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Il potere della comunicazione
Informazioni su questo libro
Autore del bestseller Il potere delle abitudini: 1 milione di copie nel mondo
Nel Potere della comunicazione, Charles Duhigg unisce una scrupolosa analisi scientifica a un eccezionale talento di narratore per spiegare come tutti noi siamo in grado di comprendere e imparare a utilizzare i sottotesti impliciti in ogni dialogo e ogni conversazione. Attraverso numerosi esempi presi da tutti gli ambiti ci mostra come la comunicazione sia davvero un «superpotere» e i migliori comunicatori sappiano distinguere il tipo di conversazione a cui partecipano: pratica (di cosa si tratta veramente?), emotiva (come ci sentiamo?) e sociale (qual è il nostro ruolo?). Se non sapete che tipo di conversazione state avendo, è improbabile che riusciate a connettervi con il vostro interlocutore.
Il potere della comunicazione insegna a riconoscere - e quindi a adeguarsi - e ad affrontare ogni tipo di conversazione, ad ascoltare le emozioni complesse, a condurre le negoziazioni sottili. Le vostre esperienze, i vostri valori, la vostra vita emotiva e il modo in cui vedete voi stessi e gli altri influenzano ogni discussione, da chi deve andare a prendere i bambini a scuola a come volete essere trattati al lavoro. In questo libro comprenderete perché alcune persone sono in grado di farsi ascoltare e di ascoltare gli altri in modo limpido e inequivocabile e imparerete a diventare come loro.
Nel Potere della comunicazione, Charles Duhigg unisce una scrupolosa analisi scientifica a un eccezionale talento di narratore per spiegare come tutti noi siamo in grado di comprendere e imparare a utilizzare i sottotesti impliciti in ogni dialogo e ogni conversazione. Attraverso numerosi esempi presi da tutti gli ambiti ci mostra come la comunicazione sia davvero un «superpotere» e i migliori comunicatori sappiano distinguere il tipo di conversazione a cui partecipano: pratica (di cosa si tratta veramente?), emotiva (come ci sentiamo?) e sociale (qual è il nostro ruolo?). Se non sapete che tipo di conversazione state avendo, è improbabile che riusciate a connettervi con il vostro interlocutore.
Il potere della comunicazione insegna a riconoscere - e quindi a adeguarsi - e ad affrontare ogni tipo di conversazione, ad ascoltare le emozioni complesse, a condurre le negoziazioni sottili. Le vostre esperienze, i vostri valori, la vostra vita emotiva e il modo in cui vedete voi stessi e gli altri influenzano ogni discussione, da chi deve andare a prendere i bambini a scuola a come volete essere trattati al lavoro. In questo libro comprenderete perché alcune persone sono in grado di farsi ascoltare e di ascoltare gli altri in modo limpido e inequivocabile e imparerete a diventare come loro.
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Informazioni
eBook ISBN
9791259922816Categoria
CarrieraIndice dei contenuti
- L’autore
- Frontespizio
- Pagina del copyright
- Sommario
- Prologo
- 1. IL PRINCIPIO DI CORRISPONDENZA. Come fallire nel reclutare una spia
- Una guida per usare queste idee. Parte I. Le quattro regole per una conversazione significativa
- 2. OGNI CONVERSAZIONE È UNA NEGOZIAZIONE. Il processo a Leroy Reed
- Una guida per usare queste idee. Parte II. Porre domande e cogliere gli indizi
- 3. LA CURA DELL’ASCOLTO. L’emotività degli investitori speculativi
- 4. COME ASCOLTARE LE EMOZIONI CHE NESSUNO ESPRIME AD ALTA VOCE? The Big Bang Theory
- 5. LA CONNESSIONE NEL CONFLITTO. Discutere di armi con il nemico
- Una guida per usare queste idee. Parte III. Conversazioni emotive, nella vita e online
- 6. LE NOSTRE IDENTITÀ SOCIALI DANNO FORMA AI NOSTRI MONDI. Vaccinare i no vax
- 7. COME RENDERE PIÙ SICURE LE CONVERSAZIONI PIÙ DIFFICILI? il problema con cui convive netflix1
- Una guida per usare queste idee. Parte IV. Facilitare le conversazioni impegnative
- Postfazione
- Ringraziamenti
- Una nota su risorse e metodi
- Note
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