Das DevOps-Handbuch

Teams, Tools und Infrastrukturen erfolgreich umgestalten

Gene Kim, Jez Humble, Patrick Debois, John Willis, Thomas Demmig

• Publisher: O'Reilly
• Year: 2017
• ISBN:
  9783960101246
• Topic: Informatique
• Subtopic: Assurance qualité et tests

Mehr denn je ist das effektive Management der IT entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit von Organisationen. Viele Manager in softwarebasierten Unternehmen ringen damit, eine Balance zwischen Agilität, Zuverlässigkeit und Sicherheit ihrer Systeme herzustellen. Auf der anderen Seite schaffen es High-Performer wie Google, Amazon, Facebook oder Netflix, routinemäßig und zuverlässig hundertoder gar tausendmal pro Tag Code auszuliefern. Diese Unternehmen verbindet eins: Sie arbeiten nach DevOps-Prinzipien.Die Autoren dieses Handbuchs folgen den Spuren des Romans Projekt Phoenix und zeigen, wie die DevOps-Philosophie praktisch implementiert wird und Unternehmen dadurch umgestaltet werden können. Sie beschreiben konkrete Tools und Techniken, die Ihnen helfen, Software schneller und sicherer zu produzieren. Zudem stellen sie Ihnen Maßnahmen vor, die die Zusammenarbeit aller Abteilungen optimieren, die Arbeitskultur verbessern und die Profitabilität Ihres Unternehmens steigern können.Themen des Buchs sind: - Die Drei Wege: Die obersten Prinzipien, von denen alle DevOps-Maßnahmen abgeleitet werden.- Einen Ausgangspunkt finden: Eine Strategie für die DevOps-Transformation entwickeln, Wertketten und Veränderungsmuster kennenlernen, Teams schützen und fördern.- Flow beschleunigen: Den schnellen Fluss der Arbeit von Dev hin zu Ops ermöglichen durch eine optimale Deployment-Pipeline, automatisierte Tests, Continuous Integration und Continuous Delivery.- Feedback verstärken: Feedback-Schleifen verkürzen und vertiefen, Telemetriedaten erzeugen und Informationen unternehmensweit sichtbar machen.- Kontinuierliches Lernen ermöglichen: Eine Just Culture aufbauen und ausreichend Zeit reservieren, um das firmenweite Lernen zu fördern.

Fußnoten

Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Dev und Ops zu DevOps werden

1Das ist nur ein kleiner Ausschnitt der Probleme, die in klassischen IT-Organisationen zu finden sind.

2Eliyahu M. Goldratt, Beyond the Goal: Eliyahu Goldratt Speaks on the Theory of Constraints (Your Coach in a Box) (Prince Frederick, Maryland: Gildan Media, 2005), Audiobook

3Jeff Immelt, »GE CEO Jeff Immelt: Let’s Finally End the Debate over Whether We Are in a Tech Bubble«, Business Insider, 9. Dezember 2015, http://www.businessinsider.com/ceo-of-ge-lets-finally-end-the-debate-over-whether-we-are-in-a-tech-bubble-2015-12

4»Weekly Top 10: Your DevOps Flavor,« Electric Cloud, 1. April 2016, http://electric-cloud.com/blog/2016/04/weekly-top-10-devops-flavor/

5Goldratt, Beyond the Goal

6Im Fertigungsumfeld existiert ein ähnlicher zentraler chronischer Konflikt: die Notwendigkeit, eine pünktliche Lieferung an die Kunden zu erreichen und gleichzeitig die Kosten im Griff zu behalten. Wie dieser zentrale chronische Konflikt gelöst wurde, ist in Anhang B beschrieben.

7Steven J. Spear, The High-Velocity Edge: How Market Leaders Leverage Operational Excellence to Beat the Competition (New York, NY: McGraw Hill Education), Kindle Edition, Kap. 3

82013 hat die europäische Bank HSBC mehr Softwareentwickler beschäftigt als Google.

9Chris Skinner, »Banks have bigger development shops than Microsoft,« Chris Skinner’s Blog, accessed July 28, 2016, http://thefinanser.com/2011/09/banks-have-bigger-development-shops-than-microsoft.html/

10Wir wollen hier nicht diskutieren, ob Software als »Projekt« oder als »Produkt« finanziert werden soll. Darum wird es später im Buch noch gehen.

11Nico Stehr und Reiner Grundmann, Knowledge: Critical Concepts, Volume 3 (London: Routledge, 2005), 139

12Dr. Vernon Richardson und seine Kollegen haben diese erstaunlichen Ergebnisse veröffentlicht. Sie untersuchten die Jahresabschlüsse von 184 börsennotierten Firmen und teilten diese in drei Gruppen ein: A) Firmen mit wesentlichen Schwächen mit IT-bezogenen Defiziten, B) Firmen mit wesentlichen Schwächen ohne IT-bezogene Definite und C) »saubere Firmen« ohne wesentliche Schwächen. Bei Firmen in Gruppe A wurde der CEO achtmal häufiger gewechselt als in Gruppe C, und der CFO wechselte viermal häufiger als in Gruppe C. IT ist also ganz klar entscheidender, als wir im Allgemeinen denken. – A. Masli, V. Richardson, M. Widenmier und R. Zmud, »Senior Executive’s IT Management Responsibilities: Serious IT Deficiencies and CEO-CFO Turnover«, MIS Quaterly (elektronisch veröffentlicht, 21. Juni 2016)

13»IDC Forecasts Worldwide IT Spending to Grow 6% in 2012, Despite Economic Uncertainty«, Business Wire, 10. September 2012, http://www.businesswire.com/news/home/20120910005280/en/IDC-Forecasts-Worldwide-Spending-Grow-6-2012

14Nigel Kersten, IT Revolution und PwC, 2015 State of DevOps Report (Portland, OR: Puppet Labs, 2015), https://puppet.com/resources/white-paper/2015-state-of-devops-report?_ga=1.6612658.168869.1464412647&link=blog

15Gemessen durch den Employee Net Promoter Score (eNPS). Dies ist eine wichtige Erkenntnis, da Untersuchungen gezeigt haben, dass »bei Firmen mit stark engagierten Mitarbeitern die Umsätze zweieinhalb Mal stärker wachsen als bei solchen mit schlechtem Engagementindex. Und [börsennotierte] Aktien von Firmen mit einer auf großem Vertrauen beruhenden Arbeitsumgebung haben die Branchenindizes von 1997 bis 2011 um den Faktor 3 übertroffen.«

16Frederick P. Brooks, Jr., The Mythical Man-Month: Essays on Software Engineering, Anniversary Edition (Upper Saddle River, NJ: Addison-Wesley, 1995)

17Gene Kim, Gary Gruver, Randy Shoup und Andrew Phillips, »Exploring the Uncharted Territory of Microservices«, XebiaLabs.com, Webinar, 20. Februar 2015, https://xebialabs.com/community/webinars/exploring-the-uncharted-territory-of-microservices/

18Kersten, IT Revolution und PwC, 2015 State of DevOps Report

19E...