En el pasado, un tótem era un objeto natural o creado por el hombre que en las mitologías de algunas culturas o sociedades se tomaba como símbolo icónico de la tribu o del grupo social. Ahora, mediante una nueva forma de hacer negocios y relacionarse con el mundo, muchas empresas se han convertido en verdaderos TOTEMS de nuestra sociedad, donde conceptos como liderazgo, valores, ética, sostenibilidad o compromiso son cada vez más indispensables.
En este libro, a través de la figura del tótem de la antigüedad, Andy Stalman hace resurgir una nueva concepción del branding, analizando cómo se construyen y se desarrollan las empresas más queridas, más exitosas, con mayor impacto y mayor relevancia en el mundo.
Marcas como Netflix, Apple, Google, o incluso Michelle Obama o Cristiano Ronaldo, personalidades que han hecho de sí mismos iconos de una influencia sin igual. Conceptos como branding o alma pueden parecer abstractos, pero cuando se analizan los motivos por los cuales un consumidor elige una marca, la dimensión y significado de dichos conceptos se vuelve tangible.
TOTEM es una lectura que te ayudará a comprender mejor cómo funcionan las marcas de la nueva era y agudizará tu sentido sobre cómo se configura nuestra sociedad, porque la verdadera transformación que estamos viviendo no se reduce a lo digital: es también cultural, social, económica y emocional.
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Descripción del libro
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Índice
- Portada
- Sinopsis
- Portadilla
- Dedicatoria
- Citas
- Introducción
- 1. La era de los TOTEMS
- 2. Marcas
- 3. Lo humano
- 4. Líderes
- 5. Propósito y sostenibilidad
- 6. Branding
- 7. Misión
- 8. Ética y estrategia
- 9. Valores y ODS
- 10. Atención y entretenimiento
- 11. Internet, redes sociales y posverdad
- 12. Cultura
- 13. Digital y tecnología
- 14. Experiencia y ROL (Return On Love)
- 15. Personalización y disrupción
- 16. Amor
- 17. Creyentes
- 18. Innovación
- 19. Relaciones
- 20. Algoritmos y manipulación
- 21. Transformación
- 22. Inteligencia artificial y humana
- 23. Personas Smart
- 24. Mujer
- 25. Tiempo
- 26. Diversidad
- 27. Capítulo final
- Agradecimientos
- Bibliografía y fuentes
- Créditos
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