Spirit Business

Wie du ein spirituelles Unternehmen zum Erfolg führst

Cindy Griffith, Lisa K.

• Publisher: AMRA Verlag
• Year: 2016
• eBook ISBN: 9783954472352
• Topic: Economia
• Subtopic: Economia dello sviluppo

»ANBINDEN – AUFBAUEN – TEILEN!«Nie gab es einen besseren Zeitpunkt, um ein spirituelles Unternehmen zu gründen, denn nie war der Bedarf an ganzheitlichen Dienstleistungen größer. Aber wie geht man dabei professionell vor? Wie erweckt man Aufmerksamkeit und zieht zufriedene Kunden an? Wie entfernt man eigene Blockaden, die den Fluss der Einnahmen hemmen? Und welche Mittel und Wege gibt es, um sein ganz persönliches Angebot möglichst weit zu verbreiten?Dieses einzigartige Handbuch zeigt Schritt für Schritt, wie man aus seiner Leidenschaft ein Unternehmen macht und im Internet-Zeitalter durch ehrliches Marketing zum Erfolg führt.SCHWERPUNKT AUF SOCIAL MEDIA!Cindy Griffith war Anfang zwanzig, als sie den Familienbetrieb übernahm. 1993 eröffnete sie ihr erstes spirituelles Unternehmen. Heute unterrichtet sie weltweit per Internet spirituelles Wachstum. Auch Lisa K. erreicht ihre Kundschaft regional und im Netz. Spezialisiert auf Technologie und Marketing erzielte sie Umsätze in Millionenhöhe für erfolgreiche Fortune-100-Unternehmen.

Spiritueller Vertrieb und der Aufbau deines Kundenstamms: RESONANZ

Einen Kundenstamm aufbauen

Tipp #21 für dein spirituelles Unternehmen

Herrscht Resonanz zwischen deinen Kunden und deinem Angebot, verbringen deine Kunden mehr Zeit mit dir.

LISA Wenn du den Laden am Laufen halten willst, ist es wichtig, dass du dir eine Anhängerschaft aus treuen Fans und Kunden aufbaust. Denn das sind die Kunden, die zurückkommen und weitererzählen, dass es dein Unternehmen gibt.

Kunden, die länger mit dir und deiner Arbeit vertraut sind, werden außerdem keine Mühen scheuen, um weiter mit dir arbeiten zu können, und sie binden sich fester an dich.

Das macht es wahrscheinlicher, dass sie beispielsweise ein Seminar bei dir buchen, das ein ganzes Wochenende oder sogar noch länger dauert, dass sie mehr für personalisierte Dienstleistungen bezahlen und dass sie mehr von dem in Anspruch nehmen wollen, was du im Angebot hast. Wenn die Leute Resonanz zu dir und deiner Tätigkeit entwickeln, verbringen sie mehr Zeit mit dir. Sie werden zu deinem Kundenstamm im wahrsten Sinne des Wortes, zu deinen treuesten Stammkunden. Aber wie bringst du Menschen, die sich von deinem Unternehmen angezogen fühlen, dazu, Stammkunden zu werden? Ganz einfach: Indem du ihnen die Möglichkeit gibst, Resonanz zu dir zu entwickeln.

Nehmen wir an, du hast eine neue Personengruppe zu deinem Unternehmen angezogen, die gerade beginnt, sich für dich zu interessieren, aber noch nichts oder vielleicht nur eine Kleinigkeit von dir gekauft hat. Du hast es also mit einer wunderbaren Gruppe hochinteressierter potenzieller Kunden zu tun. Etwas in ihnen schwingt bereits mit dir und deinem Unternehmen mit – es entwickelt sich Resonanz.

Nachdem du einen neuen oder wenigstens potenziellen neuen Kunden angezogen hast, musst du auf dieser Beziehung aufbauen, damit er wiederkommt und den nächsten Schritt wagt, also etwas kauft. Da die moderne Technik es so einfach macht, sich auch weltweit zu verbinden, gibt es unzählige Möglichkeiten, die Resonanz zu steigern und eine Kundenbindung aufzubauen. So wie es auch bei jeder privaten Form von Kennenlernen der Fall ist, müsst ihr zunächst vertrauter miteinander werden: Habt ihr dieselben Interessen? Machen euch dieselben Dinge Spaß? Mit anderen Worten: Besteht zwischen euch Resonanz?

Wie du RESONANZ zu deinen Kunden aufbaust – was will dein Kundenstamm?

Tipp #22 für dein spirituelles Unternehmen

Es ist deine Aufgabe als Unternehmer oder Unternehmerin, es dem Kunden leicht zu machen, dich kennenzulernen.

