la Guardia Civil
  9. La comunicación en las fuerzas de seguridad de España: el Cuerpo Nacional de Policía
  10. Epílogo