Consumiendo

Herrera, C

• Editorial: Alfaomega
• Año: 2010
• ISBN del libro electrónico: 9789586829786
• Categoría: Negocios y empresa
• Categoría: Marketing

«Consumiendo es un libro obligatorio para estudiantes de mercadeo y publicidad, da herramientas fundamentales para entender al consumidor colombiano».El libro también integra disciplinas, para explicar desde diferentes puntos de vista el comportamiento de compra y su relación con el entorno. El autor utiliza la economía, el marketing, la sociología, la psicología y la filosofía entre otras ciencias, pero de una forma muy práctica, amena y simple para que cualquier persona pueda entender el enfoque.

Índice

• Prólogo
• INTRODUCCIÓN
• Capítulo 1
• 1.1 ¿Cómo somos los colombianos?
• 1.2 L as clasificaciones sociales en Colombia
• 1.2.1 Las clases sociales en Colombia
• 1.3 E l tema del empleo y los ingresos
• 1.4 L a historia de los colombianos, llamados consumidores
• 1.4.1 1505-1905: 400 años de Conquista, Colonia,Independencia y Guerra civil, y por fin la República o algoparecido
• 1.4.2 1905 - 1945: El nacimiento de las “grandes marcas”
• 1.4.3 1945 - 1999: La estabilidad macroeconómica, la migraciónurbana y el conflicto urbano
• 1.4.4 El siglo XXI: El nuevo boom de consumo
• 1.5 L a geografía nacional: nos distancia y nos reta
• 1.5.1 Un poco de descripción geográfica
• 1.6 El tema demográfico: no somos iguales
• 1.6.1 ¿Cómo sirve la demografía al mercadeo, a la producción y a la economía?
• 1.6.2 Cinco Pasos de análisis poblacional para proyectos: el caso Colombia
• 1.7 Caso de estudio: la comprensión de la clase media colombiana
• 1.7.1 Familia y religión
• 1.7.2 La política
• 1.7.3 El mercado y la clase media
• 1.8 El cambio cultural: la dinámica de los valoresen nuestra identidad
• 1.8.1 ¿Y dónde estamos los colombianos en este proceso?
• 1.8.2 ¿Cómo seremos mañana?
• CAPÍTULO2
• ¿QUÉ?, EL CONSUMO EN COLOMBIA
• 2.1 Algunas definiciones básicas: consumidor y usuario
• 2.2 ¿Cuánto es el Consumo en Colombia?, tamaño de mercado y grupos de consumo
• 2.3 El Pocketshare: la composición del bolsillo delos colombianos
• 2.3.1 Niveles de consumo
• 2.4 El Consumo por Ciudades: las diferencias regionales y sus dimensiones
• 2.5 L ugar de compra: el universo de la complejidad
• 2.6 La historia de los canales de compra en Colombia
• 2.6.1 Historia de Almacenes Éxito
• 2.6.2 Historia de Carrefour en Colombia
• 2.6.3 Historia de Almacénes Olímpica
• 2.7 ¿Somos racionales en el uso de los medios de pago?
• 2.8 El impacto del IVA en la canasta familiar
• 2.8.1 Primer escenario – IVA general
• 2.8.2 Segundo escenario: IVA a niveles de ingreso medios y altos,la propuesta del gobierno
• 2.8.3 Tercer escenario: IVA a productos facturados
• 2.8.4 Análisis comparado y el impacto de los escenarios planteados
• 2.9 Capacidad de compra y la Fijación de precios
• 2.9.1 Caso de estudio: del consumer al shopper, el guayabo del consumo y cómo lo estamos afrontando, reflexión sobre lo sucedido entre 2007-2009
• 2.10 L as megatendencias de consumo en Colombia
• 2.10.1 ¿Políticas sobre consumo humano?, el tema ambiental
• 2.10.2 Prosumidor: releyendo a Toffler
• 2.10.3 Retromedia
• 2.10.4 Lo siguiente no son sorpresas para el que sepa…
• capítulo3
• ¿POR QUÉ, LOS INFLUENCIADORES?
• 3.1 Influenciadores en el consumo
• 3.1.1 Influencia política y económica
• 3.1.2 Las diferencias teóricas entre liberales y conservadores hoy en día
• 3.1.3 Influencia macroeconómica
• 3.2 Influencia de los indicadores económicos
• ¿Qué es la inflación?
• ¿Dónde merca el DANE?
• ¿Qué modificó la nueva metodología?
• 3.3 ¿Cómo ahorrar en Colombia?
• 3.3.1 Influencia de la política monetaria
• 3.3.2 Influencia de la cultura
• 3.3.3 Relativismo moral y el “Meimportaunculismo”
• 3.4 El Peso del idioma en el consumo: el Colombianol
• 3.4.1 ¿El Niño Dios, los Reyes o Papá Noel?
• 3.5 ¿Pecado o delito?
• 3.6 Influencia de la familia
• 3.7 Influencia de la moda
• 3.7.1 El mito del precio: la moda cuesta menos
• 3.8 Influencia de los medios
• 3.8.1 El rol de la publicidad y su efectividad
• 3.8.1.1 Caso de estudio: la publicidad complementaria
• 3.8.2 El consumo de medios globales
• 3.8.2.1 Caso de estudio: la negociación de la cultura en el Tratado deLibre Comercio con los Estados Unidos: la difícil excepción cultural
• 3.8.3 La industria del entretenimiento en Colombia
• 3.8.4 La televisión en Colombia
• 3.8.4.1 Caso de estudio: televisión y TLC
• capítulo 4
• ¿SOMOS IGUALES?, LOS CONSUMIDORES COLOMBIANOS: EL CÓMO
• 4.1 Decisión de Compra
• 4.1.1 Nivel de necesidad
• 4.1.2 Nivel de oportunidad
• 4.1.3 Nivel de capacidad
• 4.2 El consumidor promedio colombiano
• 4.2.1 Somos familia
• 4.2.2 Somos agentes de consumo
• 4.2.3 Somos influenciables
• 4.3 El Ciclo de consumo
• 4.4 ¿Por qué compramos?
• 4.5 El peso de la marca: no éramos marqueros
• 4.6 Modernización del consumidor
• capítulo 5
• ¿A QUÉ LLAMAMOS FELICIDAD?: EL PARA QUÉ
• 5.1 Estudio de consumo y bienestar: una nueva aproximación a las teorías de consumo
• 5.2 L a definición de “Bienestar Percibido”
• 5.3 El Bienestar Percibido en Colombia:un ejemplo de los cambios en el consumo
• 5.4 El Bienestar en Colombia en el siglo XX
• 5.5 El Bienestar por ciudades en Colombia 1999-2008
• 5.6 Estudio de la felicidad y la tranquilidad: nuevos indicadores de desarrollo y consumo
• 5.7 El problema de las grandes necesidades y las soluciones colectivas
• 5.7.1 Aproximación teórica
• 5.7.2 La situación mínima
• 5.7.3 El caso gremio vs. Estado
• 5.7.4 Caso país
• 5.8 Capital social y libertad económica
• 5.8.1 Seguridad económica vs. libertad económica
• 5.8.4 Los indicadores del ILE
• 5.8.5 Capital social e ILE
• 5.8.6 La Confianza y la Libertad Económica
• 5.8.7 La consolidación de la confianza personal en Colombia
• 5.8.8 Conclusión
• 5.9 EPÍLOGO : lo que queremos mañana y el sueño delos colombianos
• 5.9.1 Listado de paradigmas de logro de un colombiano promedio
• Bibliografía