Manual de Gestión y resolución de conflictos
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Manual de Gestión y resolución de conflictos

Principios, consejos y herramientas para mediadores y negociadores

Josep Redorta

  1. Spanish
  2. ePUB (adapté aux mobiles)
  3. Disponible sur iOS et Android
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Manual de Gestión y resolución de conflictos

Principios, consejos y herramientas para mediadores y negociadores

Josep Redorta

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À propos de ce livre

Cuando los conflictos nos invaden, nos disturban o nos ahogan, aprender a manejarlos es una necesidad de pura supervivencia. En su momento adquirimos claves para resolverlos en un mundo que hoy ha cambiado de forma diametral, por lo que surge la necesidad de emplear nuevos recursos. Manual para la gesti√≥n y resoluci√≥n de conflictos. Principios, consejos y herramientas para mediadores y negociadores, es un libro para el momento hist√≥rico presente y que anticipa herramientas para el futuro m√°s inmediato.Conocer c√≥mo actuar de forma r√°pida y eficaz ante los problemas se postula como una verdadera exigencia, una habilidad fundamental en las organizaciones m√°s avanzadas. Entender lo que sucede y los motivos, nos resulta imprescindible para vivir una existencia plena y equilibrada.Josep Redorta es el autor que m√°s ha escrito en espa√Īol sobre este tema. Un campo donde se sabe m√°s de lo que creemos, aunque todav√≠a menos de lo necesario. Actualmente, sus trabajos publicados son consultados hasta 600 veces por mes en las webs de referencia como Academia.edu. En estas p√°ginas sostiene puntos de vista novedosos, pr√°cticos y de alta utilidad. De la complejidad de los conflictos a la simplificaci√≥n de c√≥mo abordarlos con eficacia.En definitiva, un libro claro, did√°ctico y met√≥dico que se convertir√° muy pronto en uno de esos manuales que dejamos en la mesilla de noche para su consulta obligada en nuestro azaroso d√≠a a d√≠a.

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Informations

Année
2020
ISBN
9788418205347

Table des matières

  1. 1.1. EL ESTUDIO DEL CONFLICTO
  2. 1.2. LA ENERG√ćA COMO MOTOR DE TODO CONFLICTO
  3. 1.3. LA ENERG√ćA Y LA NUCLEACI√ďN DEL CONFLICTO
  4. 1.4. EL CONFLICTO LATENTE Y EL DESENCADENANTE
  5. 1.5. LAS RELACIONES DE PODER
  6. 1.6. EL ROL DEL SIGNIFICADO
  7. 1.7. EXAMEN DEL CONTEXTO
  8. 1.8. EL MARCO DEL CONFLICTO: EL GRUPO Y SU DIN√ĀMICA
  9. 1.9. LA INFLUENCIA MUTUA EN GRUPOS
  10. 1.10. LOS MARCOS MENTALES: CREENCIAS Y VALORES
  11. 2.1. LA ESCALADA: UN PROCESO COMPETITIVO CON EL PODER SIEMPRE PRESENTE
  12. 2.2. RECURSOS FUNDAMENTALES EN LA FASE DE ESCALADA DEL CONFLICTO
  13. 2.2.1. La gestión de la comunicación
  14. 2.2.4. La gestión de las expectativas
  15. 2.2.5. La gestión de las emociones
  16. 2.2.6. La gestión de la culpabilidad y la autoestima
  17. 2.2.7. Gestión de tipos egocéntricos
  18. 2.2.8. Creación de entornos seguros
  19. 2.2.9. La gestión de lo tenido por obvio
  20. 2.2.10. Examen de las condiciones que hacen que un conflicto tienda a la escalada
  21. 3.1. LA IMPORTANCIA DEL PUNTO CR√ćTICO
  22. 3.2. T√ČCNICA B√ĀSICA DE DESESCALADA
  23. 3.3. LOS ROLES DE URY EN LA DESESCALADA
  24. 3.4. EL RIESGO DE CRONIFICACI√ďN DEL CONFLICTO
  25. 3.5. LOS RECURSOS A DISPOSICI√ďN DE LAS PERSONAS GESTORAS DE CONFLICTOS
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Redorta, J. (2020). Manual de Gestión y resolución de conflictos ([edition unavailable]). Editorial Almuzara. Retrieved from https://www.perlego.com/book/3041577/manual-de-gestin-y-resolucin-de-conflictos-principios-consejos-y-herramientas-para-mediadores-y-negociadores-pdf (Original work published 2020)

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Redorta, Josep. (2020) 2020. Manual de Gestión y Resolución de Conflictos. [Edition unavailable]. Editorial Almuzara. https://www.perlego.com/book/3041577/manual-de-gestin-y-resolucin-de-conflictos-principios-consejos-y-herramientas-para-mediadores-y-negociadores-pdf.

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Redorta, J. (2020) Manual de Gestión y resolución de conflictos. [edition unavailable]. Editorial Almuzara. Available at: https://www.perlego.com/book/3041577/manual-de-gestin-y-resolucin-de-conflictos-principios-consejos-y-herramientas-para-mediadores-y-negociadores-pdf (Accessed: 15 October 2022).

MLA 7 Citation

Redorta, Josep. Manual de Gestión y Resolución de Conflictos. [edition unavailable]. Editorial Almuzara, 2020. Web. 15 Oct. 2022.