Liderando retos
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Estrategias para afrontar los conflictos interpersonales en el mundo empresarial

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Estrategias para afrontar los conflictos interpersonales en el mundo empresarial

Descripción del libro

El área de la gestión de personas es la asignatura pendiente de la mayoría de las empresas. La gran brecha que existe entre lo que se enseña en las escuelas de negocio y lo que se practica en el entorno laboral crece cada vez más, puesto que la teoría va evolucionando a una velocidad mayor que la gestión práctica. Este libro atiende a esta realidad y pretende promover la formación y el aprendizaje para gestionar los conflictos que día a día pueden mermar la eficacia en las organizaciones.
Esta obra fomenta la creatividad en la gestión, resolución y prevención de conflictos en la organización, y aporta herramientas que facilitarán al lector tener diferentes perspectivas para contemplar aquellas posibilidades que sean más equilibradas y duraderas en el tiempo. Asimismo, proporciona nuevas estrategias, potencia el llamado «pensamiento lateral» y contribuye a ampliar la visión y las opciones de actuación ante los nuevos retos y las posibles adversidades.
Para ello, las autoras presentan un total de cinco casos minuciosamente elegidos a través de los cuales exponen algunos aspectos clave que orientan al lector a comprender cómo pueden surgir ciertos conflictos en el mundo laboral y las consecuencias que eso conlleva. A continuación, proponen las estrategias de actuación para evitarlos o solventarlos de manera eficaz y causando los menos daños colaterales posibles.
Un libro, en definitiva, dirigido a todas las personas que pertenecen al tejido empresarial y directa o indirectamente se relacionan con personas, ya bien sea como propietario de un negocio, director de una organización, colaborador, freelance o autónomo. Una obra, en consecuencia, que todos deberíamos leer.

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Información

Editorial
Gestión 2000
Año
2018
ISBN de la versión impresa
9788498754711
ISBN del libro electrónico
9788498754742
Categoría
Derecho
Categoría
Gestión

Índice

  1. Portada
  2. Sinopsis
  3. Portadilla
  4. Dedicatorias
  5. Prefacio
  6. Capítulo 1. Caso 1
  7. Capítulo 2. Caso 2
  8. Capítulo 3. Caso 3
  9. Capítulo 4. Caso 4
  10. Capítulo 5. Caso 5
  11. Capítulo 6. Caso 6
  12. Capítulo 7. A tener en cuenta. El rendimiento, la motivación y la satisfacción
  13. Últimas palabras
  14. Bibliografía
  15. Notas
  16. Créditos
  17. Planeta Hipermedia
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