SELECCIÓN DE PERSONAS EN ORGANIZACIONES

Aproximaciones éticas, estratégicas, conceptuales y metodológicas

Varios Autores

• Editorial: Ediciones Universidad Alberto Hurtado
• Año: 2018
• ISBN del libro electrónico: 9789563571615
• Categoría: Psicología
• Categoría: Psicología industrial y organizacional

Los textos de esta publicación no pretenden promover un único modelo para enfrentar la práctica profesional en selección, a modo de manual que identifique pasos, nociones y técnicas únicas. Por el contrario, a partir de la identificación de los espacios que tensionan el ejercicio profesional, se proponen diferentes lecturas teóricas y prácticas que le permitan al lector posicionarse, cuestionar y dar sentido a las propias experiencias, competencias y habilidades puestas en práctica cotidianamente.

Tercera parte

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Propuestas estratégicas y metodológicas para la selección de personas

Capítulo IX

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El análisis dotacional como aporte estratégico para la selección de personas

Pamela Frías Castro1
Juan Pablo Villanueva Bernasconi2
Fernando Contreras Muñoz3

Generalmente, la formación de pre y posgrado vinculada a la selección de personas en Chile se ha orientado hacia la ejecución del proceso de selección, que en los profesionales de la especialidad laboral-organizacional suele comenzar con el levantamiento del perfil de un cargo y finalizar con la elaboración de un informe psicolaboral y, eventualmente, la decisión de selección. Sin embargo, se ha constatado en la práctica la escasa consideración y relevancia que se da a la planificación estratégica de la dotación, que debiese ser antecedente, fundamento y guía de los procesos de reclutamiento y selección.

La planificación estratégica de la dotación, aspecto que forma parte del rol de los profesionales que se desempeñan en el ámbito de la selección de personas, ha sido gestionada en las organizaciones de manera intuitiva o sobre la base de modelos teóricos que olvidan la relevancia de variables individuales y organizacionales como factores clave a considerar en la planificación dotacional, quedando fuera del ámbito de acción de la gestión de recursos humanos.

De esta forma, el capítulo propone una contribución teórica, práctica y reflexiva en relación con las variables estructurales y dinámicas organizacionales a considerar en el diseño de planificación de dotaciones, atendiendo la estrecha relación que ello guarda con los procesos de reclutamiento y selección, con miras hacia el logro de la eficiencia operacional a la que suelen aspirar las organizaciones.

En un comienzo, se recopilan los principales antecedentes teóricos que permiten comprender el propósito y principales características de la planificación dotacional en organizaciones. Luego, se valoran estos aportes usando un modelo de gestión de personas. Posteriormente, se presenta el caso de una organización chilena que realizó una planificación dotacional considerada exitosa, que es analizada a la luz de los antecedentes teóricos expuestos. Finalmente, se discute respecto de la relevancia de la planificación dotacional para los procesos de reclutamiento y selección, y se proponen consideraciones y sugerencias que permitan a profesionales y empleadores incorporar la planificación dotacional entre sus prácticas de gestión de personas.

Planificación de la dotación

La planificación dotacional, también llamada planificación de la fuerza de trabajo, es considerada un componente clave en la gestión de personas, como una forma de asegurar que la organización cuente con las personas y habilidades adecuadas en el trabajo correcto y en el momento adecuado para realizar sus tareas de manera eficiente y eficaz (Cotten, 2007). En esta línea, una estrategia de dotación de personal describe lo que una organización hará durante los períodos de planificación para abordar sus problemas de personal más críticos, para asegurar que los niveles y capacidades actuales del personal (oferta), correspondan al número de personal y a las capacidades necesarias para implementar la estrategia y plan de negocios (demanda) (Bechet, 2008).

En términos conceptuales, se entenderá la estrategia como un plan, es decir, una serie de cursos de acción explícitamente intencionados a manera de guía (Mintzberg, 1987), con los cuales se interviene o interactúa sobre una situación. Los planes son desarrollados conscientemente, con un claro propósito o intención, y de forma anticipada (Mintzberg, 1987). En este sentido, el plan de negocios correspondería a una secuencia de acciones que pretende abordar una organización en pos de conseguir sus resultados.

El modelamiento de una estructura organizacional considerando tanto su forma, tamaño y capacidades, es un proceso que debería ser planificado y basado en datos reales, situación que es muy difícil de encontrar como práctica de gestión en las organizaciones y, de existir, suele basarse en la intuición, sin un análisis profundo del contexto organizacional.

Un estudio de Johnson y Brown (2004) da cuenta de que la planificación estratégica de la dotación es un fenómeno inusual, realizado solo por el 37% de las organizaciones estadounidenses, es decir, la mayoría de las organizaciones, tanto públicas como privadas, pareciera no definir los requisitos de personal ni identificar la disponibilidad actual y proyección futura de este, mostrando así que la planificación dotacional es aún un concepto y práctica relativamente reciente para muchas organizacione...

Índice

• Portada
• Portadilla
• Créditos
• Índice
• Introducción
• Primera parte-Panorama de la selección de personas en Chile
• Segunda parte-Lecturas comprensivas en torno a la selección de personas
• Tercera parte-Propuestas estratégicas y metodológicas para la selección de personas
• Conclusión-Ejes de desarrollo para la selección de personas
• Autoras y autores