Il mio Facebook Marketing
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Il mio Facebook Marketing

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Il mio Facebook Marketing

Informazioni su questo libro

Hai aperto la pagina Facebook della tua associazione, società o ente ma ti sembra di perdere tempo e che non arrivino risultati? Ho deciso di scrivere "Il mio Facebook Marketing" perché conosco la sensazione che si prova nel dare tutto se stessi in ciò che si fa (magari anche a titolo di volontariato) e poi non riuscire a comunicare il proprio impegno e la propria "mission". Ci sono passato anche io. Ho pensato di aiutare chi non è un esperto di web, ma conserva il desiderio di utilizzare Facebook come strumento di comunicazione per la propria realtà associativa (o di altro genere). Ho pensato di dedicarti un libro che "parli" una lingua conosciuta, che non si perda in tecnicismi ma che ti possa essere di aiuto a comprendere il mondo di questo social network e delle sue potenzialità, per poi applicarne i suggerimenti o verificare il tuo operato attuale, fornendoti alcuni spunti. Il mio obiettivo è farti dare del "tu" alla piattaforma ed esclamare a fine percorso "Ecco il mio Facebook Marketing!". Non è un trattato di filosofia, ma un e-book alquanto operativo. Un manuale, appunto. Che ti può consentire di ottenere dei risultati se avari voglia e costanza nell'applicarti per mettere in pratica un metodo che ti presento e che fa da filo conduttore. Ti farò fare un percorso, in modo comprensibile, chiaro, senza perdermi in questioni che ti possono far perdere tempo. Se quando ho iniziato avessi avuto anche io questo aiuto, non avrei commesso gli errori che noi tutti commettiamo. Oggi Facebook è il social che ha al suo interno il più grande database mondiale di persone, è uno strumento molto potente, ma che va saputo usare. Il manuale è pensato per il mondo del Terzo Settore ma è applicabile anche a contesti commerciali e professionali per vendita di beni, prodotti o servizi.

Domande frequenti

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Informazioni

Editore
Youcanprint
Anno
2019
eBook ISBN
9788831617642
Argomento
Negocios y empresa
Categoria
Negocios en general
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1.  Chi sei? Cosa offri?
 
Prova a scrivere chi sei.
Tieni conto di alcuni elementi, che ti potranno essere utili.
 
Pensa di doverti presentare al tuo utente ideale
Dimenticati di formule preconfezionate e che non sono personalizzate su di te. Non servono a nulla, non ti caratterizzano qualsiasi cosa tu faccia.
 
Rileggi quanto hai scritto
Verifica se nel testo hai risposto alla domanda “come posso essere utile?”.
Se non lo hai fatto trova la risposta ed inseriscila nel tuo scritto. Parla della tua mission, di come tu aiuti gli altri e di come le persone possono aiutarti ad aiutare, per esempio.
 
Prova a rispondere anche a questa domanda: “perché gli utenti dovrebbero scegliere te e non altri?”, cerca di trovare la tua unicità e scrivila.
 
L’unicità, l’elemento differenziante, è un aspetto fondamentale.
 
Rileggi il testo e taglia tutto ciò che è superfluo. Mettiti nei panni di un tuo visitatore o follower, cosa capirebbe di te?
 
Fai leggere il testo a qualcuno (non scegliere un collega, un collaboratore, ma qualcuno che non è dentro il tuo ambiente) e chiedigli cosa capisce di te.
 
Fai passare qualche ora, oppure un giorno, rileggi e fai attenzione alla forma italiana, alla punteggiatura e tieni conto che questo lavoro ti servirà per impostare la tua comunicazione.
 
Adesso sei davvero a buon punto, chi ben comincia è a metà dell’opera si dice, no?
 
Considera questo: se ti posizionerai correttamente nella mente delle persone,
più facilmente potrai coinvolgerle.
 
Non ti preoccupare, adesso, del numero dei caratteri del testo.
Questo lavoro se ben fatto, sarà davvero un ottimo punto di partenza e seguendo queste linee guida adatterai il contenuto alle esigenze che seguiranno.
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2.  Chi è il tuo utente ideale? Qual è la tua nicchia? Il tuo target?
 
Non lo sai? Ti do un altro aiuto, non temere.
 
Il target, letteralmente significa bersaglio, è l’obiettivo che ci si prefigge di
raggiungere con un prodotto, con una comunicazione, con uno o più mezzi di
comunicazione. Il termine target group è usato per indicare un gruppo di
consumatori (segmenti) accomunati da caratteristiche simili (età, reddito, stili di
vita, bisogni, ecc.) al quale l’impresa si rivolge con una strategia di marketing e
un marketing mix specifici.25
 
Se ad esempio ti rivolgi al mondo degli interessati all’arte, perché mostri i tuoi contenuti a chi non lo è affatto?
Colpire nel mucchio è uno spreco di soldi ed energie.
Il target26 è un elemento indispensabile della tua strategia di comunicazione.
Perché è il gruppo di persone potenzialmente interessato a te o a quello che fai e puoi offrirgli. Parlando a loro hai sicuramente maggiori possibilità di colpire il bersaglio.
Non ti pare?
 
Come si fa ad identificare il target?
 
Questa è forse la parte più complessa per tutti noi.
La tentazione è quella di rivolgerci “a tutti” per non perdere occasioni.
Non temere, all’inizio la pensiamo tutti così.
Ma così facendo commettiamo, ad esempio, l’errore di parlare a coloro i quali ignorano il nostro messaggio (faticosamente costruito), perché troppo annacquato in un mondo pieno di altre comunicazioni o perché non rilevante per quelle persone.
 
Ecco alcuni consigli pratici per capire a chi dobbiamo rivolgerci.
 
