Cómo el #15M cambió la información

Una guía de periodismo móvil

Carmela Ríos

• Editorial: Editorial Libros.com
• Año: 2015
• ISBN del libro electrónico:
  9788416176267
• Categoría: Medios de comunicación y artes escénicas
• Categoría: Biografías de periodismo

Cómo el #15M cambió la información recoge la cobertura del movimiento ciudadano del 15 de mayo de 2011 en la red social Twitter. A través de esa narración, la autora va desgranando sus reflexiones y consejos sobre el periodismo móvil ejercido por medio de las redes sociales, que se descubren como una potente herramienta para informar y cubrir todo tipo de acontecimientos desde el mismo momento en que están sucediendo. Acompaña al relato una Guía de periodismo móvil para apasionados de la información que quieran saber cómo desenvolverse en las redes sociales.

Guía de periodismo móvil

¿Qué hace un periodista como tú en un sitio como Twitter?

1. Contarás noticias.

2. Narrarás en directo.

3. Estarás siempre informado.

4. Buscarás datos.

5. Confirmarás y filtrarás información.

6. Recomendarás buenos contenidos.

7. Trabajarás con nuevas fuentes.

8. Crearás complicidad con aquellos que te siguen.

9. Localizarás nuevos temas.

10. Potenciarás tu marca personal.

¿Es un periodista que tuitea un mal negocio para el medio en el que trabaja?

Todo depende de la actitud y la estrategia que el medio adopte respecto a esta cuestión.

Actitud A

El medio tolera la actividad «externa» de su periodista pero no le gusta. Piensa que se trata de un ejercicio de «ego» del propio informador que busca reforzar su marca personal en las redes sociales. Además, el trabajador tuitea durante sus horas de trabajo y el medio está convencido de que no se beneficia de ese trabajo del periodista porque no genera contenido ni tráfico para la web.

Actitud B

El medio trata de controlar la actividad de sus periodistas en Twitter, bien en virtud de un protocolo interno de normas de uso de las redes sociales, bien fomentando la creación de cuentas con «coletilla»; es decir, con el nombre del periodista y del medio. De esta forma se diluye la personalización del trabajo del periodista en Twitter, que acaba por abrir una segunda cuenta, la personal, en la que vuelve a recuperar el margen de autonomía que el medio le estaba restringiendo.

Actitud C

• El medio de comunicación entiende que un periodista que maneja bien Twitter como soporte de difusión es un activo para el medio. Realiza cursos de formación para los trabajadores y promociona coberturas desde Twitter que unas veces enlaza a su web y otras no.

• El medio de comunicación ha entendido que los tuits de su periodista pueden ser un contenido valioso para su web, sobre todo cuando incluyen fotos y vídeo.

• El medio ha entendido que los periodistas que tuitean sobre el terreno se entrenan en narrativas digitales que necesitarán desarrollar en el futuro. De esta forma, la marca periodística corporativa accede a sectores más amplios de usuarios.

Cuando Twitter es el medio de comunicación

El prestigioso periodista Andy Carvin, autor de una de las más sólidas coberturas en Twitter de la Primavera Árabe, asumió a finales de 2014 la dirección de @Reported.ly, un medio que informa exclusivamente en las redes sociales. Es decir, que no usa Twitter o Reddit para promocionar contenidos o generar tráfico para su web. Cubre historias y verifica la información de otros (fact-checking). «Somos periodistas…, sabemos cómo contar historias y sabemos separar los hechos de la ficción». Esta es su declaración de principios.

Es una gran noticia para el periodismo móvil, aunque nadie ha explicado aún cuál es el modelo de negocio para un medio como este.

Este paso confirma que Twitter se ha convertido en un medio de comunicación.

• Pregúntate cuál es tu primer gesto por la mañana para informarte o a qué recurres cuando sucede una noticia de última hora.

• Existe una generación nativa en redes sociales para quienes Twitter, Vine o Snapchat son la forma natural de comunicarse, de opinar o de informarse.

• Hacer un medio en Twitter es aprovechar a fondo todas las posibilidades para crear nuevas comunidades de usuarios y establecer con ellas un diálogo continuo y cómplice. Como siempre, la interactividad es uno de los elementos del ADN de las redes sociales.

