Capital social y voluntariado: el proyecto "Europeos, por ejemplo"

edizione in spagnolo

Nicoletta Levi, I. C. Grazia Filippi F., Luca Boetti, Roberta Paltrinieri, Giulia Camurri, Chiara Guglielmini

• Publisher: Fausto Lupetti Editore
• Year: 2014
• Print ISBN: 9788897686705
• eBook ISBN: 9788868740054
• Topic: Social Sciences
• Subtopic: Ethnic Studies
• Index: Social Sciences

El capital más valioso de Europa es su ciudadanía. Cada día, miles de voluntarios y voluntarias en toda Europa trabajan para promover la cohesión social y los derechos ciudadanos. Europeans, for example (Euforex) ha sido un proyecto europeo financiado por el Programa de Aprendizaje Permanente (PAP), acción Grundtvig, coordinado por el Ayuntamiento de Reggio Emilia.
Europeans, for example nace de la experiencia de promoción de la ciudadanía activa promovida por el Ayuntamiento de Reggio en el año 2008 con el proyecto "I reggiani, per esempio".
Euforex se ha desarrollado entre octubre de 2011 y octubre de 2013 y tuvo un objetivo doble: incorporar a nuevos voluntarios y empoderarlos con las competencias claves para su actividad a través de la formación y la certificación. Estos dos objetivos están estrechamente relacionados y son cruciales para estimular la participación activa de los ciudadanos en su comunidad. Euforex estuvo también orientado a desarrollar, en diferentes territorios, acuerdos entre entidades públicas y privadas como medio de alcanzar objetivos comunes a través de nuevos modelos de gobernanza. Este libro trata sobre la experiencia de Euforex a través de las reflexiones, métodos, herramientas y resultados disponibles para organizaciones públicas y privadas y para administraciones públicas.

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El valor añadido de Euforex: la formación y el Volupass

5.1. Los análisis territoriales

El objetivo del estudio

El proyecto Euforex contemplaba la realización de un análisis cualitativo y cuantitativo en todos los territorios socios, en base a una metodología común y un objetivo muy importante: suministrar unidades formativas relevantes para ser impartidas a los voluntarios. El objetivo general estaba estructurado en varios objetivos específicos:

• •Profundizar en el conocimiento cualitativo y cuantitativo del mundo del voluntariado y la ciudadanía activa en los territorios socios.
• •Comenzar la implicación de los grupos de interés locales en los asuntos del proyecto.
• •Identificar las necesidades formativas de los voluntarios en los diferentes territorios, según sus propias percepciones, las de los no voluntarios y las de los grupos de interés.
• •Comparar las necesidades surgidas a nivel local en los diferentes países e identificar la existencia de necesidades comunes para poder desarrollar, en base a ellas, los siguientes cursos para el Volupass.

El análisis territorial fue desarrollado para adquirir información relevante para la siguiente fase, basada en las características de los tres públicos entrevistados:

• •Con respecto a los voluntarios, con un enfoque investigador de búsqueda de datos, la identificación de la información respecto a las principales características de la actividad de voluntariado (acceso a la experiencia, áreas, tiempo dedicado, duración de la práctica, opiniones), las motivaciones hacia el voluntariado, el aspecto de las competencias ejercitadas y las deseadas, la disposición hacia la formación.
• •Con respecto a los no voluntarios, con un enfoque investigador de búsqueda de datos, el conocimiento de las principales motivaciones y/o impedimentos para ejercer actividades de voluntariado, la opinión sobre el voluntariado, la disposición hacia la formación.
• •Con respecto a los grupos de interés, un investigación en profundidad para entender los métodos de colaboración con el sector voluntario, la disposición para la ampliación del estado actual (participando posiblemente en el proyecto), el interés por formar al voluntariado.

