Branding Inside Out
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Internal Branding in Theory and Practice

Nicholas Ind, Nicholas Ind

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Internal Branding in Theory and Practice

Nicholas Ind, Nicholas Ind

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Internal branding is the cultural shift that occurs within an organization when employees become more customer-focused. By getting employees to truly commit to a brand's ideology internally, companies will find that their brand messages are conveyed externally much more effectively. Branding Inside Out is a multi-contributor text containing chapters from an array of senior professionals and academics, edited by the renowned branding expert and prolific author Nicholas Ind. Branding Inside Out contains both new thinking and new practice on internal branding. The new thinking chapters in the book feature original research on the principles that underpin effective internal branding programmes, while the new practice chapters provide examples of how such companies as Patagonia, NN Group and Adidas both attract new employees and build employee engagement. Taken together, these contributions and case studies form a vital book to help any marketer understand and implement successful internal branding programmes, and win the active involvement of their people. Online resources include supporting PowerPoint slides and case studies for each chapter.

Domande frequenti

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Branding Inside Out è disponibile online in formato PDF/ePub?
Sì, puoi accedere a Branding Inside Out di Nicholas Ind, Nicholas Ind in formato PDF e/o ePub, così come ad altri libri molto apprezzati nelle sezioni relative a Commerce e Marketing. Scopri oltre 1 milione di libri disponibili nel nostro catalogo.

Informazioni

Editore
Kogan Page
Anno
2017
ISBN
9780749478919
Edizione
1
Argomento
Commerce
Categoria
Marketing

INDEX

active listening exercises 59
adhocracy 148, 149
adidas 8, 70, 7172, 15772
adidas Group 161
advertisements 102, 126, 167, 19093
agencies 51
Ahrendts, Angela 24
alignment 9, 52, 67, 131, 162
analysis 17, 22, 41, 47, 125, 145
analytics 56, 13132, 16768, 172
anchoring gaps 99, 100
Apple 33, 135
artefacts 17
Auro 112
authenticity 3637, 60, 67, 76, 97, 104, 166
b-to-b/ b-to-c communications 102
Bailey, Christopher 24
Barnes & Noble 148
Barrett Values Centre survey 54, 58
BCB (brand citizenship behaviour) 75, 17578, 181, 194
behaviour 17, 19, 23, 26, 28, 9697, 99100, 10103, 132, 180
brand citizenship 75, 17578, 181, 194
brand-strengthening 3435, 40
brand-supportive 34, 37, 40
behaviourist learning theories 20
benchmarking 14445
best practice 61, 10002, 109
blank brands 13637, 144
blogs 4, 15, 97
Bond Dickinso...

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