Neuromarketing: cuando el Doctor Jekyll descubrió a Mr. Hyde

Garcia Palomo, Juan Pedro

• Editorial: Grupo Editorial Ra-Ma
• Año: 2015
• ISBN del libro electrónico:
  9788499644707
• ISBN de la versión impresa:
  9788499649238

"En un entorno altamente competitivo en el que las diferentes ofertas se parecen cada vez más, el CÓMO y no el QUÉ es el elemento esencial que separa el éxito del fracaso. Los procesos de SALES & MARKETING son los únicos capaces de generar ventaja competitiva sostenible en el tiempo, persiguiendo de la manera más eficaz posible llegar hasta nuestros potenciales consumidores y, de esta forma, conseguir que seleccionen nuestra oferta, desechando las de nuestros competidores._x000D_El Neuromarketing se convierte en factor fundamental en los nuevos modelos de negocio porque aporta las claves que permiten entender el funcionamiento de los procesos internos de decisión de los individuos y de las organizaciones, así como reconocer y considerar las emociones y los valores de nuestros clientes para poder adaptar y precisar nuestro mensaje. Y no es solo cuestión de información; además del acercamiento y estudio de nuestro target potencial, necesitamos saber cómo penetrar en la mente de los compradores._x000D_El resultado es un impacto medible en la mejora de resultados y un alineamiento real y emocional con los deseos y expectativas de nuestros clientes. El Neuromarketing es hoy una asignatura imprescindible para cualquier organización que pretenda alcanzar el éxito en el tecnológico y masivo mercado al que nos enfrentamos."_x000D_Santiago Acaso Deltell. Presidente de CHRYSALIS._x000D_"A través de este segundo libro, Juan Pedro consigue aterrizar y poner nombre a todas esas ideas y sensaciones sobre el comportamiento de las personas que siempre hemos tomado como meras intuiciones sin valor, como un producto de nuestro instinto que no es posible argumentar. Existen y condicionan todas nuestras acciones."_x000D_Mariano Ferrera. CEO. Kerunet Digital Publishing. _x000D_"El cerebro es muy complejo, ve muchos mensajes y procesa la información rápido, pero solo es consciente de aquello para lo que ha sido entrenado. Puedes ver señales de tráfico para no aparcar en la calle u hotel y hasta puedes comentarlo, pero si el cerebro no estaba receptivo te calzan la multa."_x000D_David Hurtado de Mendoza. Senior Account Manager SAP Iberia._x000D_"Este libro, de forma amena, relaciona disciplinas tan aparentemente dispares como las Ciencias Naturales con el Marketing. El resultado es sorprendente por la naturalidad de esta conexión. Pone de manifiesto algo que el sentido común intuye: la importancia de la carga evolutiva en el proceso de decisión de compra, pero que no ha sido explicitado anteriormente con tal rigor y brillantez pedagógica."_x000D_Javier Garcia Barbero. Consultor Director. Ingeniería Internacional. Telefónica España.

Índice

• PORTADA
• Índice
• Agradecimientos
• Prólogo
• CAPÍTULO 1. CUANDO JEKYLL ATRAVESÓ EL ESPEJO Y DESCUBRIÓ OTRA REALIDAD: UN CONSUMIDOR LLAMADO HYDE
• CAPÍTULO 2. DARWIN, LA HOJA DE RUTA DE DOS COMPRADORES: DE MR. HYDE AL DR. JEKYLL
• CAPÍTULO 3. DE LA CONDUCTA DE REPTILES Y MAMÍFEROS AL EXTRAÑO CASO DEL DOCTOR JEKYLL Y MISTER HYDE
• CAPÍTULO 4. NACE EL DOCTOR JEKYLL: LAS LEYES DE LA EXTERNALIZACIÓN
• CAPÍTULO 5. CUANDO EL CONSUMIDOR JEKYLL DESCUBRIÓ AL DECISOR HYDE
• CAPÍTULO 6. RADIOGRAFÍA DE DOS CONSUMIDORES: JEKYLL Y HYDE
• CAPÍTULO 7. LA BATALLA POR EL PODER DE DECIDIR: LA CASA DE HYDE
• CAPÍTULO 8. LAS MARCAS: HYDE SALE DE COMPRAS
• CAPÍTULO 9. CRISIS: POR QUÉ DARWIN Y ALICIA APROBARON EN MARKETING
• CAPÍTULO 10. LOS CUATRO JINETES DEL NEUROMARKETING: ALICIA, HYDE, JEKYLL Y DARWIN
• CAPÍTULO 11. EL OTRO LADO DEL ESPEJO: NEURO + MARKETING
• BIBLIOGRAFÍA
• CONTRAPORTADA