Antología del coaching

Ampliando el horizonte de lo posible

Luis Fernando González

• Editorial: Granica
• Año: 2019
• ISBN del libro electrónico: 9786070090486
• Categoría: Negocios y empresa
• Categoría: Mentoría y coaching

El coaching empieza a ser reconocido en la sociedad al trascender el campo empresarial. Es una disciplina de muchas aristas y caminos, teorías y metodologías: descubrirlas, entenderlas y distinguirlas, desde la experiencia de sus pioneros y líderes, es una tarea por demás enriquecedora. Expertos del coaching como Masters Coaches internacionales, escritores, pioneros, creadores y directores de programas de Coaching en escuelas, universidades y organizaciones, así como otras personalidades, comparten de manera abierta y sin ninguna cortapisa sus aprendizajes, visiones, preocupaciones y enfoques más allá de las teorías y modelos.Este documento reubica y reorienta las enseñanzas y bondades del Coaching, y es lectura obligada para la comunidad del Coaching: Coaches, Coachees, estudiantes, profesores, académicos, investigadores y para quienes estén interesados en el tema.El Autor: Luis Fernando González consultor, Coach, periodista y ejecutivo de empresas trasnacionales, compiló una selección de entrevistas representativas del momentum y futuro del Coaching.En su empresa de consultoría "Deconsulting fundó el blog Coaching en México, publicación que se ha posicionado como referente, leída en más de 40 países.Profesor en varias universidades en México y ejecutivo por más de 30 años en empresas como: Union Carbide, Anderson Clayton (Unilever) y Kimberly Clark de México, en áreas de Recursos Humanos, Productividad, Calidad Integral y Competitividad..

Oriana Tickell / Eliane Fierro

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“La felicidad es una actitud que te lleva a tomar las acciones para maximizar tu desempeño y alcanzar tu potencial.”

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SEMBLANZA

Oriane Tickell / Eliane Fierro

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Oriana Tickell (OT) y Eliane Fierro (EF) del iOpener Institute conversan sobre la felicidad en el trabajo, que tiene muchas aristas y que sin duda, es una aspiración universal para la que nos esforzamos todos. Oriana es socia fundadora de CorpxCoach y representante de iOpener Institute en México. Eliane ha trabajado muy de cerca con el proyecto iOpener desde sus inicios en México.

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Para ustedes, ¿qué es la felicidad?

EF: La Felicidad es una actitud mental que te permite tomar las acciones para lograr lo que deseas.

OT: En la parte laboral, en iOpener lo definimos como: una actitud que te lleva a tomar las acciones para maximizar tu desempeño y alcanzar tu potencial.

EF: En la vida personal es la capacidad de “darle la vuelta” a las situaciones en la vida, para ver lo que sí tienes y seguir actuando hacia donde quieres ir.

¿Capacidad de darle la vuelta a las situaciones?

OT: Las estadísticas nos dicen, y esto es bien interesante, que:

• El 15% de nuestra felicidad viene de las circunstancias: ¿qué pasó ahora? Se murió mi perro, me gané la lotería, etcétera y podemos subir o bajar nuestro nivel de felicidad con base en esto.

• Otro 50% está en el DNA; así eres, es biológico, hay personas que son más felices o menos felices.

• Hay un 35% de nuestra felicidad que sí podemos cambiar, trabajar, y realmente hacer una diferencia. El 35% es un porcentaje grande.

EF: El 35% es el músculo que podemos desarrollar.

¿Cómo llegan a este tema?

OT: Desde hace diez años me interesó muchísimo el trabajo de Mihaly Czikszentmihalyi sobre flow y unas evaluaciones que hacía para ver qué tanto podían vivir las personas muy metidas en lo que estaban haciendo; si piensas en un alpinista, en un artista, en un pintor, cuando están ejerciendo su trabajo se les va el tiempo, se les olvida comer y de repente se les hizo de noche. Esto es el estado de flow, es como fluir en español, es un espacio donde no te das cuenta del medio externo, te pierdes y sólo te concentras en lo que estás haciendo. Él define que cuando entras en estado de flow, estás trabajando desde tus fortalezas, desde tus recursos.

Regresando a los porcentajes, entonces el 50% de la felicidad que tengo es porque nací así, ¿qué puedo hacer con ese 50%?

OT: Pues aceptarlo, conocerte y, si eres una persona muy feliz, saber que tu reacción frente a una situación la vas a tomar con calma, resiliencia y vas a salir adelante. Si eres una persona más bien triste, un poquito más negativa, te va a costar más trabajo. Tu tendencia para interpretar el mundo está dirigida según como seas. Seguramente puedes pensar en personas que nada más dicen: “Qué bonito día”; otras: “De seguro va a llover en la tarde”.

Y el mundo donde vivimos tiende a abonarle a los pesimistas: malas noticias, encontrar trabajo es difícil, la inflación sube, etcétera.

OT: Es mucho más fácil ser víctima de las circunstancias y predecir que algo malo va a pasar que tomar responsabilidad y decir: “Voy a aprovechar esta mañana porque el día está soleado”.

Por decirlo de otra manera tenemos 35% que podemos trabajar, por ahí construir para que pueda ser de otra manera, ¿es correcto?

OT y EF: Así es.

EF: Este 35% es un estado mental y es algo que puede estar permanentemente durante el tiempo y puedes irlo subiendo o bajando, independientemente de las circunstancias a que te enfrentas, ese 15% de circunstancias: el tráfico o ganarte la lotería que te pueden afectar, tú vas a poder regularlas.

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“Tienes que dejar el estado de víctima y tomar control de tu propia felicidad.”

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Visto así, ¿ser feliz es una opción mía?

OT: Por supuesto, porque tienes que dejar el estado de víctima y tomar control de tu propia felicidad; los que trabajamos con el tema de felicidad en el trabajo nos enfocamos precisamente a eso: cómo las personas pueden tomar el control de su propia felicidad en el trabajo.

Te voy a poner en contexto: es mucho más fácil contestar preguntas como se hacían en la década de 1970: ¿la empresa me da los recursos que necesito?, ¿mi jefe me aprecia?, ¿mi jefe me motiva? Y lo que nosotros queremos hacer es asegurarnos de que la gente no espere que la empresa, el jefe o el mundo le den lo que necesita para ser feliz. Si esperan eso, quién sabe q...

Índice

• Portada
• Ediciones Granica
• Créditos
• Acerca de la portada
• Agradecimientos
• Reflexión inicial
• Prólogo
• Introducción
• Pioneras
• Elena Espinal
• Mercedes Jahn
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• José Merino
• Mauricio Oltra
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• International Coach Federation
• Damián Goldvarg
• Eliane Fierro
• Airam Sánchez Santos
• Caso de éxito: Banamex-Citi
• José Martí
• Escritores
• Leonardo Wolk
• Isabel Rimanoczy
• Orlando Clúa
• Universidades
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• Ana María Álvarez
• Alberto Beuchot / Félix Martín
• Otros Líderes
• Eva López-Acevedo
• Oriana Tickell / Eliane Fierro
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• Wolfgang Hoffmann
• Conclusiones
• Apéndice