LISA Was bedeutet gegenseitige Resonanz eigentlich? Oft herrscht Resonanz zwischen Menschen, die ähnliche Erfahrungen gesammelt oder eine ähnliche Persönlichkeit haben. Vielleicht fühlt man sich von dieser Person verstanden oder sie hat eine Lösung für genau das Problem, mit dem man sich gerade herumschlägt. Vielleicht teilt man eine ähnliche Weltsicht. Wenn Resonanz zwischen dir und einer anderen Person besteht, fühlst du dich von dieser Person auf eine tiefgreifende Weise verstanden.

Manchmal empfindet man tiefe Verbundenheit, und oft empfinden wir Resonanz zu Menschen, die uns an uns selbst erinnern, aber etwas erreicht, getan oder gelernt haben, das wir eigentlich selbst brauchen oder haben wollen.

Indem du zeigst, wer du bist, und über deine Arbeit sprichst, bietest du deinen potenziellen Kunden die Möglichkeit, Resonanz zu dir aufzubauen. Überleg einmal, warum du selbst Resonanz zu bestimmten Menschen empfindest, selbst wenn du sie vielleicht gar nicht persönlich kennst, beispielsweise zu Lehrern, Schriftstellern oder einer Fernsehpersönlichkeit. Vielleicht sprechen diese Menschen »deine Sprache« oder wirken bodenständig, zugänglich und vernünftig auf dich. Behalte das im Hinterkopf, wenn du selbst Resonanz zu anderen Personen aufbauen willst.

Lass uns einen genaueren Blick auf die Möglichkeiten werfen, Resonanz zu dir und deinem Unternehmen herbeizuführen.

Eine gemeinsame Lebenssituation: Deine Lebenssituation ist zwar einzigartig, weist aber auch Elemente auf, mit denen sich andere Menschen identifizieren können. Beispielsweise bist du vielleicht von einem chronischen Leiden wie einer Allergie genesen, und andere wollen das auch. Vielleicht hattest du ein gesundheitliches Problem, das die westliche Medizin nicht lösen konnte, und bist auf eine homöopathische Behandlung gestoßen, die auf fast magische Weise gewirkt hat. Oder du hast einen spirituellen Ansatz entdeckt, der dir geholfen hat, in deinem Leben mehr Glück und Zufriedenheit zu manifestieren.

Ein Problem lösen: Du hast – entweder für dich oder für andere – ein Problem gelöst. Ich wollte beispielsweise in unternehmerischer Hinsicht intuitiver werden und mehr Kontrolle über meine Intuition gewinnen. Alle Lehrer, Bücher, Berater oder Kurse, bei denen ich Hilfe suchte, konnten mir aber keine konkreten Schritte oder den Prozess zeigen, durch den wir unsere Intuition verbessern, kontrollieren und verlässlicher machen können. Die Informationen waren vage und nebulös, überall erfuhr ich, ich solle auf mein Herz hören oder »würde es schon merken, wenn es geschieht« und so weiter.

Durch Recherchen, Experimentieren und Lernen entwickelte ich meine Intuition aus dem Nichts heraus. Ich entdeckte die genauen Schritte und den Prozess, um seine intuitiven Fähigkeiten zu schulen, sowie die Übungen, durch die ich zum Medium wurde. Wegen meines Hintergrunds in Psychophysiologie beschäftigte ich mich mit der Psychobiologie und den metaphysischen Energiemechanismen, die hinter der Intuition stecken, und kombinierte dieses Wissen.

Inzwischen kann ich dieses Wissen mit anderen teilen, um ihnen dabei zu helfen, ihre Intuition so stark und kontrollierbar zu machen, wie es mir selbst gelungen ist – nur dass meine Klienten sich all die Nachforschungen und Dutzende von Kursen sparen können, die ich dafür besuchen musset.

Überleg dir, welches Problem deiner Klienten dein Unternehmen lösen kann.

Bodenständigkeit und Zugänglichkeit: Die Menschen können sich mit Leuten identifizieren, mit denen sie sich wohlfühlen. Wenn man sich und sein Unternehmen als groß und distanziert darstellt, ist es viel schwerer, sich damit zu identifizieren. Ich komme aus der Welt der Unternehmen und der Wissenschaft, weshalb ich häufig in der dritten Person schrieb und sprach. Ich nutzte große Worte und Phrasen, durch die ich schlau und gelehrt klang. Es war schwer, sich mit meinem Schreibstil zu identifizieren. Also änderte ich meinen Tonfall und die Wortwahl hin zu einem eher lockeren Stil.

