Green Management
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Green Management

Umweltbewusst leben & arbeiten, nachhaltiges Führen, Arbeitsplatz ökologisch gestalten, Prozesse optimieren, Umweltschutz im Büro & grüne Geschäftsideen umsetzen

Simone Janson, Simone Janson, Simone Janson

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Umweltbewusst leben & arbeiten, nachhaltiges Führen, Arbeitsplatz ökologisch gestalten, Prozesse optimieren, Umweltschutz im Büro & grüne Geschäftsideen umsetzen

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Information

Year
2024
ISBN
9783965960268

Nachhaltige Zeitmanagement-Tipps für Selbständige und Unternehmer: Mehr Geld durch Effizienz und Nachhaltigkeit
// Von Simone Janson


Zeitmanagement ist nur etwas für Leute, die zu viel Zeit haben, denken viele und gerade Selbständige – und übersehen dabei, dass Effizienz und nachhaltiges Wirtschaften erheblich zum Erfolg eines Unternehmens beiträgt.

Wie Selbstorganisation und Zeitmanagement erheblich zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen

Möglicherweise haben Sie schon öfter von Zeitmanagement gehört, aber bislang noch nie die Muße gehabt, sich damit zu beschäftigen. Als Selbständiger sollten Sie das aber, denn Zeit ist Geld – und es ist Ihr Geld und Ihre Zeit, die Sie durch eine schlechte Arbeitsorganisation verschwenden, nicht das Geld Ihres Chefs. Wie sich das auswirken kann, beweist jährlich aufs Neue die weltweite Produktivitätsstudie der amerikanischen Unternehmensberatung Proudfoot Consulting:
In Deutschen Unternehmen werden im Schnitt 32,5 Tage im Jahr verschwendet – durch Managementfehler wie zu viel Verwaltung, Doppelarbeit und endlose Konferenzen. Zeit ist Geld: 170 Milliarden Euro pro Jahr verliert die deutsche Wirtschaft dadurch. Dabei stehen die Deutschen im internationalen Vergleich noch gut dar: Weltweit werden 30 Prozent der geleisteten Arbeitszeit unproduktiv zugebracht.

Prozesse optimieren: Arbeitsorganisation im Griff

Vielleicht sind Sie nur ein relativ kleines Unternehmen, vielleicht sogar ein Ein-Mann-Betrieb mit einer sehr überschaubaren Struktur und noch wenigen Aufträgen. Doch je höher die Umsatzzahlen Ihres Unternehmens werden, je mehr Kunden es hat und je mehr Aufträge Sie nebeneinander abwickeln müssen, sprich, je mehr Ihr Unternehmen wächst, desto wichtiger wird es, dass Sie Ihre Arbeitsorganisation im Griff haben.
Denn je größer Sie werden, desto mehr Aufwand haben Sie auch: Der Bürokratische Aufwand wächst, etwa durch Forderungen des Finanzamtes oder das Einstellen von Mitarbeitern, Sie müssen mehr Akten anlegen, mehr Projekte verwalten, den Überblick über mehr Termine behalten und vieles mehr. Dann ist es gut, wenn Sie von vorneherein gut organisiert und strukturiert gearbeitet haben, am besten gleich in der Anfangsphase Ihrer Gründung. Denn wenn sich falsche Arbeitstechniken erst einmal einschleifen, ist es hinterher um so schwerer, diese Verhaltensweisen wieder zu ändern.

Ökologisches Wirtschaften auf dem Vormarsch

Ein ebenso wichtiger Aspekt ist heutzutage nachhaltiges, ökologisches Wirtschaften: Immer mehr Unternehmer verstehen, wie wichtig es ist, sich aktiv für die Umwelt zu engagieren und diese Aktivitäten auch nach draußen zu tragen. Denn Unternehmer sind eine wichtige Säule der Gesellschaft.
Die umweltbewusste, effiziente Organisation aller Arbeitsabläufe will gut geplant und durchdacht sein. Nutzen Sie Phasen, in denen Sie wenig Aufträge haben, gezielt, um Zeitmanagementtechniken zu üben und Nachhaltigkeit zu implementieren, statt nur herumzusitzen und auf neue Kunden zu warten. Dann sind Sie vorbereitet, wenn Sie plötzlich von Aufträgen und Kunden überrannt werden.

