El manual del coach 2.0

Estrategias operativas y técnicas de marketing para iniciar y promover su actividad de coaching en la web

Stefano Calicchio

• Editorial: Stefano Calicchio
• Año: 2021
• ISBN del libro electrónico:
  9791220280662
• Categoría: Negocios y empresa
• Categoría: Negocios en general

Este texto ha sido concebido como un verdadero curso de formación, durante el cual se explorarán y resolverán numerosos temas, como: - las mejores herramientas para la promoción de una actividad de coaching, tanto offline como online;
- técnicas de marketing dedicadas a los entrenadores;
- las consecuencias de la revolución digital para quienes se dedican al coaching;
- palancas digitales sobre las que actuar para captar clientes y retenerlos;
- la transición de la comunicación tradicional a la digital;
...y mucho más. Los entrenadores profesionales que quieren poner en marcha o promover su propio negocio no pueden dejar espacio para la improvisación y necesitan conocimientos especializados. De hecho, el mercado del coaching se encuentra en un paradigma completamente nuevo, en el que, por un lado, la simplificación del acceso a la profesión ha hecho crecer la competencia y, por otro, el cliente es cada vez más exigente. Esta guía explica a los entrenadores cómo encontrar clientes y establecer su plan de marketing. Deje de perder el tiempo y empiece a encontrar nuevos clientes ahora con la metodología del coach 2.0.

Información clave para recordar 1

• El coaching ha sido un mercado pionero en los últimos años, pero su evolución llevará a una selección de consultores en el mercado, alcanzando así una nueva etapa de madurez. Esto implica una selección de operadores que actualmente ofrecen sus servicios a nivel de coaching individual.
• Por otro lado, el entrenador exitoso tiene que resolver la ambivalencia creada por una competencia grande y no siempre muy profesionalizada. Además, el profesional se enfrenta a un público de clientes potenciales que en parte aún no está preparado para la consultoría de coaching.
• Conocer y aplicar las nuevas herramientas de comunicación digital es un requisito previo para poder construir un negocio de coaching de éxito en un mercado tan difícil.
• El plan de negocio puede ayudar al coach a clarificar sus objetivos profesionales y a anticipar posibles áreas de criticidad en el desarrollo de la profesión.

Entrar en el negocio del coaching

Ha llegado el momento de ejercer realmente nuestras oportunidades para construir un negocio de coaching exitoso mediante el uso de los mejores consejos y estrategias del mercado. Por mi parte, puedo asegurar que las siguientes son las herramientas más funcionales para la correcta promoción de un negocio de coaching.

También hay que destacar que estas metodologías obtienen más oportunidades de éxito si se calibran y aplican en su conjunto, generando así un atractivo eficaz en la mente del comprador potencial.

La repetición es uno de los secretos del negocio de la publicidad y también tiene su papel en este caso.

En resumen, la sinergia de las distintas acciones de comunicación y visibilidad puestas en marcha por el coach permite obtener mejores resultados que un uso improvisado de las oportunidades de comunicación.

Para tener éxito como entrenador y alcanzar finalmente los objetivos incluidos en su plan de negocio, es importante ser operativo en dos áreas precisas, los verdaderos pilares fundadores de un negocio bien establecido:

• área de contacto: es decir, todos los medios que le permiten estar inmediatamente localizable por sus clientes tanto en línea como fuera de ella;
• área de visibilidad: es decir, la generación de posibles clientes potenciales o contactos a través de eventos públicos y la investigación de mercado en Internet.

Veamos juntos cómo intervenir adecuadamente en las situaciones estratégicas que acabamos de describir, calibrando la actividad a las necesidades del coach y del cliente.

Cómo promover el coaching con herramientas tradicionales

La actividad tradicional de promoción de un coach es la que suelen seguir la mayoría de los consultores en la fase de inicio. Es una forma bastante cara, tanto en términos de tiempo como de dinero, pero tiene la ventaja de un contacto directo y muy a menudo personal con el cliente de referencia.

