Reiseleitung
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Grundkurs

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Grundkurs

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FĂŒr Reiseleiter, Animateure, GĂ€stefĂŒhrer und jeden am Reisen Interessierten. In erster Linie sind aber Touristik-Studenten angesprochen.

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Information

Publisher
De Gruyter Oldenbourg
Year
2014
Print ISBN
9783486257441
eBook ISBN
9783486808544
Edition
4
Topic
Economics
Subtopic
Economic Theory
Index
Economics

Table of contents

  1. 1. Wirtschaftliche Bedeutung des Tourismus
  2. 1.1. Reisearten, Trends
  3. 1.2. Das Reiseprodukt und die Bedeutung der Reiseleitung
  4. 2. Der Reiseleiter
  5. 2.1. Zur Geschichte der “FremdenfĂŒhrung” und des Reisens
  6. 2.2. GĂ€ste- und MuseumsfĂŒhrung
  7. 2.3. TĂ€tigkeitsmerkmale
  8. 2.4. Ausbildung von Reiseleitern
  9. 2.5. Soziologie des Reiseleiters
  10. 2.6. Die rechtliche Stellung des Reiseleiters
  11. 2.7. Verdienst und “Nebenverdienste” von Reiseleitern
  12. 2.8. Der Standortreiseleiter
  13. 2.9. Der Rund- und Studienreiseleiter
  14. 2.10. Der Schiffsreiseleiter
  15. 2.11. Der Jugendreiseleiter
  16. 2.12. Der Seniorenreiseleiter
  17. 2.13. Der Animateur
  18. 2.14. Fernreiseleiter
  19. 3. Zusammenarbeit mit Kunden, Veranstaltern und LeistungstrÀgern
  20. 3.1. Der Reisende
  21. 3.2. Das Zusammenleben in der Reisegruppe
  22. 3.3. Die Kommunikation mit dem Reisegast
  23. 3.4. Der Veranstalter
  24. 3.5. Der Busfahrer
  25. 3.6. Verschiedene LeistungstrÀger und Leistungskontrolle
  26. 3.6.1. Agenturen und Paketreiseveranstalter
  27. 3.6.2. Zusammenarbeit mit Hotels
  28. 3.6.3. Örtliche FĂŒhrer
  29. 3.7. Das SelbstverstÀndnis des Reiseleiters
  30. 4. Lernen auf Reisen?
  31. 4.1. Tourismus und ”VölkerverstĂ€ndigung”
  32. 4.2. Interkulturelles Lernen auf Reisen
  33. 4.3. ”Neues Reisen” (”sanfter Tourismus”), ReisepĂ€dagogik
  34. 4.4. Urlaub und Umwelt
  35. 4.5. Didaktik und Methodik der Rundreise
  36. 4.6. Dramaturgie und Erlebnis
  37. 5. Themen der kulturhistorischen FĂŒhrung
  38. 5.1. Die Stadt und ihr Umfeld
  39. 5.1. Die Stadtrundfahrt
  40. 5.1.2. Der Stadtrundgang
  41. 5.1.3. Profane GebÀude und Anlagen
  42. 5.1.4. Sakralbauten
  43. 5.1.5. Der touristische Rundgang im Kunstmuseum
  44. 5.1.6. Der Besuch einer archÀologischen Zone
  45. 5.2. Die Landschaft
  46. 5.3. VortrÀge und Informationen
  47. 5.4. Der Einsatz von Anschauungs- und Informationsmaterial
  48. 6. Reisetechnik und Organisation
  49. 6.1. Die Vorbereitung des Reiseleiters
  50. 6.2. Checklist Busreise
  51. 6.3. Checklist Eugreise
  52. 6.4. Formulare, Berichte und Abrechnungen
  53. 6.5. Organisatorische Problembereiche bei der Besichtigung
  54. 6.6. Problemsituationen und “Pannenprogramm”
  55. 6.7. Reiserecht und Techniken der Reklamationsbearbeitung
  56. Anmerkungen
  57. 7 Literaturhinweise Reiseleitung
  58. Anhang: Reiseleiter-Zertifikat
  59. Formularbeispiele