Arbeitsorganisation im Griff = Unternehmen im Griff

Aber selbst wenn Sie vorhaben sollten, ein Kleinstunternehmen zu bleiben, ist es wichtig, dass Sie Ihr Zeitmanagement im Griff haben: Denn je besser Sie Ihre Zeit planen, desto mehr können Sie in der Ihnen zur Verfügung stehenden Zeit erreichen. Denn der Erfolg Ihres Unternehmens hängt nicht nur von Ihrer Fachkompetenz hat: „Wer seine Arbeitsorganisation im Griff hat, hat auch sein Unternehmen im Griff“, so ein (leicht abgewandeltes) Sprichwort. Nicht ohne Grund: Denn welchen Vorteil haben Sie, wenn Sie zwar viele Aufträge haben, aber nur wenig Geld dafür bekommen, weil Sie Ihren Zeitbedarf nicht richtig eingeschätzt und schlecht verhandelt haben? Oder was bringt Ihnen, wenn Sie zwar gut verdient, aber wichtige Termine beim Finanzamt vergessen haben? Und was haben Sie davon, wenn Sie zwar kompetent und engagiert sind, wichtige Entscheidungen aber immer wieder aufschieben und dadurch Kunden verlieren?

Die Gesundheit leidet mit

Doch nicht nur die Produktivität, sondern auch Ihre Gesundheit leidet unter einem schlechten Zeitmanagement. „Natürlich“, werden Sie sagen, „jeder hat Stress, das ist heutzutage etwas völlig Normales. Wer Zeit hat, macht etwas falsch“. Tatsächlich ist es gerade unter Existenzgründern chic, mehrmals am Tag per Handy angeklingelt zu werden oder über die ständige Dauerbelastung zu klagen. Aber ist das auch sinnvoll? Tatsache ist: Wer sich nicht regelmäßige Auszeiten gönnte, bleibt auf Dauer nicht gesund und damit produktiv. Und damit ist der Erfolg des Unternehmens wieder gefährdet. Sorgen Sie daher für eine ausgeglichene Balance zwischen Arbeits- und Privatleben und trennen Sie beides – das ist als Selbständiger gar nicht so einfach, wie Sie vielleicht schon gemerkt haben. Nur dann können Sie auf Dauer motiviert und mit Freude arbeiten.
Als Selbständiger haben Sie bei der Gestaltung Ihrer Arbeitsorganisation einen klaren Vorteil: Sie sind nicht von den Vorgaben eines Vorgesetzen abhängig, sondern selbst der Chef und können so organisieren, wie es Ihnen am Besten passt. Das jedoch birgt auch einen Nachteil in sich: Sie müssen sich praktisch selbst organisieren, niemand zwingt Sie zur Arbeit und niemand hält Sie davon ab, zu viel zu arbeiten. Und Sie müssen alle Entscheidungen selbst treffen. Das kann auf Dauer belastend sein.

