Polarisierung der politischen Meinungen, Misstrauen gegenüber den Informationsmedien, Angst vor sozialen Konflikten, Rückzug in die Community: Den Umfragen zufolge schwindet Vertrauen und Verunsicherung breitet sich aus. Ist öffentliches Vertrauen ein notwendiges Ferment für den gesellschaftlichen Zusammenhalt? Zerfällt dieses Vertrauen in der digitalisierten Mediengesellschaft? Oder geht es doch nur um persönliches Vertrauen, wie es derzeit in den Kommunikationsräumen der sozialen Medien neu entsteht?Die Autoren dieses Buches untersuchen das Konstrukt "öffentliches Vertrauen" und beschreiben die Bedingungen für Vertrauen in der digitalen Gesellschaft. Kommunikations- und Medienwissenschaftler, Informatiker und Marktforscher befassen sich mit den Einflussgrößen und fragen nach der Messbarkeit des öffentlichen Vertrauens. Sie diskutieren aber auch die Bedingungen, die in den Zeiten des Web 2.0 für den Prozess der Vertrauensbildung ausschlaggebend sind.

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Öffentliches Vertrauen in der Mediengesellschaft
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Information
Table of contents
- Inhaltsverzeichnis
- Impressum
- Vorwort
- Erster Teil Kann man dem Öffentlichen Vertrauen vertrauen?
- Michael Haller
- Was wird aus der digitalisierten Medienwelt? Überlegungen zu einer Neubestimmung der Theorie des ›öffentlichen Vertrauens‹
- Patricia Grünberg
- Die Theorie öffentlichen Vertrauens und aktuelle empirische Befunde
- Axel Maireder
- Soziale Online-Netzwerke und Vertrauenszuweisung in Communities
- Zweiter Teil Publikum – Medien – Journalismus: ein Vertrauensverhältnis?
- Nikolaus Jackob / Tanjev Schultz / Marc Ziegele / Christian Schemer / Oliver Quiring
- Medienzyniker und Medienfans. Merkmale eines gespaltenen Publikums
- Julius Reimer
- Vertrauen durch Transparenz? Potenziale und Probleme journalistischer Selbstoffenbarung
- Christian Bollert
- Vertrauen für ein Online-Projekt aufbauen. Das Beispiel detektor.fm
- Dritter Teil Digitale Medien: Ist öffentliches Vertrauen quantifizierbar?
- Gerhard Heyer
- Grundlagen und Anwendungsmöglichkeiten des Text Mining
- Gregor Wiedemann
- Vertrauen und Protest. Eine exemplarische Analyse des Demonstrationsgeschehens in der BRD mit Hilfe von Text Mining in diachronen Zeitungskorpora
- Vierter Teil: Der digitale Markt und die neue Bedeutung des Objektvertrauens
- Manfred Kirchgeorg / Martin Wiedmann
- Das Vertrauenskonstrukt in der Marketingwissenschaft – theoretische Reflexionen und empirische Evidenz
- Steffen P. Hermann
- Die Interdependenz von Social Media, redaktionellen Medien und Unternehmensreputation bei Stakeholdern – Kommunikationscontrolling im digitalen Zeitalter
- Fünfter Teil Aussichten: Über das Vertrauen in der Krise
- Clemens H. Cap
- Vertrauen in der Krise: Vom Feudalismus 2.0 zur Digitalen Aufklärung
- Autorenverzeichnis
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