Total Leadership

Se un mejor lider, consigue una vida mas plena

Stewart D. Friedman

• Editorial: Claves de gestión
• Año: 2018
• ISBN de la versión impresa: 9788481989366
• ISBN del libro electrónico: 9788417318062
• Categoría: Business
• Categoría: Leadership

En este bestseller, Stewart D. Friedman ofrece las herramientas para conseguir lo que él llama "logros en los cuatro ámbitos". Con un enfoque radicalmente diferente al conflicto trabajo/familia, de suma cero, Stew Friedman propone vivir con coherencia los diferentes ámbitos de nuestra vida, tomando consciencia de lo que es importante y de quiénes son importantes para nosotros. La clave está en actuar con autenticidad (sé de verdad), con integridad (sé completo) y con creatividad (sé innovador) en el trabajo, en el hogar, en el entorno social y en el cuidado de uno mismo, obteniendo mejoras en todos los ámbitos simultáneamente. Si estás preparado para liderar todos los ámbitos de tu vida, éste es tu libro.

Tercera parte

Sé innovador

Actúa con creatividad

Capítulo 6

Diseña experimentos

Ser innovador actuando con creatividad supone adaptarse a las nuevas circunstancias con confianza. Hacerlo de esta manera te mantiene con vitalidad; los líderes eficaces están constantemente repensando la forma de hacer las cosas mientras se centran en los resultados. Se necesita valor para realizar experimentos que mejoren el cumplimiento de las expectativas de las personas que dependen de ti. En esta parte del libro practicarás cómo hacerlo, utilizando todo el conocimiento que has adquirido con todo lo realizado hasta ahora, abordando el reto de diseñar e implementar experimentos inteligentes destinados a producir beneficios en tu trabajo, tu hogar, tu entorno social y para ti mismo –los logros en los cuatro ámbitos− tal y como hizo Ismail Hashemi.

Ismail tiene cincuenta años y vive en el área de Was­­hington D.C. Tiene una mirada intensa que resulta devastadora cuando se fija en ti. Aunque está perdiendo algo de su rizado pelo, siempre va impecablemente vestido con jerséis italianos o trajes a medida. Al haber crecido en una familia acomodada de Oriente Medio, Ismail nunca luchó por lo que necesitaba, pero llegó un día en el que la fortuna familiar quebró y se encontró a sí mismo –de la noche a la mañana− pasando de ser un recién graduado universitario con el lujo de tomarse un tiempo para “encontrarse a sí mismo” a alguien con poco dinero y ningún sitio a donde ir. Aprendió a sobrevivir y a crear sus propias oportunidades, entrando en el mundo de los negocios, enamorándose y casándose. Su empresa de servicios de ingeniería prosperó. Fue padre de gemelos relativamente tarde y ese nacimiento le cambió la vida. Se le saltan las lágrimas cuando habla de sus hijos.

Ismael cuenta que se apuntó al curso de Total Leadership para ser más proactivo y menos remolón. También quería encontrar la respuesta a una pregunta candente:

¿Qué puedo hacer para fortalecer mi negocio, para hacer las cosas mejor en mi trabajo y para ser un mejor padre y marido? Mi trabajo está absorbiendo gran cantidad de mi tiempo y mi energía, tanto física como emocional. Siento que estoy descuidando a mi familia, pero no tengo claro qué puedo hacer al respecto. He visto a personas abandonar sus negocios porque sentían que no estaban a la altura en casa. Mucho más a menudo, he visto a personas meterse tanto en el negocio que no eran capaces de reconocer un problema más allá de ese ámbito. Me doy cuenta de que mi concentración en el trabajo hace que me sienta alejado de mi esposa e hijos.

A pesar de todos mis logros laborales y a pesar de estar ganando una buena cantidad de dinero, siento que me falta algo, que no estoy a la altura de mis propias expectativas, aunque ni siquiera esté seguro de cuáles son. A veces incluso siento cierto resentimiento hacia mí mismo por las decisiones que tomo. No puedo entenderlo.

