Selección por competencias

Atracción y reclutamiento en las redes sociales. Entrevista y medición de competencias

Martha Alles

• Publisher: Granica
• Year: 2019
• eBook ISBN: 9789506419042
• Topic: Negocios y empresa
• Subtopic: Gestión de recursos humanos

A lo largo de este tiempo, si bien los conceptos básicos de un proceso de selección no han cambiado, sí lo han hecho algunos de sus aspectos, especialmente por los avances tecnológicos y, particularmente, por la irrupciónde las redes sociales. Los social media han modificado tanto los comportamientos de las personascomo los métodos de trabajo utilizados por las organizaciones en materia de reclutamiento (reclutamiento 2.0, headhunting2.0, entre otros).

Capítulo 1

Introducción a la Gestión por competencias

Selección por competencias

En este capítulo se verán los siguientes temas:

• Las buenas prácticas y su importancia

• Gestión por competencias y las buenas prácticas

• La importancia de los distintos tipos de competencia

• La difusión del modelo de competencias. Un aliado fundamental para una implantación exitosa

• Talento. Competencias. Motivación

• Selección por competencias. Las buenas prácticas

• La entrevista por competencias

• Gestión por competencias y su aplicación en los distintos subsistemas de Recursos Humanos

• Quién puede ser un buen selector

• 20 pasos para seleccionar personas

Las buenas prácticas y su importancia

Muchas personas resuelven situaciones diversas sobre la base de la intuición, y en ocasiones los resultados son buenos. Sin embargo, existen las buenas prácticas y a ellas nos referiremos en este primer capítulo.

¿Por qué comenzar por definir el concepto “buenas prácticas”? Quizá por la frecuencia con que se hace un uso inadecuado de la terminología.

La expresión “buenas prácticas” hace referencia a aquellas prácticas que son consideradas un parámetro o estándar a alcanzar, según la opinión de un experto.

En diversos ámbitos, como los académicos, se diferencia adecuadamente la teoría de la práctica, para brindar por un lado conceptos y definiciones y, por otro, ejercitación. En la materia que nos convoca (Recursos Humanos en general y selección de personas en particular) es más adecuado explicar y referirse a las buenas prácticas que a la teoría, dado que este último término, en algunos casos, hace referencia a conceptos no probados, y en cambio las organizaciones desean conocer acerca de acciones y conceptos que han sido experimentados en la actividad cotidiana y que han demostrado una alta eficacia en cada uno de los aspectos a los que se refieren.

Por lo tanto, a través de la explicación de las buenas prácticas –así como de las definiciones brindadas en obras previas, tales como el Diccionario de términos de Recursos Humanos y su obra complementaria, Las 50 herramientas de Recursos Humanos…– se ofrece al interesado conceptos y definiciones probados en la vida real por un gran número de organizaciones. Hacia el final del libro como Anexo II, el lector encontrará un Glosario con los términos más importantes relacionados con esta obra.

En resumen, se pretende acompañar la teoría y la investigación académica con la experiencia práctica en el ámbito de las organizaciones, para así brindar métodos de trabajo fiables que instituciones y empresas de todo tipo puedan implementar.

Dentro de la disciplina que nos ocupa, se pueden identificar las “buenas prácticas en Recursos Humanos”. Aquí la expresión hace referencia a aquellas prácticas que son consideradas un parámetro o estándar a alcanzar según la opinión de un experto en la temática.

Las “buenas prácticas en Recursos Humanos” describen métodos de trabajo que las empresas han implantado y que se consideran “deseables”, es decir, que sería bueno implementar o adoptar en aquellas organizaciones que no lo han hecho aún. Por lo tanto, las buenas prácticas no implican conceptos de tipo teórico, sino que describen los métodos de trabajo que representan la mejor manera de hacer las cosas en lo que respecta a un determinado tema o aspecto de la organización: métodos de trabajo reales llevados a la práctica por organizaciones reales.

En resumen, las buenas prácticas representan modelos de gestión que han sido exitosos en algunas o muchas organizaciones.

Un directivo preocupado por el factor humano deberá conocer, al actuar en su área, todas las variantes de prácticas disponibles a fin de identificar las más convenientes para lograr en su organización un buen desempeño general. Del mismo modo, también deberá hacerlo un experto en Recursos Humanos.

En esta obra, como en otras, el lector encontrará un amplio abanico de temas relacionados con las buenas prácticas, algunos más conocidos que otros.

Para completar lo aquí expuesto, voy a mencionar la práctica denominada bench marking, expresión en idioma inglés que refiere al proceso mediante el cual se puede comparar una determinada práctica organizacional con otras similares en el mercado que sean consideradas “buenas prácticas”. El propósito con el cual se realiza benchmarking es implementar mejoras en los métodos de trabajo organizacionales.

Por extensión, se puede realizar benchmarking interno, para comparar el funcionamiento de un área o sector con otro/s. Esta variante –benchmarking interno– es de aplicación frecuente en compañías transnacionales para comparar divisiones de negocios de diferentes países o regiones.

A continuación, introduciremos otros términos relacionados.

Herramental: Conjunto de herramientas relacionadas con una disciplina o...

Table of contents

• Créditos
• Ediciones Granica
• Presentación
• Capítulo 1
• Capítulo 3
• Capítulo 4
• Capítulo 5
• Capítulo 6
• Capítulo 7
• Capítulo 8
• Capítulo 9
• Anexos
• Anexo I
• Anexo II
• Anexo III
• Anexo IV
• Bibliografía
• Unas palabras sobre la autora