Misurare l'attenzione e l'interesse per un prodotto a scaffale è uno dei principali obiettivi di un professionista di marketing. Come si muovono i nostri occhi quando entriamo in un ambiente pieno di stimoli come un supermercato? Quanto contano le marche abituali nelle nostre preferenze e in che modo un nuovo prodotto può superare la barriera dell'abitudine? Come si trasforma uno stimolo visivo in comportamento d'acquisto? L'impiego e la diffusione del neuromarketing per valutare l'efficacia della shopping experience hanno permesso di dare risposte convincenti a molte domande cruciali inerenti nuovi prodotti, packaging, planogrammi, attività in-store e shopper marketing. La psicologia comportamentale, il consumer marketing e le ricerche di mercato stanno oggi convergendo su metodi integrati di analisi e su un livello di comprensione molto più elevato rispetto a quello che le discipline tradizionali erano in grado di fornire sino a pochi anni fa. Benché ancora lontani da una predizione totale, l'approccio sperimentale illustrato in questo libro, fondato sull'utilizzo della tecnologia innovativa di occhiali eye-tracking applicata a studi quantitativi di grandi dimensioni, restituisce un sistema di valutazione molto efficace del comportamento di acquisto già in funzione in diversi paesi tra cui l'Italia.
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Gli occhi del consumatore
Le scelte di acquisto analizzate con occhiali eye-tracking
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Informazioni su questo libro
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Indice dei contenuti
- Copertina
- Frontespizio
- Copyright
- Indice
- Introduzione
- 1 Breve storia dei supermercati sperimentali Ipsos
- 2 Che cosa intendiamo per visibilità. Sensazione, percezione e attenzione
- 3 Come percepiamo una categoria avvicinandoci allo scaffale
- 4 Siamo noi a cercare i prodotti o sono i prodotti a farsi vedere da noi?
- 5 Il ruolo del packaging
- 6 In-store activation, come aumentare la visibilità
- 7 Dopo aver visto, scelgo
- 8 La metodologia utilizzata
- 9 L’uso degli occhiali eye-tracking nei supermercati sperimentali Ipsos
- Appendice 1. Esempi di output degli studi
- Appendice 2. Indice tecnico degli studi
- Ringraziamenti
- Bibliografia
Domande frequenti
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