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Descripción del libro
Desarrolla tu capacidad para hablar de los temas más difíciles en el trabajo.
Descubrirás cómo transformar las conversaciones complicadas en oportunidades para fortalecer equipos y mejorar las relaciones laborales. Aprenderás a manejar discusiones tensas con empatía y escucha activa, lo que te permitirá comunicarte de manera efectiva incluso en situaciones difíciles.
- Maneja conversaciones difíciles. Aprende a abordar discusiones complicadas sin evitarlas ni reaccionar a la defensiva.
- Usa empatía y escucha activa. Desarrolla habilidades para comunicarte de manera efectiva y productiva en situaciones tensas.
- Fortalece tu equipo. Aprende a ofrecer y recibir críticas constructivas para salir de las conversaciones difíciles más unidos.
Preguntas frecuentes
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- Complete: perfecto para los estudiantes avanzados y los investigadores que necesitan un acceso completo sin ningún tipo de restricciones. Accede a más de 1,4 millones de libros sobre cientos de temas, incluidos títulos académicos y especializados. El plan Complete también incluye funciones avanzadas como la lectura en voz alta prémium y el asistente de investigación.
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Sí, puedes acceder a Having difficult conversations de en formato PDF o ePUB, así como a otros libros populares de Desarrollo personal y Habilidades empresariales. Tenemos más de un millón de libros disponibles en nuestro catálogo para que explores.
Información
Índice
- Contenidos
- 1 Cómo gestionar conversaciones difíciles en el trabajo
- 2 Un plan de acción para esa conversación que intentas evitar
- 3 En el fragor de una discusión, deja que oigan tu voz
- 4 La mejor manera de plantear temas sensibles en una reunión virtual
- 5 Cómo controlar las emociones antes de perder el control
- 6 Cómo tener conversaciones difíciles sin perjudicar las relaciones
- 7 Qué hacer después de una fuerte discusión en el trabajo
- 8 Cómo dar feedback negativo
- 9 Cómo tener conversaciones difíciles con tu jefe
- 10 No dejes que los mecanismos de defensa de tu cerebro interfieran en tu feedback
- 11 Cómo pueden los líderes abordar temas delicados en sus equipos
- 12 Permite que tus trabajadores tengan debates acalorados
- Índice