La estrategia CRM
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La estrategia CRM

Las claves para aumentar y fidelizar a la clientela

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La estrategia CRM

Las claves para aumentar y fidelizar a la clientela

Descripción del libro

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Información

Editorial
50Minutos.es
Año
2017
ISBN de la versión impresa
9782806288240
ISBN del libro electrónico
9782806280534

Índice

  1. El CRM
  2. Teoría y presentación del concepto del CRM
  3. Hacia una buena gestión de la relación con el cliente
  4. Repercusiones
  5. En resumen
  6. Para ir más allá

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