- Spanish
- ePUB (apto para móviles)
- Disponible en iOS y Android
Descripción del libro
¿Qué necesitan las personas que trabajan en tienda? Quizás, algunas de las respuestas podrían ser algo parecido a tener un mejor horario, un mayor sueldo, un mejor jefe, o una mejor empresa que sea capaz de reconocer y valorar lo que somos y lo que hacemos. A lo largo de mi experiencia y paso por tienda, y de cómo en esos años me he ido comportando y sintiendo, me doy cuenta de lo necesario que es empezar a creer en nosotros, y es únicamente desde ahí que todo puede empezar a ser diferente. A partir del valor que seas capaz de darte, los demás, clientes, compañeros y empresa, darán también un valor diferente a tu trabajo. El retail necesita de profesionales capaces de creer en ellos mismos, capaces de poner al servicio de los demás una mejor versión y de tener presente que sin ellos… no hay negocio posible. Este libro tiene como objetivo recordarte que, si quieres un cambio y vivir tu profesión de otra manera, deberás tomar conciencia de lo importante que eres para ti y para tu empresa, y ponerte a entrenar para que, si lo deseas, ese cambio se produzca.
Preguntas frecuentes
- Esencial es ideal para estudiantes y profesionales que disfrutan explorando una amplia variedad de materias. Accede a la Biblioteca Esencial con más de 800.000 títulos de confianza y best-sellers en negocios, crecimiento personal y humanidades. Incluye lectura ilimitada y voz estándar de lectura en voz alta.
- Avanzado: Perfecto para estudiantes avanzados e investigadores que necesitan acceso completo e ilimitado. Desbloquea más de 1,4 millones de libros en cientos de materias, incluidos títulos académicos y especializados. El plan Avanzado también incluye funciones avanzadas como Premium Read Aloud y Research Assistant.
Ten en cuenta que no podemos dar soporte a dispositivos con iOS 13 o Android 7 o versiones anteriores. Aprende más sobre el uso de la app.
Información
Índice
- PORTADA
- CONTRAPORTADA
- DEDICATORIA
- ÍNDICE
- PRÓLOGO
- AGRADECIMIENTOS
- INTRODUCCIÓN
- 1. Situación del retail y punto de partida
- 2. Advertencia: el miedo al cambio
- 3. ¿Por dónde empezamos?
- 4. Vendedores que emocionan
- 5. Responsabilidad, utilidad y pertenencia
- 6. Inteligencia emocional: ¿para qué?
- 7. Mi relación conmigo. Habilidades intrapersonales
- 8. Yo, vendedor: mi relación conmigo
- 9. ¿Para qué trabajas en lo que trabajas?.
- 10. Valores y creencias
- 11. Mi relación contigo. Habilidades interpersonales
- 12. Levando anclas
- BIBLIOGRAFÍA
- AUTORA
- PÁGINA LEGAL