Este es un libro para los vendedores responsables que, para cerrar una venta, se aseguran de que el cliente consiga lo que busca. Pero no a como dé lugar, porque… ¡vender a como dé lugar no es vender en absoluto!Las ventas son una actividad en constante cambio, y cualquiera que se dedique a ellas tiene que estar al día. Probablemente pienses "¿En qué podría ayudarme este libro?" Primero, te ayudará a convertirte en un virtuoso de las ventas porque aprenderás: oTécnicas de comunicación efectiva oQué es lo que atrae la atención del cliente oTrucos para una presentación cautivadora oCerrar una venta sin que el precio importe oCambiar el punto de vista del cliente oCrear una relación a largo plazo Además, la herramienta más útil que encontraras aquí son los estudios de caso. Su objetivo es que reflexiones sobre cómo actuarías en una situación real. Como ves ¡tú puedes ser un virtuoso de las ventas!

Preguntas frecuentes

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Complete: perfecto para los estudiantes avanzados y los investigadores que necesitan un acceso completo sin ningún tipo de restricciones. Accede a más de 1,4 millones de libros sobre cientos de temas, incluidos títulos académicos y especializados. El plan Complete también incluye funciones avanzadas como la lectura en voz alta prémium y el asistente de investigación.

Ambos planes están disponibles con un ciclo de facturación mensual, semestral o anual.

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Información

Editorial

Literato Editorial

Año

2022

ISBN del libro electrónico

9786079984519

Edición

Categoría

Commerce

Categoría

Mentorat et coaching

Índice

Prefacio
Capítulo 1Cómo usar esta guía
Acuerdo
I. Comunicación
Capítulo 2La comunicación en todos los niveles
Capítulo 3Registro e interpretación de la información
Capítulo 4Retroalimentación
Capítulo 5Lenguaje del «yo»
II. Estructura de la venta
Capítulo 6Paso 1 de la estructura de la venta:atraer la atención del cliente
Capítulo 7Paso 2 de la estructura de la venta: fomentar la confianza
Capítulo 8Paso 3 de la estructura de la venta:presentación del producto o servicio
Capítulo 9Paso 4 de la estructura de la venta:contrarrestar objeciones
Capítulo 10Paso 5 de la estructura de la venta: cerrar el trato
Capítulo 11Paso 6 de la estructura de la venta:asegurar un cliente a largo plazo
III. Aspectos prácticos de la venta
Capítulo 12Psicología y psicoterapia aplicada en las ventas
Capítulo 13El proceso de venta.¡Tan sencillo como 1, 2, 3!
Capítulo 14El arte de preguntar
Capítulo 15Ejemplos del proceso de venta
En lugar de una conclusión: ¡Agradece!