Organisation hilft, produktiver zu arbeiten

Schließlich hilft eine optimale Arbeitsorganisation Ihnen nicht nur, besser und produktiver zu arbeiten, sondern auch, andere von Ihrer Qualitäten zu überzeugen. Wie eine optimale Wirkung auf andere, seien es Mitarbeiter oder Kunden, ist praktisch auch das Ergebnis einer guten Selbstorganisation. Denn: Andere Menschen merken Unsicherheiten sehr schnell – ob das nun fehlende Motivation und Ziele sind oder eine Schlechte Planung und Vorbereitung Ihrer Arbeit. Je stärker motiviert und überzeugt Sie von sich sind und je besser organisiert und vorbereitet Sie jedoch anderen begegnen, desto kompetenter wirken Sie nach außen und desto besser können Sie andere von sich überzeugen. Und je organisierter Sie selbst arbeiten, desto besser und effizienter können Sie auch Arbeitsabläufe mit anderen planen und durchführen.
Sie finden Zeitmanagementtechniken umständlich und glauben, sie haben dafür keine Zeit? Das erscheint Ihnen nur am Anfang so. Untersuchungen zeigen, dass Sie eine Arbeitstechnik einundzwanzigmal üben müssen, bevor Sie Ihnen in Fleisch und Blut übergeht. Dann machen Sie es ganz automatisch! Ihre bisherige, möglicherweise uneffektivere Arbeitsweise, haben Sie ja auch irgendwann gelernt. Probieren Sie doch einfach mal etwas Neues aus!

Schritte zum erfolgreichen Zeitmanagement

Gute Arbeitsorganisation wirkt sich also gleich in mehrerlei Hinsicht auf den Erfolg Ihres Unternehmens aus. Schauen Sie sich dazu die folgenden Beispiele typischer Situationen von Selbständigen an. Sie machen klar, dass die optimale Organisation den Erfolg eines Unternehmens erheblich verbessern kann und dass Ihnen das Lesen dieses Textes dabei hilft. Vielleicht erkennen Sie sich in der einen oder anderen Situation ja wieder.
Vor dem Lesen dieses Textes Nach dem Lesen dieses Textes
Herr A. schafft es einfach nicht, sich zur Arbeit zu motivieren. Morgen, Morgen ist seine Devise. Wie soll das so etwas werden? Herr A. hat sich bewusst gemacht, welche Ziele er hat und was dazu notwendig ist. Da er jetzt weiß, was er will, fällt es ihm viel leichter, darauf zuzusteuern und er schiebt auch unliebsame Arbeiten nicht mehr auf.
Herr S. schafft es nicht, neue Kunden zu gewinnen, da er selbst nicht recht von seiner Leistung überzeugt ist. Herr S. hat seine Stärken und Schwächen analysiert und weiß nun, was er kann und was nicht. Das motiviert ihn.
Frau P. ist unschlüssig, welche Projekte Sie annehmen soll und welche nicht. Daher wirkt Sie auf potenzielle Kunden oft unentschlossen und verzettelt sich bei verschiedenen Projekten. Ihr fehlt ein eindeutiges, klares Unternehmensprofil, dass Sie von der Konkurrenz abhebt Frau P. hat sich Ihre Ziele klar gemacht und weiß nun, was Sie will. Danach sucht Sie sich die Projekte aus und lehnt auch mal Projekte ab, die Ihr langfristig keinen Erfolg versprechen. Dadurch kann Sie sich besser auf das Wesentliche konzentrieren und erledigt Ihre Arbeit besser.
Frau L. ist oft müde und abgespannt. Sie arbeitet Tag und Nacht und dennoch wird Sie nicht fertig. Sie hat häufig das Gefühl, zu arbeiten und doch nichts hinzubekommen. Frau L. hat gelernt, Ihre Leistungskurve in Ihren Arbeitsrhythmus einzubauen, öfter mal Pausen zu machen und bewusst Übungen zur Stressreduktion zu machen. Seitdem arbeite Sie zwar weniger, aber produktiver.
Herr K. vergisst häufiger Termine und verliert sehr viel Zeit beim Suchen von Adressen, wichtigen Notizen und Arbeitsmaterialien. Herr K. hat sich ein effizientes Ordnungssystem geschaffen, in dem es ihm leicht fällt, Sachen abzulegen und wiederzufinden. Außerdem hat er nach einigem Herumprobieren den passenden Organizer für seine Adressen und Terminplanung gefunden.
Frau C. will, dass Ihre Kunden immer zufrieden sind. Wenn sich doch jemand beschwert, ist das ein schwerer Schlag für Sie, das sie mit eigenen Fehlern einfach nicht umgehen kann. Frau C. hat gelernt, auch zu Kunden mal „Nein“ zu sagen. Außerdem sieht Sie Beschwerden nun positiv als konstruktive Kritik, seit Sie gelernt hat, mit Fehlern umzugehen.
Herr F. Fühlt Sich von der täglich auf ihn zustürmenden Arbeit schlicht überfordert: Seine eigentliche Arbeit erledigen, die Buchhaltung erledigen, Kundentelefonate entgegennehmen, in der Branche stets auf dem neuesten Stand bleiben – das geht einfach nicht. Herr F. hat einen Mitarbeiter auf 400-Euro-Basis eingestellt, an den er einfach Arbeiten delegiert. Außerdem hat er die Bürokratie vereinfacht und weiß nun besser mit der täglichen Informationsflut aus Zeitungen, Branchenzeitschriften, Fachbüchern und eMails umzugehen. Für Kunden ist er nur noch eingeschränkt erreichbar.
Frau N. braucht sehr lange, um Entscheidungen zu fällen. Wenn die Entscheidung dann gefällt ist, denkt Sie häufig noch lange darüber nach. Frau N. hat systematische Entscheidungsfindungsmethoden für sich entdeckt. So kann sie sich ihren Entscheidungsprozess verdeutlichen. Und auch hinterher ist sie nun nicht mehr unsicher, sondern kann sich verdeutlichen, dass die Entscheidung wohlüberlegt war.