Fig 4 Campos de análisis cualitativos y cuantitativos

Metodología

La investigación se llevó a cabo usando, en sinergia, dos típicos enfoques de estudio social:

1. Enfoque cuantitativo, a través de la aplicación de cuestionarios a los tres públicos identificados.

2. Enfoque cualitativo, con la organización de tres grupos de discusión, uno para cada público implicado.

El cuestionario fue aplicado a un número mínimo de 150 voluntarios en cada país, 150 no voluntarios y a todos los grupos de interés posibles. Este número mínimo de voluntarios y no voluntarios no es estadísticamente representativo pero, en todo caso, hizo posible describir el estado del voluntariado en cada país.

El cuestionario fue aplicado electrónicamente, en las páginas web de los socios institucionales y en la página web del proyecto europeo, y estuvo disponible en internet durante un período de tres meses. Cada socio aplicó, recogió e interpretó en su territorio los cuestionarios válidos y los informes resultantes fueron la base para el informe comparativo del análisis de las necesidades.

El segundo método usado para implementar los análisis territoriales fue el método tradicional del grupo de discusión: un enfoque cualitativo que es útil para evaluar situaciones o problemas a través de la interpretación que hacen las personas al respecto. Dadas sus características, el grupo de discusión representaba una herramienta eficaz para completar la información cuantitativa obtenida en los cuestionarios, especialmente en lo que se refiere a los aspectos vinculados con la formación. Los tres grupos de discusión se llevaron a cabo en los cinco territorios socios. Los resultados fueron procesados e interpretados en cinco informes nacionales, de los que luego se hizo un informe comparativo.

Los resultados principales del estudio territorial

El análisis que se llevó a cabo en los cinco territorios socios ofreció información útil para aquellos que trabajan en el campo del voluntariado. En resumen, describimos más debajo las consideraciones generales sobre voluntariado y las recomendaciones y deseos respecto a la definición del camino formativo que se extrae de las entrevistas.

Consideraciones sobre el voluntariado

El voluntariado es considerado por una aplastante mayoría como algo positivo, útil, una actividad “noble”.

Se entiende fundamentalmente como una oportunidad de ayudar a la comunidad y a los demás en general. En segundo lugar, se percibe como una oportunidad para el crecimiento personal. Es desde aquí desde donde surge la expectativa, que es también la plataforma de motivación más fuerte para los entrevistados que aún no practican el voluntariado, de hacerse útil y, de este modo, sentirse satisfecho por la contribución hecha. Se descubrió que la satisfacción personal era un estímulo fuerte a alcanzar para aquellos que ya eran voluntarios. El área preferida es el área social, particularmente cuando los beneficiarios de las acciones de voluntariado son niños, jóvenes o mayores. Sólo un pequeño porcentaje de los entrevistados manifestaron percepciones negativas hacia el voluntariado o se oponían a él. Un porcentaje ligeramente mayor no mostraba disposición para participar personalmente; sin embargo, esto era más por razones instintivas o emocionales que por razones objetivas. Algunos se quejaban de falta de tiempo o daban motivaciones generales (por ejemplo, “Ya hago otras cosas”, “No quiero hacerlo”, etc.) sin aportar motivaciones sustentadas en una reflexión profunda al respecto. En estos casos, por tanto, parece haber una percepción de malestar que resulta, paradójicamente, de ver el voluntariado como una obligación, una vez empezado.

Se descubrió que la percepción de las competencias que se requerían...

Table of contents

• Introducction, por Ugo Ferrari
• La Ciudad como pacto entre partes responsables
• Nota metodológica
• Capital social y desarrollo territorial
• I reggiani, per esempio: el capital social de Reggio Emilia
• Europeos, por ejemplo. La historia continúa en europa
• La transferencia del modelo: la mejora del capital social a través de la comunicación y la gobernanza
• El valor añadido de Euforex: la formación y el Volupass
• Las actividades transversales del proyecto
• La planificación europea como forma de reforzar la democracia y la participación civil
• Agradecimientos