"Creamos momentos maravillosos".
Esa fue la premisa que transformó una heladería familiar en uno de los negocios más exitosos de la Argentina. La clave para lograrlo fue el método de experiencia del cliente basado en la búsqueda de felicidad, originalidad y creatividad.
Enrique Espeche, licenciado en Administración de Empresas y creador de este singular modelo de marketing, revela tres estrategias sencillas, pero de alto impacto, para potenciar cualquier empresa o emprendimiento, maravillar a los clientes y vender más.
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Tres formas de tomar un helado
Cómo maravillar a tus clientes y vender más
- Spanish
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Descripción del libro
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Información
Categoría
Negocios y empresaCategoría
Comunicación empresarialÍndice
- Introducción
- PRIMERA PARTE
- CAPÍTULO I ¿Quieres tomar un helado?
- CAPÍTULO II ¿Sabes tomar un helado?
- CAPÍTULO III ¿Puedes tomar un helado?
- SEGUNDA PARTE
- CAPÍTULO IV ¡Compartamos nuestros helados! (Cómo cordializar)
- CAPÍTULO V ¡El helado es mejor con cucharita! (Cómo fascinar)
- CAPÍTULO VI ¡Sin cucharita el helado es más rico! (Cómo deslumbrar)
- Epílogo
- Apéndice
- Bibliografía
Preguntas frecuentes
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