Competencias profesionales

Herramientas de evaluación: el portafolios, la rúbrica y las pruebas situacionales

José Ángel Del Pozo Flórez

• Editorial: Narcea Ediciones
• Año: 2017
• ISBN:
  9788427723870
• Edición: 3
• Categoría: Pedagogía
• Categoría: Evaluación y valoración en la educación

En el contexto de una sociedad como la nuestra basada en gran parte en el conocimiento, es necesario reconocer el aporte del capital humano en el desarrollo social y económico. Es indispensable, por tanto, utilizar adecuadamente las habilidades y los conocimientos de las personas y, sobre todo, asegurar el pleno desarrollo de sus habilidades y destrezas. Por ello, el concepto de COMPETENCIA PROFESIONAL va tomando fuerza en el mundo de la educación superior y en el de la formación profesional, ya sea inicial o continuada. En la presente obra se aborda el tema de las competencias profesionales, se ofrecen diversas herramientas para la evaluación de las mismas y se señalan los elementos teóricos básicos de estas herramientas y numerosos ejemplos y realizaciones prácticas que permitirán su implementación en diferentes campos de trabajo.

1. Las competencias
profesionales

Noción de competencia

George Clooney, Norman Foster y Ágatha Ruiz de la Prada pueden ser considerados un actor, un arquitecto y una diseñadora de éxito. Se puede decir también que los tres son profesionales competentes, en la medida en que, según Desauliniers, han demostrado su “capacidad para resolver un problema en una situación dada” (Desaulniers, 2001).

El concepto de competencia profesional fue utilizado por primera vez por McCleland en el año 1973 en sus investigaciones dirigidas a identificar las variables que explicasen la excelencia en el ejercicio profesional. A partir de ese momento surgen una enorme variedad de interpretaciones y enfoques sobre el concepto de competencia profesional.

A continuación se presentan algunas definiciones del término competencia elaboradas por expertos en la materia.

• Marelli: “Capacidad laboral, medible, necesaria para realizar un trabajo eficazmente. Está conformada por conocimientos, habilidades, destrezas y comportamientos que los trabajadores deben demostrar para que la organización alcance sus metas y objetivos”.

• Marelli: “Capacidad laboral, medible, necesaria para realizar un trabajo eficazmente. Está conformada por conocimientos, habilidades, destrezas y comportamientos que los trabajadores deben demostrar para que la organización alcance sus metas y objetivos”.

• Marelli: “Capacidad laboral, medible, necesaria para realizar un trabajo eficazmente. Está conformada por conocimientos, habilidades, destrezas y comportamientos que los trabajadores deben demostrar para que la organización alcance sus metas y objetivos”.

• Ibarra: “Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en términos de desempeño, constituyendo la integración entre el saber, el saber hacer y el saber ser”.

• Bunk: “Posee competencia profesional quien dispone de los conocimientos, destrezas y aptitudes necesarios para ejercer una profesión, puede resolver los problemas profesionales de forma autónoma y flexible, está capacitado para colaborar en su entorno profesional y en la organización del trabajo”.

• Le Boterf: “Una construcción, a partir de una combinación de recursos personales (conocimientos, saber hacer, cualidades o aptitudes), y recursos del ambiente (relaciones, documentos, informaciones y otros) que son movilizados para lograr un desempeño”.

• Mertens: “La competencia se refiere a ciertos aspectos del acervo de conocimientos y habilidades: los necesarios para llegar a ciertos resultados exigidos en una circunstancia determinada. Es la capacidad real para lograr un objetivo o resultado en un contexto dado”.

Elementos clave del concepto competencia

En definitiva, los tres elementos clave para entender el concepto de competencia son:

• Capacidad. Conjunto de conocimientos, destrezas, habilidades y actitudes que permiten lograr un resultado relacionado con una actividad laboral.

• Acción. Las capacidades se deben poner en práctica en situaciones reales para lograr con éxito el desempeño profesional deseado.

• Contexto. Las capacidades se deben movilizar en función de situaciones de trabajo cambiantes según las circunstancias.

Una competencia, por tanto, es la integración de un conjunto de capacidades que se ponen en acción en un contexto determinado para solucionar un problema. Esas capacidades permiten un desempeño satisfactorio en situaciones reales, de acuerdo con los estándares establecidos. En este sentido, alguien competente es capaz de movilizar una serie de recursos para dar una respuesta contextualizada a una situación dada. Una competencia profesional es la capacidad de desempeñar efectivamente una actividad laboral movilizando los conocimientos y destrezas necesarios para lograr unos objetivos.

Como hemos visto existen multitud de definiciones de lo que es una competencia. Todas ellas se pueden agrupar, siguiendo a Andrew Gonzci (1996) en tres grandes modelos o enfoques: modelo funcionalista, modelo conductista y modelo integrado.

Modelo Funcionalista o Enfoque de Tareas

Este enfoque se centra en las tareas y su desempeño. Describe la competencia como la capacidad de ejecutar tareas, entendidas como actividades es pecíficas y significativas desarrolladas por un trabajador. El desempeño com petente es aquel que se ajusta a una lista de tareas especificadas de manera clara para una actividad laboral concreta. Los autores vinculados con este modelo se han dedicado al desarrollo de competencias profesionales específicas entendidas como un conjunto de funciones y subfunciones propias de un perfil profesional específico.

Modelo Conductista o Enfoque de Atributos Personales

Se basa en lo que la persona sabe, puede y quiere hacer. Se centra, por tanto, en las características de las personas y su aplicación en diferentes contextos laborales. Desde este enfoque un profesional es competente en la medida en que sea capaz de movilizar sus atributos personales, especificados en niveles o grados, en el momento de afrontar las situaciones y solucionar los problemas que surjan durante el desarrollo de su trabajo. Este enfoque trata de identificar las aptitudes y los rasgos personales que determinen la profesionalidad de una persona, se centra, por tanto, en las características que la persona posee, en lugar de hacerlo en las tareas específicas de un puesto de trabajo. En este sentido, los expertos vinculados con este modelo se han dedicado a desarrollar competencias clave y transversales, partiendo del presupuesto de que las personas tienen estas competencias y las aplican independientemente de la tarea, de la función o del puesto que desempeñen.

Modelo Integrado o Enfoque Holístico

Combina e integra los dos enfoques anteriores, planteando la noción de competencia desde una visión más amplia y compleja. En este modelo se tienen en cuenta tres aspectos: las tareas desempeñadas, los atributos personales que permiten desarrollarlas de modo eficaz y eficiente, y las características del contexto en el que se activa la competencia. Los expertos de este enfoque se han orientado a la evaluación y certificación de las competencias, partiendo de la idea de que cualquier competencia profesional implica la movilización de capacidades que se van desarrollando a través de la experiencia que acumula cada persona en la realización de su trabajo.

El árbol de las competencias

Del mismo modo que las diversas definiciones de lo que es una competencia se pueden agrupar, como hemos visto, en tres modelos o enfoques, existen también diferentes clasificaciones de tipos de competencias.

Le Boterf distingue entre competencia técnica y competencia social:

• Competencias técnicas: relacionadas con las tareas y recursos de un puesto de traba...