Marketing

Gamarra, G

• Editorial: Alfaomega
• Año: 2017
• ISBN del libro electrónico: 9789587782462
• Categoría: Negocios y empresa
• Categoría: Marketing

El marketing tiene algo único para que muchos caigan rendidos a sus pies, o por lo menos eso es lo que a mí me ha sucedido. A diferencia de otras disciplinas, el marketing posee un elemento que lo hace muy particular y ese detalle es que no tiene pausas o final. Todo es evolución, cambio e innovación constante. No existe un solo día en que los especialistas o profesionales del tema no tengan que estar aprendiendo, descubriendo o probando nuevas formas de hacer marketing para extender aún más las ramificaciones de esta maravillosa disciplina.He tenido la suerte de ser parte de una generación que pudo aprender las bases e importancia del marketing durante su época universitaria. Una generación que también se vio influenciada por un mundo donde la era de la información, las nuevas tecnologías y la globalización terminaron acelerando el proceso evolutivo de esta disciplina a un ritmo imparable. Sin embargo, aunque ahora mi campo de trabajo sea el marketing digital, siempre he asegurado que esas bases que forman parte del marketing y que aprendí durante mis años de universidad, no han cambiado en absoluto. Desde sus cimientos, el marketing sigue siendo el mismo, solamente que ha evolucionado y se ha expandido a lo largo de las últimas décadas gracias a los tiempos acelerados que nos toca vivir. Toda empresa o persona que realmente quiera hacer marketing deberá tener en cuenta que estos cimientos son una base sólida, indispensable y obligatoria que se debe conocer, comprender y saber aplicar para aprovechar su verdadero potencial.

Índice

• Autor
• Contenido por capítulos
• Contenido
• Lista de tablas
• Lista de gráficos
• Lista de imágenes
• Agradecimientos
• Prólogo
• Ayudas web
• Presentación
• Presentación al docente
• Presentación al estudiante
• Capítulo 1 - La naturaleza y el panorama del marketing
• 1.1 El campo del marketing
• 1.2 Ambiente dinámico del marketing
• Capítulo 2 - Mercados e investigación de mercados
• 2.1 Los consumidores: perfiles y comportamientos de compra
• 2.2 Segmentación, determinación de objetivos y posicionamiento
• 2.3 Investigación de mercados
• Capítulo 3 - Producto
• 3.1 Planeación y desarrollo de producto
• Capítulo 4 - Precio
• 4.1 Determinación del precio y su importancia en el marketing
• Capítulo 5 - Plaza o distribución
• 5.1 Canales de distribución
• 5.2 Logística de la distribución o distribución física
• Capítulo 6 - Promoción o comunicación
• 6.1 Tácticas de comunicación en el marketing
• 6.2 Comunicación y los elementos del proceso de la comunicación
• 6.3 Propósitos de la comunicación
• 6.4 Determinación de la mezcla promocional o mezcla comunicacional
• 6.5 Ventas personales, administración de ventas
• 6.6 Variación de los patrones en las ventas personales
• 6.7 Dirección estratégica de las ventas
• 6.8 Selección, formación, motivación, evaluación
• Capítulo 7 - Planeación, ejecución y evaluación del marketing
• 7.1 Planeación estratégica de marketing
• 7.2 Orígenes y evolución del pensamiento estratégico
• 7.3 Plan de marketing
• 7.4 Papel del marketing en la planeación estratégica
• 7.5 Propósitos del proceso de marketing
• 7.6 Niveles de la planeación estratégica
• 7.7 Elementos de la planeación estratégica de marketing
• 7.8 Análisis de la estrategia de crecimiento
• 7.9 Análisis de los entornos
• 7.10 Análisis FODA o DOFA
• 7.11 Ventaja competitiva
• 7.12 Estrategias genéricas
• 7.13 Fuentes de ventaja competitiva
• 7.14 Matriz atractivo del mercado-competitividad
• 7.15 Estrategias competitivas
• 7.16 Mapa de posicionamiento
• 7.17 Desarrollo de la mezcla de marketing
• 7.18 Presupuesto
• 7.19 Implementación y evaluación de la planeación estratégica del marketing
• Bibliografía
• Webgrafía
• Glosario
• Índice analítico