
¿Es mi jefe un niño?
El análisis transaccional como herramienta de estudio y resolución de conflictos laborales
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¿Es mi jefe un niño?
El análisis transaccional como herramienta de estudio y resolución de conflictos laborales
About this book
¿Por qué la gente se comporta de determinada manera en el trabajo? ¿Cuáles son sus motivaciones? ¿Existe un enfoque metodológico útil para encuadrar las diferentes actitudes y acciones que llevan a cabo los individuos dentro de las organizaciones empresariales, con el fin de gestionarlas de manera que se fomenten situaciones de ventaja mutua y sinergia? El modelo teórico del análisis transaccional se creó para responder a preguntas como éstas, o más bien para ofrecer una aplicación operativa a algunos de los principales descubrimientos pertenecientes a la psicología dinámica y a los mecanismos relativos de funcionamiento de nuestra psique. Dentro de este manual operativo se explica cómo entender mejor cuáles son las motivaciones que empujan a las personas a tomar decisiones en el trabajo, cuáles son las posiciones existenciales relativas y cómo se desarrollan los juegos constructivos o destructivos que inevitablemente tienen lugar dentro de las empresas. El objetivo final es proporcionar no sólo herramientas prácticas para resolver situaciones problemáticas y de malestar, sino también un medio real de empoderamiento para la propia carrera y, en general, para la administración de los recursos humanos.
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Information
Table of contents
- Cubierta
- ¿ES MI JEFE UN NIÑO?
- Tabla de contenidos
- Prólogo
- BASES METODOLÓGICAS DEL ANÁLISIS TRANSACCIONAL EN CONTEXTOS DE TRABAJO
- Introducción
- Notas históricas y metodológicas sobre el análisis transaccional
- Análisis A-B-C y estados del ego
- La necesidad de reconocimiento en contextos laborales
- Las transacciones y comunicaciones interpersonales en el trabajo y la aparición de conflictos
- EL USO DEL ANÁLISIS TRANSACCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES Y LUGARES DE TRABAJO
- La asunción de posiciones existenciales en contextos laborales
- Ejemplos prácticos de transacciones lineales y cruzadas y posibles conclusiones
- El guión vital en el análisis transaccional, la estructuración del tiempo y sus influencias en el trabajo
- El contrato psicológico en las organizaciones empresariales, los juegos y las raquetas
- Conclusiones