Gewaltfreie Kommunikation

Einander von Herzen verstehen

Kerstin Hack

• Publisher: Down to Earth
• Year: 2016
• eBook ISBN: 9783862707829
• Edition: 1
• Topic: Personal Development
• Subtopic: Communication & Public Speaking

Was ich leben will, ist Einfühlsamkeit, ein Fluss zwischen mir und anderen, der auf gegenseitigem Geben von Herzen beruht. —Marshall B. RosenbergKonflikte – privat wie politisch – gibt es auf dieser Welt mehr als genug. Die Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg ist ein Weg, der zeigt, wie Konflikte gelöst und tiefe Verbindung aufgebaut werden kann: zu sich selbst und zum anderen. Hier erlernst du – Schritt für Schritt – die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation.Fragen und Handlungsimpulse helfen dir, das Gelesene praktisch umzusetzen. Das Quadro inspiriert und begleitet dich bei deinem Lernprozess mit vier Impulsen pro Tag: ein prägnantes Zitat, ein anregender Denkanstoß, eine provokante Frage, ein praktischer Handlungsimpuls. Ideal für alle, die besser mit andern in Verbindung sein möchten.

Woche 1
Grundlagen und Selbsteinfühlung

1.1 Gewaltfreie Kommunikation?

Die Feder verwundet ärger als ein Pfeil.

—Jüdisches Sprichwort

■ »Gewaltfreie Kommunikation? Was soll das? Ich bin doch nicht gewalttätig!« Das höre ich oft, wenn ich Menschen erzähle, dass ich Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation bin.

Wer ein wenig tiefer hinschaut, erkennt jedoch sehr wohl, dass nicht nur Handlungen, sondern auch Worte voller Gewalt stecken können – Gewalt, die manchmal härter trifft als ein Faustschlag:

• Man provoziert und sucht Streit
• Man tut anderen mit Worten weh
• Man macht einander Vorwürfe
• Man redet schlecht über andere
• Man demütigt das Gegenüber
• Man stellt andere bloß
• Man lässt dem anderen im Gespräch keinen Raum

Diese und viele andere Verhaltensweisen tragen dazu bei, dass Kommunikation zum Machtspiel werden kann. Der, der kommunikativ stärker ist, gewinnt – zumindest vordergründig. Doch im Grunde verlieren beide – nämlich die Verbindung zueinander. Man könnte deshalb die Methode der Gewaltfreien Kommunikation auch als »verbindende Kommunikation« beschreiben. Denn es geht nicht nur darum, in Gesprächen Gewalt zu vermeiden. Das wäre in manchen Fällen schon hilfreich, doch lediglich »gewaltfrei« ist noch nicht beglückend.

Ziel der Gewaltfreien Kommunikation ist vielmehr, dass echte Verbindung entsteht. Menschen sich begegnen, von Herzen verstehen und gegenseitig bereichern und beglücken.

■ Denk mal

In welchen Gesprächen der letzten Zeit hast du Gewalt erlebt? In welcher Verbindung?

■ Mach mal

Achte heute einmal darauf, mit welchen deiner Worte und Kommunikationsmuster du (un)bewusst Gewalt ausübst.

1.2 Entstehung

Ich glaube, dass die Freude am einfühlsamen Geben und Nehmen unserem natürlichen Wesen entspricht.

—Marshall B. Rosenberg

■ Die Entwicklung der Gewaltfreien Kommunikation ist eng mit dem amerikanischen Psychologen Marshall B. Rosenberg verknüpft. Er erlebte 1943 als 8-Jähriger die Rassenunruhen von Detroit mit. Innerhalb weniger Tage wurden mehr als 40 Menschen aufgrund ihrer Hautfarbe getötet. Da seine Familie im Zentrum der Gewalt wohnte, verbarrikadierten sie sich tagelang.

Doch damit nicht genug. Er erzählt in seinem Buch Gewaltfreie Kommunikation: »Nachdem der Rassenkrawall zu Ende war und die Schule wieder anfing, entdeckte ich, dass ein Name genauso gefährlich sein kann wie eine Hautfarbe. Als der Lehrer bei der Anwesenheitskontrolle meinen Namen aufrief, starrten mich zwei Jungs an und zischten: ›Bist du ein Kike?‹

Ich hatte dieses Wort noch nie gehört und wusste nicht, dass es eine abfällige Bezeichnung für Juden ist. Nach der Schule warteten die beiden auf mich. Sie warfen mich zu Boden, traten und verprügelten mich.« Diese Erfahrungen haben Rosenberg geprägt und ihn dazu gebracht, nach Wegen zu suchen, wie Menschen in ihren Handlungen und Worten auf Gewalt verzichten und sich besser verstehen können.

Er entwickelte die Methode der Gewaltfreien Kommunikation, brachte sie vielen Menschen nahe und setzte sie selbst weltweit ein. Als Mediator vermittelte er auch in extremen politischen Konflikten – etwa in Nahost oder Serbien – zwischen verfeindeten Gruppen.

■ Denk mal

In welche Situationen möchtest du besonders gern Frieden bringen?

■ Mach mal

Beobachte heute die Gespräche von anderen. Wo siehst und erlebst du Trennung und Gewalt? Wo ist Nähe und Verbindung zu erleben?

1.3 Die Grundlagen

Die Gewaltfreie Kommunikation ist ein Bewusstwerdungsprozess, der sich als Kommunikationsmethode maskiert hat.

—Kit Miller

■ Marshall Rosenberg wurde beeinflusst vom Ansatz der Gewaltfreiheit, den Mahatma Gandhi gelehrt und praktiziert hat. Gandhi meint mit »gewaltfrei« mehr als den Verzicht auf Knüppel und Gewehr. Er versteht darunter unser einfühlendes Wesen, das sich wieder entfaltet, wenn die Gewalt in unseren Herzen nachlässt. Gewaltfreiheit beginnt laut Gandhi immer im Inneren und wirkt sich nach außen aus.

Geprägt wurde Rosenberg auch durch den Psychologen Carl Rogers, der den Ansatz der non-direktiven, klientenzentrierten Gesprächstherapie entwickelt hat. Vereinfacht gesagt glaubte Rogers nicht mehr, dass der behandelnde Arzt der »allwissende Gott in Weiß« ist, der das Gespräch direktiv führt: Er glaubte vielmehr, dass der Klient die Lösungen bereits in sich trägt.

Die Aufgabe des Therapeuten sei es lediglich, dem Klienten durch bedingungslose, positive Wertschätzung, Empathie und eine Haltung von Echtheit und Wahrhaftigkeit beim Entdecken dieser Lösungen zu helfen. Diese Erkenntnisse übertrug Marshall Rosenberg auf Kommunikation im Allgemeinen – auch außerhalb von therapeutischen Kontexten. Er versteht die Gewaltfreie Kommunikation ganz allgemein als eine Methode zur Verbesserung des zwischenmenschlichen Miteinanders.

Wichtige Vorrausetzung ist dabei die Fähigkeit, sich in den anderen einfühlen zu können. Funktionierende Kommunikation und dauerhaft friedliche Beziehungen gelingen nur bei echtem empathischem Kontakt.

■ Denk mal

Welche Menschen kennst du, die richtig gut empathisch zuhören können? Was zeichnet sie aus?

■ Mach...

Table of contents

• [Cover]
• Impressum
• Gewaltfrei kommunizieren
• Tipps zur Anwendung
• Woche 1: Grundlagen und Selbsteinfühlung
• Woche 2: Die Schritte zum anderen
• Woche 3: Vertiefung und Anwendung
• Woche 4: Ärger und andere Widrigkeiten
• Zur Vertiefung