SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 9001:2015)
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SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 9001:2015)

  1. 296 páginas
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SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 9001:2015)

Descripción del libro

Mediante el manual Sistemas de Gestión de Calidad (9001: 2015) conocerá los últimos cambios sobre las modalidades Gestión de Calidad. Aprender a valorar el concepto del Sistema de Gestión de Calidad, comprender en qué se basan y en qué consisten las modificaciones que se proponen con los cambios en la norma. Este manual analiza los principales cambios que ha introducido la ISO 9001: 2015 ayudando a comprender el nuevo enfoque y dotándoles de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo con éxito la transición a la nueva norma adaptando los Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas a las nuevas directrices

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Información

Editorial
ICB Editores
Año
2016
ISBN del libro electrónico
9788490218723

Índice

  1. Introducción a la Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad
  2. Introducción a las Normas ISO
  3. Sistemas de Gestión de Calidad: Norma UNE-EN-ISO 9001:2015
  4. Información documentada de los Sistemas de Gestión de la Calidad
  5. Productos y Servicios Suministrados Externamente
  6. Gestión de la Calidad en la Producción y Prestación de Servicios
  7. Calidad en los Servicios al Cliente
  8. Normalización, Acreditación y Certificación
  9. SOLUCIONARIO
  10. GLOSARIO
  11. BIBLIOGRAFÍA

Preguntas frecuentes

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