Il libro affronta tutte le aree principali del settore dell'ingegneria gestionale: organizzazione aziendale, sistemi qualità, controllo di gestione, sistemi informativi, trattamento dei dati e altro. I temi sono affrontati con l'obiettivo di capire cosa può succedere, cosa sarebbe bene che succedesse e come è meglio comportarsi. Non è un trattato tecnico, per questo si rimanda ad altre pubblicazioni, ma una lunga chiacchierata che ha l'ambizione di offrire suggerimenti o spunti su ogni argomento, partendo dal fatto che ogni teoria o ogni tecnicismo si scontrano con la variabile umana e con i comportamenti reali delle persone e, allora, occorre essere abbastanza flessibili per affrontare al meglio le situazioni.
- Italian
- ePUB (disponibile su mobile)
- Disponibile su iOS e Android
eBook - ePub
Ingegneria gestionale - Istruzioni per l'uso
Informazioni su questo libro
Scelto da 375,005 studenti
Accesso a oltre 1,5 milioni di titoli a un prezzo mensile trasparente.
Studia in modo più efficiente con i nostri strumenti dedicati.
Informazioni
Argomento
Technology & EngineeringCategoria
Industrial Management
ISBN | 9788892641952
Prima edizione digitale: 2016
© Tutti i diritti riservati all’Autore
Youcanprint Self-Publishing
Via Roma 73 - 73039 Tricase (LE)
www.youcanprint.it
Questo eBook non potrà formare oggetto di scambio, commercio,
prestito e rivendita e non potrà essere in alcun modo diffuso senza
il previo consenso scritto dell’autore.
Qualsiasi distribuzione o fruizione non autorizzata costituisce
violazione dei diritti dell’editore e dell’autore e sarà sanzionata
civilmente e penalmente secondo quanto previsto dalla legge
633/1941.
3
INGEGNERIA GESTIONALE
Istruzioni per l’uso
Andrea Redegoso
4
Senza fatica e senza studio o preparazione,
dolore e paura da attraversare, nessuno può
crescere
Erich Fromm
5
Sommario
Prefazione .................................................................................. 6
1.
SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITÀ .................... 8
Sistema Qualità. ........................................................................ 8
Certificazione di un sistema qualità ......................................... 9
Considerazioni ......................................................................... 11
Norme UNI .............................................................................. 13
Partecipazione attiva al Sistema Qualità .............................. 20
Visione generale dei tipi di Qualità ........................................ 21
Etica ......................................................................................... 28
2.
ORGANIZZAZIONE AZIENDALE ..................................... 31
Organizzazione ........................................................................ 31
3.
PIANIFICAZIONE E CONTROLLO ............................................ 75
Pianificazione, budget e controllo di gestione ....................... 75
Controllo di gestione ............................................................... 95
4.
MISURAZIONE, ANALISI E MIGLIORAMENTO ...................... 130
Perché e cosa misurare ......................................................... 130
5.
SISTEMA INFORMATIVO ...................................................... 139
Considerazioni generali ........................................................ 139
Sistema Informativo Integrato ............................................. 147
La comunicazione .................................................................. 170
6.
PRIVACY, SICUREZZA DEI DATI ........................................... 186
Privacy e Protezione Dati ...................................................... 186
Misure minime e idonee. ....................................................... 197
Parte A – Misure Minime Di Sicurezza ................................ 199
Parte B – Misure Idonee Di Sicurezza .................................. 199
6
PREFAZIONE
Esiste un legame indissolubile tra l’Organizzazione aziendale, il
Controllo di gestione e il Sistema Qualità, con i Sistemi
Informativi gestionali che fungono da legante tra essi. Qualunque
progettazione nuova o qualunque modifica dell’esistente incide
contemporaneamente su tutti i temi. Pertanto occorre avere una
visione complessiva di tutto per riuscire ad avere risultati positivi.
Questo lavoro è una semplice chiacchierata a tutto campo su
questi temi, cercando di capire cosa succede e perché, cosa non
dovrebbe succedere e cosa sarebbe bene che succedesse.
