Conflicto y negociación
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Conflicto y negociación

  1. 136 páginas
  2. Spanish
  3. PDF
  4. Disponible en iOS y Android
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Descripción del libro

La gestión del conflicto y la negociación en las organizaciones se ha limitado con frecuencia a los aspectos estrictamente legales o judiciales de las relaciones entre los trabajadores y la dirección. Sin embargo, las partes enfrentadas en un momento dado en la organización, destinadas a cooperar, no pueden abstraerse de los motivos, las percepciones, los estereotipos, la presión del grupo y otros procesos que subyacen en la conducta de los negociadores.

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Información

Año
2024
ISBN de la versión impresa
9788436818024
ISBN del libro electrónico
9788436849691

Índice

  1. Cubierta
  2. Derecho
  3. Indice
  4. Prólogo
  5. Introducción
  6. C. 1. Contextualizacióon de la gestión y la negociación
  7. C. 2. El campo de tensiones
  8. C. 3. Análisis de poderes
  9. C. 4. Fuentes del conflicto
  10. C. 5. La negociación
  11. C. 6. Características de las partes enfrentadas
  12. C. 7. Plan estratégico
  13. C. 8. La comunicación entre los negociadores
  14. C. 9. Gestión táctica y cierre
  15. Lecturas complementarias recomendadas
  16. Bibliografía
  17. Índice alfabético
  18. Titulos relacionados