Consulting und Projektmanagement in Industrieunternehmen

Praxisleitfaden mit Fallstudien

Dirk H. Hartel

• Publisher: De Gruyter Oldenbourg
• Year: 2014
• Print ISBN: 9783486584875
• eBook ISBN: 9783486845402
• Edition: 1
• Topic: Business
• Subtopic: Management
• Index: Business

Der Wirtschaftsstandort Deutschland hängt auch zukünftig maßgeblich von der Leistungsfähigkeit seiner Industrieunternehmen ab: Nur wer immer mindestens einen Schritt dem Wettbewerb voraus ist, wird langfristig erfolgreich sein. Dies gilt nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Berater, die diese (als Vordenker) unterstützen! Was zeichnet aber Consulting in Industrieunternehmen aus? Wie sollten gerade komplexere Projekte strukturiert und abgewickelt werden? Und was sind aktuelle thematische Herausforderungen, denen sich Auftraggeber und Berater stellen müssen? Diese und weitere Fragen sollen im vorliegenden Praxis-Ratgeber beantwortet werden. Das vorliegende Buch wendet sich somit an mehrere Zielgruppen, was zwar die inhaltliche Komplexität erhöht, zugleich aber den realen Gegebenheiten Rechnung trägt, indem nicht nur die studentische Sichtweise eines Lehrbuchs im Fokus steht. (1) Bachelor- und Master-Studierende: Im Sinne eines Lehrbuchs wendet sich das Werk an Studenten1 der Betriebswirtschaftslehre und des Wirtschaftsingenieurwesens, die ein Profilfach oder die Vertiefung "Unternehmensberatung" oder "Industriebetriebslehre" gewählt haben. (2) Berufs- bzw. Quereinsteiger bei Unternehmensberatungen: Speziell große Beratungen werben damit, ihre Mitarbeiter nicht nur nach Studiengang, sondern auch nach Persönlichkeit auszuwählen. McKinsey etwa betont, dass 40 Prozent der Berater Naturwissenschaftler und Ingenieure seien. Hier soll das Buch dazu dienen, wesentliche betriebswirtschaftliche Instrumente vorzustellen und zu diskutieren. Die weiterführenden Fragen am Ende der Fallstudien in den Kapiteln 5, 6 und 7 dienen dem Selbststudium. (3) Inhouse Consultants und Mitarbeiter aus Organisationsabteilungen: Dem Trend zum Einsatz interner Berater soll an dieser Stelle ebenfalls Rechung getragen werden. Inhouse Consultants soll hier ein Hilfsmittel gegeben werden, wie die bisherige Arbeit professionalisiert werden kann. Auch soll das Buch internen Projektleitern im Einsatz und Steuern externer Berater helfen. (4) Dozenten für Management Consulting, so auch der Autor, stehen oft vor der Problematik, dass es zahlreiche Bücher zu Projektmanagement gibt. Sie behandeln das Thema zumeist entweder rein theoretisch oder zu fallstudienspezifisch, so dass eine Übertragbarkeit aus einer bearbeiteten Case Study schwierig bis unmöglich erscheint. Auch fehlt oft die besondere Sichtweise des Beraters. An dieser Stelle setzt das Buch an, indem es diese drei Aspekte in Einklang bringt. Allen vier Zielgruppen sollen die Inhalte des Werks mit Hilfe von Praxisbeispielen, Fallstudien und Tipps und Tricks aus Beratersicht nähergebracht werden. Die Inhalte des Buchs basieren dabei im Wesentlichen auf den über zehnjährigen Beratungserfahrungen des Autors sowie auf Lehrveranstaltungen an verschiedenen staatlichen und privaten Hochschulen.