Se hai già degli utenti27 cerca di individuare le caratteristiche che hanno in comune ed eventualmente intervistali captando elementi che possono avere in comune, che a prima vista ti sfuggono, ma che potrebbero essere molto rilevanti (condizione sociale, professione, gusti in ambito cinematografico, televisivo o di lettura).
25 https://www.glossariomarketing.it/significato/target/
26 Perdonami, parliamo di persone e non di oggetti, non è elegante definire un uomo o una donna in questo modo, ma è necessario per “capirci” e procedere nel nostro ragionamento
27 Non ti parlo di clienti visto che non sei un’attività commerciale o produttiva, ma di utenti, soci…. ma il concetto rimane il medesimo
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Se invece parti da zero, chiediti quali problemi risolve il tuo servizio e a chi in particolare: immagina questa persona, dagli un nome, un volto, un’età, una professione, pensa a cosa legge, cosa guarda in tv o al cinema, se è accompagnato/a o single, che tipo di studi potrebbe aver fatto e ad esempio che capacità di acquisto potrebbe avere.
In tutti i casi abbiamo bisogno di costruire delle vere persone che facciano al caso nostro.
Nel linguaggio markettaro si chiamano “buyer personas”.
Se cerchi su Google troverai molti spunti, anche operativi, per costruire le tue “buyer personas”.28
Non ti preoccupare, non stai perdendo tempo.
So che ci vuole pazienza, non avere fretta.
Sarai davvero a buon punto quando potrai dire chi sei e cosa offri, descrivendo la tua “persona” ideale in 30 secondi. Un minuto al massimo.
E riuscirai in quel tempo ad avere eliminato frasi fatte, concetti generici che vanno bene per tutti (e per nessuno quindi).
3. Chi sono i tuoi concorrenti?
Individua chi sono quelle associazioni, enti che fanno quello che fai anche tu e come si rivolgono al loro “pubblico”. Cosa hanno in comune con te? Cosa fanno meglio di te? Cosa fanno peggio? Cosa non fanno rispetto a te?
Anche...

Indice dei contenuti

  1. Cover
  2. Indice
  3. GUIDA ALL’USO
  4. PERCHÉ “IL MIO FACEBOOK MARKETING”?
  5. PER CHI È “IL MIO FACEBOOK MARKETING”
  6. PER CHI NON È “IL MIO FACEBOOK MARKETING”
  7. COME SI USA “IL MIO FACEBOOK MARKETING”
  8. FACEBOOK CAMBIA OGNI GIORNO…UN LIBRO NON SI AGGIORNA
  9. PICCOLO GLOSSARIO DEL FACEBOOK MARKETING
  10. COME È NATO FACEBOOK?
  11. C’ERA UNA VOLTA MARK
  12. EVOLUZIONE DI FACEBOOK
  13. PERCHÉ SCEGLIERE FACEBOOK?
  14. CHE COS’E’ FACEBOOK?
  15. SIAMO IN UN BAR?
  16. IL PRODOTTO SIAMO NOI
  17. PROTAGONISTI CON UNA GRANDE RESPONSABILITÀ
  18. DA BAR A “SOGGIORNO”
  19. Come deve cambiare la nostra comunicazione?
  20. LA DOMANDA LATENTE
  21. IL TUO POSIZIONAMENTO
  22. 1. CHI SEI? COSA OFFRI?
  23. 2. CHI È IL TUO UTENTE IDEALE? QUAL È LA TUA NICCHIA? IL TUO TARGET?
  24. 3. CHI SONO I TUOI CONCORRENTI?
  25. 4. PERFEZIONIAMO LA TUA DESCRIZIONE
  26. L’ALGORITMO DI FACEBOOK
  27. APPROFONDIAMO IL DISCORSO
  28. COME RAGIONA L’ALGORITMO?
  29. FACEBOOK È GRATIS?
  30. APRIAMO LA TUA PAGINA
  31. PERCHÉ APRIRE UNA PAGINA?
  32. Una pagina e non un profilo
  33. COME APRIRE UNA PAGINA FACEBOOK?
  34. OTTIMIZZAZIONE DELLA PAGINA
  35. nome della pagina
  36. url della pagina
  37. informazioni
  38. foto del profilo e foto di copertina
  39. verifica della pagina
  40. messaggi
  41. tab
  42. call to action
  43. I TUOI FAN
  44. LA STRATEGIA
  45. CREA UN PERCORSO
  46. Come si ottengono i risultati?
  47. COME E COSA PUBBLICARE
  48. I POST
  49. I formati
  50. I contenuti
  51. QUALI E QUANTI CONTENUTI POSTARE
  52. RUBRICHE
  53. Obiettivi dei post
  54. Insights
  55. MISURAZIONE DEI RISULTATI
  56. FACEBOOK ADVERTISING
  57. ACCOUNT INSERZIONISTA
  58. FACEBOOK CUSTOM AUDIENCE
  59. Pubblico personalizzato
  60. IL PIXEL DI FACEBOOK
  61. Pubblico simile
  62. Pubblico salvato
  63. AUDIENCE INSIGHTS
  64. LA TEMPERATURA DEL TUO PUBBLICO
  65. CREARE UN’INSERZIONE
  66. OBIETTIVI DELLA CAMPAGNA
  67. Gruppi di inserzione
  68. Posizionamenti
  69. Inserzione
  70. IL SEGRETO DEI SEGRETI?
  71. IL MIO FACEBOOK MARKETING
  72. RICAPITOLANDO…
  73. DONAZIONI
  74. UNA PICCOLA BIBLIOGRAFIA
  75. CONCLUSIONI
  76. QUALCHE REGALO PER TE 🎁🎁🎁
  77. FAMMI DELLE DOMANDE
  78. RISORSE UTILI
  79. RINGRAZIAMENTI