El liderazgo en el siglo XXI
Coaching, equipos, clientes y resultados
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Descripción del libro
La realidad emergente a la que nos enfrentamos exige modelos de liderazgo, gestión de equipos, coaching y gestión de clientes distintos a los que utilizábamos hasta ahora. Este libro recoge nuevos conceptos, ideas, teorías e investigaciones y aporta experiencias, herramientas y aplicaciones muy útiles en el cambio de rol y estilo directivo ineludible hoy en día.
La primera parte del libro se focaliza en los clientes, principal referente en las organizaciones, y presenta los aspectos más relevantes para construir relaciones productivas y duraderas con ellos. La segunda parte aborda la gestión de personas y equipos, y en ella se exponen los aspectos que más preocupan a los directivos, tales como la motivación, la innovación o el aprendizaje. El coaching ejecutivo individual y de equipos es el protagonista de la tercera parte, mientras que la última parte se ocupa de las dificultades de los directivos en sus procesos de transformación y se detallan los rasgos del liderazgo del futuro.
Este libro te ayudará, en suma, a reforzar o encontrar las claves del éxito de tu liderazgo y a vislumbrar el cambio necesario para ayudar a tus equipos a seguir creciendo, innovando, cambiando y cumpliendo sus objetivos.
Preguntas frecuentes
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Información
Índice
- Portada
- Dedicatoria
- Índice de figuras
- Presentación
- Prólogo. Un programa de desarrollo directivo para la transformación del modelo de negocio
- Prefacio. El liderazgo que necesitamos
- Agradecimientos
- Primera parte. Resultados y clientes
- Segunda parte. Personas y equipos
- Tercera parte. Las aportaciones del coaching
- Cuarta parte. Liderazgo 3R
- Epílogo
- Bibliografía
- Créditos
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