- 223 páginas
- Spanish
- ePUB (apto para móviles)
- Disponible en iOS y Android
eBook - ePub
Guía de aplicacion de la ISO 9001:2015
Descripción del libro
Las pequeñas empresas son el negocio más grande del mundo. Más del 95 % de emprendimientos en el mundo son pequeños y medianos y muchos países tienen en la mira a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) para impulsar el crecimiento económico y el empleo. Por lo tanto, las Normas Internacionales deben ayudar a las Pymes tal y como lo hace con las empresas globales, el gobierno y la sociedad en general. En especial, las Pymes deberían poder participar de las ganancias en eficiencia y eficacia que ofrece la norma ISO 9001. Esta norma, que establece los requisitos para sistemas de gestión de la calidad, está entre las más conocidas e implementadas de la ISO. Se emplea en cerca de 183 países por organizaciones grandes y pequeñas, en los sectores público y privado, por fabricantes y proveedores de servicios, en todos los sectores de actividades.
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Información
Categoría
Tecnología e ingenieríaCategoría
Ingeniería generalÍndice
- Cubierta
- Portada
- Créditos
- Prefacio
- Tabla de Contenido
- Acerca de este manual
- Sistemas de gestión de la calidad
- Cómo iniciar
- Orientación sobre el significado de la norma
- Terminología
- Prólogo
- Introducción
- 1. Objeto y campo de aplicación
- 2. Referencias normativas
- 3. Términos y definiciones
- 4. Contexto de la organización
- 5. Liderazgo
- 6. Planificación
- 7. Apoyo
- 8. Operación
- 9. Evaluación del desempeño
- 10. Mejora
- Anexo A Los pasos hacia un Sistema de Gestión de la calidad
- Anexo B Resumen del proceso de certificación/registro
- Anexo C Principios de la gestión de la calidad
- Bibliografía
- Nota al pie