Coaching para la efectividad organizacional
Modelos, técnicas y ejemplos de aplicación
- 376 pages
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About this book
Este libro entrega herramientas concretas y necesarias en los procesos de coaching, incluyendo la comprensión de los desafíos de la institución con la que se trabaja, el funcionamiento de su estructura y cómo esto se refleja en metas para los distintos roles de sus clientes. Asimismo, cómo apoyar a los clientes en la identificación de los desafíos que enfrentan, potenciar el desarrollo de sus capacidades y la implementción de planes de acción, discriminar cuándo la intervención debe abarcar a otros actores o niveles en el sstema organiacional y también identificar las situaciones en las que no es conveniente implementar coaching o es necesario derivar al cliente a otro tipo de apoyo. Se incluyen una revisión de los problemas habituales, los modelos teóricos y técnicas más utilizadas, ilustradas con ejemplos y ejercicios prácticos. Además, considerando con frecuencia que el coaching es implementado como parte de un proceso de mejoramiento del clima, formación de equipos y cambio cultural, se incluye el contexto organizacional de los procesos de cambio en las empresas y el Estado.
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Information
Table of contents
- Portada
- Anteportada
- Créditos
- Portadilla
- Índice
- Agradecimientos
- Por favor recuerde
- Introduccion
- Capítulo 1. El contexto del coaching: ¿dónde se requiere efectividad?
- Capítulo 2. El coaching desde los puntos de vista del cliente, el coach y la organización
- Capítulo 3. Algunas de las orientaciones teóricas en coaching
- Capítulo 4. Técnicas
- Capítulo 5. Algunas situaciones habituales
- Capítulo 6. Situaciones en que es necesario derivar al cliente a otro profesional o modificar la intervención
- Capítulo 7. Revisión de elementos básicos en estrategias y estructura organizacional
- Capítulo 8. Ejercicios y casos