Felipe Riaño fue pupilo de un agente del FBI y de uno de la CIA, luego trabajó varios años como entrenador de espías para la seguridad nacional en Colombia y hoy se dedica a llevar todos sus conocimientos sobre el comportamiento humano al mundo corporativo. En estas páginas, revela los secretos que ayudan a los agentes de inteligencia y a los espías a cambiar la vida y el norte de distintas naciones alrededor del mundo, para que los lectores los implementen y se conviertan en personas altamente persuasivas e influyentes, tanto en su vida laboral como personal.
007 conocimientos que le quedarán de este libro:
- Generar una imagen memorable, como la de todo gran espía.
- Perfilar a las personas para influir en sus comportamientos.
- Construir relaciones desde los cinco pasos de la influencia para aumentar la confianza.
- Usar la escucha táctica para movilizar a su interlocutor a su objetivo.
- Persuadir a través de la comunicación verbal y de la psicología de la voz, para generar credibilidad y cambiar mentes y corazones.
- Predecir comportamientos a partir de la comunicación no verbal y del lenguaje corporal.
- Tener una lectura precisa de su interlocutor para influir en sus decisiones.