Estos fueron los objetivos sobre los que escribió al principio (tal y como tú hiciste en el primer capítulo). Aún así, tenía “miedo de que su procrastinación le impidiera alcanzar los resultados que se había propuesto”. Cuando estuvo listo para empezar a diseñar sus experimentos, Ismail había conseguido ser más de verdad: había echado un vistazo a su vida y aclarado lo que era importante. Se había convertido en una persona más completa: había escuchado las voces de su círculo más cercano y visto cómo las ramas de su vida estaban conectadas. Su siguiente paso era conseguir ser más innovador y diseñar experimentos para producir logros en los cuatro ámbitos:

Tengo programados experimentos que deberían impactar en los cuatro ámbitos. En uno, voy a hacer que mis socios cambien la forma en la que opera nuestra compañía. Para que funcione vamos a utilizar ‘smartphones’ –algo novedoso para nosotros− que intentaré usar también con mi mujer. En otro, voy a reservar un tiempo especial para mis hijos, que programaré con antelación y que será sagrado. También para mis reuniones con mi iglesia, que me he estado perdiendo. Estoy seguro de que al hacer estos cambios, me sentiré menos en conflicto y mejor conmigo mismo.

Como Ismail, una vez que hayas completado los capítulos previos, estarás preparado para planificar los experimentos orientados a alcanzar los logros en los cuatro ámbitos y aprender a ser un mejor líder y tener una vida más plena gracias a ello. Independientemente de que llegaras a los diálogos con tus stakeholders con ideas para tus experimentos ya en mente, puede que con estas conversaciones hayas testado su viabilidad. Ahora ha llegado el momento de seleccionar las oportunidades más prometedoras, pensar en un plan de acción/juego, concretar tus objetivos y diseñar los medios para el seguimiento de los avances. Así que: ¡Acción!

Tipos de experimentos ‘Total Leadership’

Un experimento Total Leadership es un cambio planeado, algo novedoso y factible. Está deliberadamente dirigido a hacer la vida demostrablemente mejor en los cuatro ámbitos, basándose en lo aprendido hasta ahora. Aunque está diseñado para mejorar las cosas en cada uno, la acción principal de un experimento puede tener lugar en un único ámbito y producir beneficios indirectos en el resto (por ejemplo, cambiar de trabajo mejora tu autoestima y te hace ser mejor padre y amigo), o puede ocurrir en múltiples ámbitos a la vez y tener así un impacto directo en todo ellos (por ejemplo, entrenando con tus hijos para una maratón que recauda fondos para una organización benéfica patrocinada por tu empresa). De cualquier manera, por el impacto directo o indirecto, el propósito de los experimentos de Total Leadership es alcanzar los logros en los cuatro ámbitos.

Antes de pasar a revisar algunas pautas sobre cómo pensar en tus experimentos, consideremos los diferentes tipos que existen. Los caminos tomados por los participantes de Total Leadership son tantos como los propios participantes. En cualquier caso, después de revisar con atención cientos de experimentos, mi equipo de investigación ha encontrado que hay algunos tipos genéricos. En la práctica, sin embargo, la mayoría de los experimentos se describen mejor como una combinación o híbrido de más de uno de estos tipos. Un vistazo rápido te mostrará la gama de experimentos que son posibles y te ayudará a ver los que mejor se adaptan a tu situación.

Los experimentos de seguimiento y reflexión implican tener que mantener un registro de actividades, pensamientos y sentimientos para analizar el progreso en los objetivos. Esto puede aumentar tu conciencia sobre ti mismo, ayudar a mantener las prioridades y, a su vez, aclarar lo que es importante. Uno de los participa...

Índice

• Total Leadership
• Primera parte. Sé de verdad. Actúa con autenticidad
• Segunda parte. Sé completo. Actúa con integridad
• Tercera parte. Sé innovador. Actúa con creatividad
• Apéndices
• Notas