Table of contents

• Geleitwort
• Vorwort
• Abbildungsverzeichnis
• Abkürzungsverzeichnis
• 1. Einleitung oder „Wie ist dieses Buch aufgebaut?“
• 2. Grundlagen des Consulting oder „Was bedeutet Consulting überhaupt?“
• 2.1. Untemehmensberatung: Ein weites Feld
• 2.2. Kollege und zugleich Consultant? Internes Consulting
• 2.3. Anforderungen an Consultants: „Der Alleskönner“?
• 2.4. Consulting-Prozess: „Jedem Anfang wohnt ein Zauber inne“
• 3. Industrieunternehmen als Kunden der Beratungsbranche
• 3.1. Industrie in Deutschland: Industrie = Wirtschaft?
• 3.2. Industrie in der EU: Ein Sektor neben mehreren
• 3.3. Fünf Herausforderungen in Industrieunternehmen
• 3.3.1. Kostenmanagement: A und O der BWL
• 3.3.2. Globalisierung: „Die Welt wird immer globaler ...“
• 3.3.3. Prozessmanagement: Permanent besser werden
• 3.3.4. Risikomanagement in Supply Chains
• 3.3.5. Wettbewerbsdifferenzierung durch industriellen Service
• 3.4. Auswirkungen der Trends auf Consulting-Themen
• 3.5. Besonderheiten in der Beratung von Industrieunternehmen
• 4. Projekte und Projektmanagement im Industrieunternehmen
• 4.1. Was ist ein Projekt bzw. Projektmanagement?
• 4.2. Projektplanung als Phase 1: „Wer nicht weiß ..."
• 4.3. Ist-Analyse: Je exakter die Ist-Analyse
• 4.3.1. Strategische Analyseinstrumente
• 4.3.2. Operative Analyseinstrumente
• 4.3.3. Beurteilung der Analyseinstrumente
• 4.4. Soll-Konzept: Wer eine Idee hat, soll zum Stift greifen
• 4.4.1. Instrumente zur Suche und Darstellung geeigneter Lösungsansätze
• 4.4.2. Nutzwertanalyse: Die beste Lösung finden
• 4.5. Umsetzungs- und Controllingphase
• 4.5.1. Projektumsetzung und -controlling
• 4.5.2. Ausgewählte Instrumente des Projektcontrollings
• 4.6. Projektkommunikation und -dokumentation: „Tue Gutes ...“
• 5. Beratung in Industrieunternehmen an der Schnittstelle zum Lieferanten
• 5.1. Trends im Beschaffungs- und Lieferantenmanagement
• 5.2. Grundlegende Themenfelder und Ansatzpunkte
• 5.2.1. Einkaufspotenzialanalyse
• 5.2.2. E-Sourcing und E-Auctions
• 5.2.3. Vendor managed Inventory und Konsignationslager
• 5.2.4. Balanced Scorecard im Einkauf
• 5.3. Fallstudie Lieferantenintegration
• 5.3.1. Aufgabenstellung und Ausgangssituation
• 5.3.2. Konzepterarbeitung und Vorgehensweise im Projekt
• 5.3.3. Vertiefende Fragen zur Fallstudie
• 6. Beratung innerhalb von Industrieunternehmen
• 6.1. Trends im Produktionsmanagement
• 6.2. Grundlegende Themenfelder und Ansatzpunkte
• 6.2.1. Standortwahl-Entscheidungen
• 6.2.2. Anlaufmanagement
• 6.2.3. Bestandsmanagement
• 6.2.4. Lean Production und Toyota-Produktionssystem:
• 6.3. Fallstudie Prozessoptimierung indirekter Fertigungsbereiche
• 6.3.1. Aufgabenstellung und Ausgangssituation
• 6.3.2. Konzepterarbeitung und Vorgehensweise im Projekt
• 6.3.3. Vertiefende Fragen zur Fallstudie
• 7. Beratung in Industrieunternehmen an der Schnittstelle zum Kunden
• 7.1. Trends im Kunden- und Vertriebsmanagement
• 7.2. Grundlegende Themenfelder und Ansatzpunkte
• 7.2.1. Kundenwerte: „All customers are equal...“
• 7.2.2. Strukturierte Vertriebsakquisitionsprozesse und systematische Marktbearbeitung
• 7.2.3. Zentralisierung der Vertriebs- und Distributionslogistik
• 7.3. Fallstudie Vertriebsmanagement
• 7.3.1. Ausgangssituation und Aufgabenstellung
• 7.3.2. Konzepterarbeitung und Vorgehensweise im Projekt
• 7.3.3. Vertiefende Fragen zur Fallstudie
• 8. Fünf Thesen zu Wirtschaftskrise und Beratung
• Literaturverzeichnis
• Index