La principale sfida che oggi il marketing ha di fronte è saper gestire efficacemente la complessità dei mercati in cui si deve competere con elevata specializzazione e anche coordinamento. Il libro illustra il potenziamento progressivo del marketing attraverso nuove dimensioni, nuovi strumenti (geomarketing, marketing non convenzionale, virale, tribale, mobile e digitale) e nuove applicazioni (dai prodotti ai servizi anche pubblici, al territorio, al tempo libero e all'entertainment): nel «marketing al cubo», elementi apparentemente contrapposti come la fredda elettronica e la calda emozione convergono nell'offerta di un'esperienza significativa e convincente, capace di generare la fidelizzazione della clientela come dei diversi stakeholder e l'altrettanto indispensabile company satisfaction.
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Marketing cube
Informazioni su questo libro
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Indice dei contenuti
- Cover
- Frontespizio
- Copyright
- Dedica
- Indice
- Premessa
- 1. Il marketing in evoluzione
- 2. Le nuove dimensioni del marketing
- 3. Nuovi strumenti di marketing
- 4. Il marketing digitale ovvero la “digital influence”
- 5. Nuove applicazioni
- Informazioni sul libro
- Circa l’autore
Domande frequenti
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