• Twitter es el medio más rápido para contar una noticia. Que levante la mano aquel responsable de una mesa web que no ha sentido un pinchazo de frustración al ver cómo una última hora saltaba en Twitter antes de que su portadista más rápido pudiera redactar un titular y subirlo a toda pastilla. Un medio en Twitter no tendrá que afrontar este pequeño inconveniente.

• Twitter es un medio de comunicación porque es el soporte natural para el minuto a minuto o narración en directo multimedia.

• ¿Entenderán algún día los medios de comunicación que hacer periodismo en las redes sociales es la (¿única?) forma de incorporar a su comunidad de usuarios a toda una generación que sólo se informa mirando el móvil?

¿Qué aporta una cobertura móvil respecto a una cobertura clásica? Un caso particular

¿Merece la pena plantear una cobertura móvil en cada previsión informativa, para cada noticia? Mi opinión es que no. Sin embargo, en muchos casos, este tipo de práctica profesional aporta un gran dinamismo y permite generar contenidos interesantes.

Tuve una buena ocasión de comprobarlo en septiembre de 2014 con la inesperada convocatoria de la rueda de prensa del ahora exministro de Justicia Alberto Ruiz Gallardón el día que anunció su dimisión.

1. Rapidez. Capacidad de reacción. El azar quiso que, cuando llegó a mi teléfono móvil la convocatoria del ministerio de Justicia, yo no estuviera muy lejos. Y todo lo que necesito para una cobertura móvil está siempre en el fondo de mi bolso: un pequeño estuche de accesorios, una tablet y el móvil. No hay material que ir a recoger, ni baterías que cargar. Salté a un taxi y a los cinco minutos estaba contando en directo la llegada de los primeros periodistas.

2. Narrativa en directo. Una noticia de tanto calado —la dimisión de un ministro tras la retirada de una ley tan polémica como la reforma de la ley española del aborto— merecía un seguimiento minuto a minuto que es el género esencial del periodismo móvil. El desafío, en este caso, era ilustrar con palabras e imágenes el ambiente en el ministerio: la llegada atropellada de los medios de comunicación —algunos internacionales—, el silencio de los colaboradores del ministro, la expresión de sus rostros.

3. Está pasando, lo estás viendo. El valor del directo. Una opción interesante para el periodismo móvil es la de generar y emitir una señal de vídeo en streaming. En este caso ofrecí, a través de la plataforma Wouzee, la intervención inicial del ministro y sus respuestas a las primeras preguntas de los periodistas. No fue una decisión arbitraria: algunos usuarios de Twitter se lamentaban de que eran pocos los medios que estaban ofreciendo en directo la rueda de prensa.

4. Las razones para dimitir. Las coberturas móviles obligan también a un ejercicio permanente de concisión. Y en aquella ocasión consistió en resumir en tuits las razones de la renuncia, que Gallardón iba desgranando.

5. El valor de la imagen. La fotografía, como soporte narrativo, adquiere todo su sentido en este tipo de periodismo. Las imágenes hablan. Una parte importante de la cobertura de ese día consistió en captar, a través de imágenes y microvídeos, la esencia de la noticia. Imágenes que reuní en algunas fotogalerías de Twitter.

Las narrativas del periodismo móvil no sustituyen ni amenazan a otros contenidos, sino que los complementan.

¿En cuántas redes sociales debes estar?

1. Prospección previa. Curiosea sin límite por las redes sociales que te interesan y observa qué tipo de contenidos ofrecen actores de tu sector o usuarios que te interesen y/o gusten. ...

Índice

• Portada
• Créditos
• Título y autor
• Dedicatoria
• Prólogo, por Raquel Martos
• Nota del autor
• Introducción
• El germen del 15M
• La marcha que alumbró el 15M
• Así se montó Acampada Sol
• Primeras objeciones oficiales
• Acampada Sol se organiza
• El movimiento civil #tomalaplaza
• 15M, una fuerza imparable
• Reflexionando en Sol
• Vida cotidiana en el campamento
• El principio del fin
• Desmontando el campamento
• Las dos últimas horas de Acampada Sol
• Guía de periodismo móvil
• Mecenas
• Contraportada