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Diferenciación en marketing
Descripción del libro
Esta obra cala en aspectos y fuentes más allá de las bases clásicas y fundamentos de marketing y comercialización, con el claro propósito de presentar ante el lector un amplio abanico de vías de 'diferencia eficiente' y mejora en la gestión de marketing y equipos comerciales. El presente texto, pone al servicio del lector veinte años de experiencia del autor como directivo de empresas multinacionales y consultor, como investigador y académico, así como de laboriosa selección y compilación de los materiales ahora representados. INDICE: Prólogo. Customer satisfaction y fidelización. Nueva comunicación integral. Distribución comercial. Fuerza de ventas. Futuras tendencias en marketing
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Información
Categoría
Negocios y empresaCategoría
MarketingÍndice
- Prólogo, por Alfonso Callejo
- l. Customer Satisfaction y fidelización
- II. Nueva comunicación integral
- III. Distribución comercial
- IV. Fuerza de ventas
- V. Futuras tendencias en marketing
- El autor