Es war meine Radiosendung, die mich dazu zwang. Ich schrieb das Skript für jede Sendung vorher herunter, und es musste natürlich so klingen, als würde ich spontan sprechen. Deshalb musste ich so schreiben, als würde ich mich mit jemandem unterhalten. Auf diese Weise hat sich mein Schreibstil von Grund auf geändert! Zudem ist meine Radiosendung viel interessanter geworden, weil es jetzt so klingt, als würde ich direkt mit dem Zuhörer sprechen. Inzwischen lese ich gerne, was ich selbst geschrieben habe, und höre mir auch gerne zu.

Bleib zugänglich – trotz deiner transformierenden Erfahrung: Häufig gründet man ein spirituelles Unternehmen, weil man ein spirituell transformierendes Erlebnis hatte, dass das eigene Leben verändert hat, beispielsweise eine Offenbarung beim Meditieren oder etwas Ausgefalleneres wie ein Nahtoderlebnis.

Die Menschen können zu Personen, die so ein außergewöhnliches Erlebnis hatten, Resonanz empfinden, weil sie das Gefühl haben: »Wenn es ganz normalen Leuten passieren kann, dann kann es auch mir passieren.« Die Leute glauben an dich, wenn sie sich mit dir und deinem Erlebnis identifizieren können.

Sei du selbst: Verteile Kostproben von dem, was du tust oder verkaufst. Am besten können die Menschen Resonanz zu dir aufbauen, wenn sie die Möglichkeit haben, dein Angebot kostenlos auszuprobieren. Die meisten Kunden kaufen nicht die Katze im Sack und wollen das, wofür sie sich interessieren, ausprobieren oder zumindest verstehen, worum genau es geht.

Du willst vermutlich doch auch eine Probefahrt machen, ehe du ein neues Auto kaufst! So können potenzielle Kunden sichergehen, dass ihnen das Angebot auch wirklich zusagt und – noch wichtiger – dass sie Resonanz zu dir und/oder deinem Produkt empfinden.

Wenn du das Internet nutzt, um mehr Menschen anzusprechen, kann man leichter etwas über dich, deine Dienstleistung und dein Produkt herausfinden. Und je mehr die Interessenten darüber wissen, desto leichter können sie Resonanz zu dir aufbauen. Je leichter man dich – beispielsweise durchs Internet – kennenlernen kann, desto stärker wird diese Resonanz ausfallen.

Da mittlerweile so viele Menschen Internetzugang haben, ist es möglich, dort auf unzählige Weisen billig und einfach Informationen zu verbreiten. Vieles von dem, worüber wir bereits gesprochen haben, kann im Internet ganz leicht und effektiv umgesetzt werden.

Es ist überraschend, wie viele spirituelle Unternehmer es den Leuten schwer machen, Informationen über ihr Unternehmen zu finden! Wir werden dir einige einfache Möglichkeiten zeigen, wie du eine Beziehung zu deinen zukünftigen Kunden aufbauen kannst.

CINDY Was Lisa geschrieben hat, steht ganz und gar nicht im Widerspruch zu meinem Rat, dass du keine kostenlosen Behandlungen oder Sitzungen anbieten solltest. Kostenlose oder vergünstigte Einsteigerangebote sind eine besondere Technik, um Resonanz zu erzeugen. Es ist aber wichtig, den Wert dessen, was der Kunde erhält, hervorzuheben und auch zu betonen, dass solche Vergünstigungen eine Grenze haben.

Menschen erreichen, Menschen berühren

LISA Nun kennst du die wichtigsten Elemente, um anderen dabei zu helfen, Resonanz zu dir aufzubauen. Aber wie sollst du dein Wissen praktisch anwenden, um in Berührung mit anderen zu kommen? Du hast deine persönliche Geschichte, du hast Hindernisse überwunden, du hast deine Fähigkeiten eingesetzt, um Lösungen für Probleme zu finden, und du hast die Authentizität, du selbst zu sein. Wie kannst du all das anderen nahebringen, um Resonanz zu erzeugen?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, deine Fähigkeiten und deine Geschichte »an den Mann zu bringen« und anderen mitzuteilen. Wir werden diese Möglichkeiten nacheinander durchgehen und anschließend genauer darauf eingehen, wie du diese Methoden im direkten Kontakt oder durch neue Technologien wie die sozialen Medien, Internet-Marketing und Online-Ressourcen einsetzen kannst.