Pertanto non è un trattato di Organizzazione aziendale o di
Controllo di Gestione, né di Sistemi Informativi gestionali e
neppure di Sistemi Qualità. Esistono già sul mercato bibliografico
e formativo opere notevolmente più approfondite da cui imparare.
Il punto di partenza è che qualunque gruppo di persone che
vivono e operano insieme deve avere un’Organizzazione. Deve,
cioè, avere “regole da seguire”.
Questo vale per qualunque tipo di gruppo. Sia esso una coppia,
una famiglia, un’associazione o un’azienda o entità produttiva.
Le regole possono essere poche, molte, semplici o complesse in
funzione dell’ampiezza del gruppo e della molteplicità dei suoi
obiettivi e della sua ragione d’essere e hanno lo scopo
fondamentale di stabilire un legame e un modo di vivere e operare
tra gli appartenenti al gruppo.
La Qualità è da considerare come il risultato di un processo ben
governato: ossia vale il concetto di Qualità come esito finale di un
sistema organizzativo efficiente ed efficace.
7
Importante distinguere, ma cercare di ottenerle entrambe, la
Qualità del Prodotto, come garanzia di ciò che si propone al
Cliente, e la Qualità del Processo, come garanzia di efficienza ed
efficacia dell’azienda nel realizzare i prodotti o i servizi previsti.
Il Controll...
Indice dei contenuti
- INGEGNERIA GESTIONALE istruzioni per l'uso
Domande frequenti
Sì, puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla sezione Abbonamento nelle impostazioni del tuo account sul sito web di Perlego. L'abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso. Scopri come annullare l'abbonamento
No, i libri non possono essere scaricati come file esterni, ad esempio in formato PDF, per essere utilizzati al di fuori di Perlego. Tuttavia, puoi scaricarli nell'app Perlego per leggerli offline su smartphone o tablet. Scopri come scaricare libri offline
Perlego offre due piani: Essential e Complete
- Essential è l'ideale per chi studia o per i professionisti che amano esplorare una vasta gamma di argomenti. Accedi all'Essential Library con oltre 800.000 titoli affidabili e bestseller nei settori business, crescita personale e discipline umanistiche. Include tempo di lettura illimitato e voce standard per la funzione Leggi ad alta voce.
- Complete: perfetto per studenti avanzati e ricercatori che necessitano di accesso completo e senza restrizioni. Sblocca oltre 1,5 milioni di libri su centinaia di argomenti, inclusi titoli accademici e specialistici. Il piano Complete offre anche funzionalità avanzate come Leggi ad alta voce Premium e Assistente alla ricerca.
Perlego è un servizio di abbonamento a libri di testo online che ti permette di accedere a un'intera biblioteca digitale a meno del prezzo di un singolo libro al mese. Con oltre 1,5 milioni di libri su più di 990 argomenti, qui trovi tutto ciò che ti serve! Scopri la nostra missione
Cerca l'icona Sintesi vocale nel prossimo libro che leggerai per verificare se è possibile riprodurre l'audio. Questo strumento permette di leggere il testo a voce alta, evidenziandolo man mano che la lettura procede. Puoi aumentare o diminuire la velocità della sintesi vocale, oppure sospendere la riproduzione. Scopri di più sulla funzione di sintesi vocale
Sì! Puoi utilizzare l'app di Perlego su dispositivi iOS e Android per leggere quando e dove vuoi, anche offline. È perfetta per gli spostamenti quotidiani o quando sei in viaggio.
I dispositivi con iOS 13 e Android 7 o versioni precedenti non sono supportati. Scopri di più su come utilizzare l'app
I dispositivi con iOS 13 e Android 7 o versioni precedenti non sono supportati. Scopri di più su come utilizzare l'app
Sì, puoi accedere a Ingegneria gestionale - Istruzioni per l'uso di Andrea Giovanni Redegoso in formato PDF e/o ePub, così come ad altri libri molto apprezzati su Technology & Engineering e Industrial Management. Abbiamo oltre 1,5 milioni di libri disponibili nel nostro catalogo da esplorare.