Interkulturelle Kompetenz im Management

Elena Loranzi

• Publisher: EDUCatt Università Cattolica
• Year: 2014
• Print ISBN: 9788883119200
• eBook ISBN: 9788867806942
• Topic: Languages & Linguistics
• Subtopic: German Language
• Index: Languages & Linguistics

Interkulturelle Kompetenz im Management è uno testo didattico specialistico pensato per studenti e figure professionali operanti in ambito economico-internazionale, dotati di buone conoscenze linguistiche pregresse (B2) e desiderosi di affrontare in lingua tedesca i diversi aspetti della comunicazione interculturale.
Il presupposto del testo non è quello di fornire nuove teorie sulla competenza interculturale (la letteratura di riferimento è peraltro già molto ricca di fonti), quanto piuttosto quello di proporre un insegnamento integrato di lingua e contenuto, principio fondante della metodologia CLIL (Content and Language Integrated Learning).
I destinatari dell'opera sono in particolar modo:
•alunni del triennio delle scuole superiori •studenti di corsi di lingua specialistici •studenti universitari in generale che, preparandosi a una carriera in ambito internazionale, analizzano i fenomeni economici secondo una prospettiva autenticamente interculturale. Il volume nasce soprattutto dal tentativo di fornire agli studenti del corso di laurea in "Management Internazionale" un supporto didattico di approfondimento linguistico e contenutistico che possa chiarire le dinamiche alla base della comunicazione interculturale. Il profilo formativo dello studente di Economia Aziendale, con indirizzo in "Management Internazionale", prevede come punto di forza lo sviluppo di competenze operative interculturali in quanto fondamentali all'interno delle competenze manageriali.
In che cosa consiste concretamente la competenza interculturale nel Management? Come nasce? Come si manifesta? Come si sviluppa? Che cosa si nasconde dietro questo concetto teorico? Tali domande, in un panorama economico e sociale sempre più internazionale, assumono un ruolo di primaria importanza.
Il testo presenta le seguenti caratteristiche:
•può essere inserito all'interno di un corso di lingua o di un percorso formativo sia come testo principale che come strumento integrativo •si adatta allo studio autonomo (il testo propone la soluzione degli esercizi) •sviluppa abilità di lettura e scrittura, introducendo nuovi concetti specialistici •potenzia il lessico nel settore economico e socio-linguistico •si adatta alla lezione con metodologia CLIL Elena Loranzi
Docente di tedesco
Facoltà di Economia
Università Cattolica
del Sacro Cuore di Piacenza

Kapitel 1

Internationalisierung

A. Internationalisierung, Globalisierung

B. Ein neuer Kulturbegriff

A. Internationalisierung, Globalisierung

ö 1a. Einstieg

¨ 2a. Lesen Sie den folgenden Text!

„Seit mehreren Jahrzehnten wächst der Welthandel deutlich. Die Dynamik der Entwicklung hat stetig zugenommen. Dieser Prozess wird durch Begriffe wie Internationalisierung, Multinationalisierung, Transnationalisierung oder Globalisierung zusammengefasst. Ein großer Teil solch grenzüberschreitender Tätigkeiten scheitert jedoch, obwohl sie häufig ökonomisch sinnvoll sind. Dies liegt nicht zuletzt an der Begegnung von Menschen unterschiedlicher Ländern und Kulturkreise. Solche interkulturellen Kontakte ergeben sich dabei sowohl im Umgang mit externen Kunden und Geschäftspartnern als auch intern bei Auslandseinsätzen oder der Arbeit in interkulturellen Teams. Unterschiedliche Wahrnehmungen, Interpretationen und Verhaltensweisen bewirken jedoch nicht nur Unsicherheiten, sondern oft auch eine verminderte Leistungsfähigkeit, was letztlich den wirtschaftlichen Erfolg stark beeinträchtigen kann. Angesichts der Tatsache, dass die Verflechtungen der Weltwirtschaft immer dichter werden, ist interkulturelle Kompetenz als kritischer Erfolgsfaktor zu bewerten. Die vorliegende Arbeit soll dazu beitragen, die Herausforderungen interkultureller Interaktionen zu bewältigen. Dazu werden nicht nur Probleme von Individuen, Gruppen und Unternehmen beleuchtet, sondern auch Möglichkeiten des interkulturellen Trainings und deren Erfolgswirkung diskutiert.„ (1)

ª 3a. Textverstehen: Entscheiden Sie! Welche Aussagen sind richtig? Welche falsch?

1. Interkulturelle Kontakte ergeben sich nur im Umgang mit externen Kunden und Geschäftspartnern.	R	F
2. Unterschiedliche Interpretationen und Verhaltensweisen verursachen nicht nur 3. Unsicherheiten, sondern oft auch eine verminderte Leistungsfähigkeit	R	F
4. Die Verflechtungen der Weltwirtschaft erfordert immer mehr interkulturelle Kompetenz	R	F
5. Alle grenzüberschreitenden Tätigkeiten sind immer erfolgreich	R	F

 4a. Beantworten Sie folgende Fragen!

1. Mit welchen Begriffen wird der neue Prozess im Welthandel bezeichnet?

2. Woraus entstehen interkulturelle Kontakte?

3. Was kann die Leistung...

Table of contents

• Inhalt
• Presentazione
• Vorwort
• Kapitel 1 Internationalisierung
• Kapitel 2 Interkulturelle Kompetenz
• Kapitel 3 Unternehmenskultur
• Kapitel 4 Handlungskompetenzim interkulturellen Kontext
• Kapitel 5 Emotionale Intelligenz
• Kapitel 6 Interkulturelles Management
• Kapitel 7 Internationales Marketingund Interkulturelles Marketing
• Kapitel 8 Praktische Hinweise zur Interkulturellen Kommunikation