Video: Mach mit dem Handy, einer Kamera oder dem Laptop ein Video von dir – so leicht wie heute war das noch nie. Selbst mit dem iPhone kann man Videos von hoher Qualität aufnehmen. Es mag dir – so wie vielen Leuten – unangenehm sein, auf Video festgehalten zu werden, aber es hat die größte Wirkung, wenn du der Welt mitteilen willst, wer du bist und was du tust, um dadurch Resonanz zu erzeugen.

Überleg doch einmal, was dir selbst lieber wäre: Kannst du dich nicht auch leichter mit jemandem identifizieren, den du sehen und hören kannst, als mit jemandem, über den du nur etwas liest oder den du nur hörst? Du kannst deine gesamte Geschichte, deine Problemlösungsansätze und Informationen über deine Produkte und Dienstleistungen auf Video aufzeichnen.

Videos müssen nicht aufwendig sein, und am Anfang kannst du einfach das Aufnahmegerät verwenden, das dir gerade zur Verfügung steht. Die Schlüsselzutaten für ein gelungenes Video sind Klangqualität und Beleuchtung, dass man dich also klar und deutlich verstehen und gut erkennen kann.

CINDY Videos müssen kurz sein. Die meisten Zuschauer werden nach ein oder zwei Minuten abschalten, wenn sie dann nicht bereits Resonanz zu dir aufgebaut haben und deine Inhalte mögen. Wenn du dich per Video vorstellen möchtest, sollte dieses höchstens eine Minute lang sein. Wenn du deinen Unterricht aufgezeichnet hast, empfehle ich, das Video nicht am Stück, sondern in kürzeren Teilen online zu stellen.

Tipp #23 für dein spirituelles Unternehmen

Audioaufnahmen, in denen du deine Geschichte erzählst, sind eine wunderbare Möglichkeit für andere, Resonanz zu dir aufzubauen.

LISA Audio: Nimm eine Audiodatei auf, in der du von dir und deiner Geschichte erzählst. Damit bietest du deinen potenziellen Kunden eine dynamische Möglichkeit, Resonanz mit dir aufzubauen. Eine beliebte Möglichkeit, solche Audiodateien der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, ist das Internetradio. Viele Webseiten ermöglichen es dir, eine kostenlose eigene Radiosendung zu veröffentlichen. Du brauchst nichts weiter als einen Computer und ein Mikrofon, und schon kannst du deine Sendungen aufzeichnen.

Schreiben: Schreib über deine Erfahrungen, deine Geschichte und dein Unternehmen. Du kannst Artikel für Online- und Printzeitschriften, einen eigenen Blog oder Beiträge für deine Webseite oder ein Buch schreiben und dieses selbst publizieren. Bücher werden immer noch gelesen!

Ich schreibe ziemlich regelmäßig für verschiedene Online-Zeitschriften. Such dir ein oder zwei Online-Zeitschriften heraus, die zu deiner Zielgruppe passen und für die du schreiben kannst.

Sprechen: Eine der besten Möglichkeiten, sich der Welt zu zeigen, sind öffentliche Vorträge. Ähnlich wie bei Videos fühlen sich viele Menschen dabei unwohl. Falls das bei dir der Fall ist, wende dich doch einfach an Toastmasters International, eine gemeinnützige Organisation, die Rhetorikseminare und Ähnliches anbietet! So kannst du mehr Selbstvertrauen aufbauen und dich darin üben, frei zu sprechen.

Wenn du keine Angst vor Vorträgen hast und nach Gelegenheiten für Auftritte suchst, solltest du es als Erstes auf Gesundheitsund Wellness-Messen in deiner Gegend versuchen. Häufig kann man dort gegen ein Entgelt Vorträge halten. Auch in ganzheitlichen Zentren besteht die Möglichkeit, kleine Kurse oder Vorlesungen abzuhalten.

Handeln: Gib anderen die Chance, deine Dienstleistungen und Produkte kennenzulern...

Table of contents

• Cover
• Titel
• Impressum
• Inhalt
• Einführung
• Entdecke deine Leidenschaft
• Ein solides Fundament
• Geld und Spiritualität
• Wie du dein spirituelles Unternehmen vermarktest: ANZIEHUNG
• Spiritueller Vertrieb und der Aufbau deines Kundenstamms: RESONANZ
• Wie du dein Unternehmen ausbaust und erhältst: SYNERGIE
• Wie du ansprechendes Werbematerial entwickelst
• Immer professionell bleiben!
• Wie du Familie, Freunde und deine Identität unter einen Hut bringst
• Nachwort
• Tipps
• Danksagungen
• Über die Autorinnen
• Weitere E-Books von Amra