Hoy en día, muchos consultores de marketing tienden a infravalorar o eliminar por completo las formas clásicas de visibilidad, principalmente por los costes. Personalmente, creo que es una elección equivocada, porque sigue siendo importante que la gente tenga referencias físicas precisas. Es importante subrayar un hecho: cuando se aplican con inteligencia y coherencia, las actividades promocionales clásicas siguen siendo capaces de generar resultados interesantes.

Basándose en lo anterior, establecer una buena práctica de promoción tradicional es importante para tranquilizar a los clientes potenciales, retener a los clientes existentes y mejorar su marca de coaching.

Hay muchas acciones tradicionales de desarrollo empresarial que pueden aplicarse en el ámbito específico del coaching. Podemos destacar las principales agrupando las siguientes categorías:

• eventos: por ejemplo, cursos, talleres gratuitos y/o de pago, veladas de entrega de premios, eventos corporativos o culturales;
• presentaciones: cultural, cinematográfica - documental, editorial, discográfica;
• anuncios: en revistas y publicaciones comerciales, revistas especializadas, órganos de la casa y periódicos de empresa;
• publicidad en papel: volantes, folletos, cartas de venta;
• publicidad genérica: vallas publicitarias, cuñas de radio, canales de televisión locales y temáticos.

Además, está el clásico boca a boca, que, sin embargo, sólo ofrece lo mejor cuando el negocio ya está bien establecido. Los entrenadores suelen tener varias redes de personas a su disposición, pero no las utilizan adecuadamente. En un libro mío anterior, titulado El factor red, destaqué el potencial no expresado de las redes formadas por las personas que nos rodean; es útil que el aspirante a coach tenga en cuenta este recurso, para no perder importantes oportunidades de visibilidad.

Aunque la crisis económica ha hecho más accesibles estas herramientas, algunas requieren el uso de grandes presupuestos (como vallas publicitarias o publicidad en revistas especializadas), mientras que otras pueden aplicarse sin más esfuerzo que el organizativo (presentaciones o eventos). Una estrategia muy interesante en relación con los acontecimientos es la de las empresas conjuntas , que se estudiará con más detalle en el próximo capítulo.

Cómo promover el coaching con herramientas digitales

Hay muchas herramientas digitales que puedes utilizar para promocionarte en Internet, pero el coaching ofrece mejores resultados si te centras en unas pocas. En particular, sugiero tres estrategias que son realmente indispensables y pueden marcar la diferencia:

• un sitio web diseñado para la actividad específica de coaching y entrenamiento personal;
• un blog personal, gracias al cual puedes abrir conversaciones con tus lectores;
• Boletines y herramientas sociales.

Empecemos por el sitio web, el elemento central de cualquier estrategia de marketing online. Un coach puede no tener una ubicación física, operando como consultor a través de estructuras específicas o con las modalidades de teletrabajo, pero necesariamente debe tener una referencia en línea. El sitio web también debe ser bien visible en las principales herramientas y medios de comunicación offline, como tarjetas de visita, carteles, etc.

El sitio web ocupa una posición primordial para el marketing del entrenador, ya que d...

Índice

• Cubierta
• EL MANUAL DEL COACH 2.0
• Tabla de contenidos
• Introducción
• El mercado del coaching
• Áreas críticas del coaching
• Posibles áreas de mejora
• Conozca su mercado objetivo para encontrar a su cliente
• Plan de negocio
• Información clave para recordar 1
• Entrar en el negocio del coaching
• Cómo promover el coaching con herramientas tradicionales
• Cómo promover el coaching con herramientas digitales
• Creación del blog de coaching
• Boletines de noticias y herramientas para compartir en las redes sociales
• Información clave para recordar 2
• Cambiar a estrategias avanzadas
• Cómo generar valor con Join Ventures
• Cómo obtener asesoramiento a través de libros electrónicos
• El factor de la bonificación
• La técnica de las Landing Pages + Adwords
• Lo que hay que evitar: lo que no hay que hacer
• Actúe ahora: plan de marketing en 3 semanas
• Información clave para recordar 3
• Conclusiones