Welche Arbeit als Selbständiger auf Sie zukommt

Vor allem wollten Sie sich natürlich selbständig machen, um Ihre Gedanken, Kreativität, Wünsche usw. zu verwirklichen. An viele andere Aufgabenfelder haben Sie vermutlich gar nicht gedacht. Viele aufgaben sind neu. Gelegentlich werden Sie sich überfordert fühlen. Denn neue Aufgaben laufen in der Regel noch nicht so routiniert ab wie bereits tausendmal gemachtes. Aber das ist genau der Sinn des Planens: Sie solle bestimmte Arbeitsgänge und Bewegungsabläufe einüben. Außerdem sollte dafür die Ausrüstung stimmen, d.h. ordentlich sein. Dafür ist Planung sinnvoll: Um Routine bei der Arbeit zu bekommen.

Ihre eigentliche fachliche Tätigkeit

Als Berater ist es Ihr Hintergrundwissen, als Friseur die Fähigkeit, Haare zu schneiden: Die fachliche Tätigkeit macht den Kern Ihres Unternehmens aus, hierauf bauen Sie. Und das ist auch Ihre Haupttätigkeit. Doch Sie müssen Ihre Kompetenzen auch erhalten und verbessern, um sich damit gegen die Konkurrenz durchzusetzen: Daher ist es wichtig, dass Sie sich regelmäßig weiterbilden und sich mit anderen Fachleuten Ihrer Branche austauschen und sich über aktuelle Entwicklungen und zukünftige Trends in der Branche informieren. Denn darauf bauen Sie schließlich auf und daher gehört auch Weiterbildung in jedweder Form in Ihren Zeitplan.

Umgang mit Kunden

Neben Ihren fachlichen Fähigkeiten ist es vor allem Ihre Fähigkeit gefragt, andere von Ihren Fähigkeiten zu überzeugen. Das geht nicht von heute auf morgen, Sie brauchen etwas Geduld um das Vertrauen Ihrer potenziellen Kunden zu gewinnen. Daher sollten Sie regelmäßig Zeit und Geld in entsprechende Werbemaßnahmen investieren. Wie das im einzelnen aussieht, ist von Branche von Branche verschieden: Als Inhaber eines Geschenkeshops sind liebevoll gestaltete Werbezettel für die Briefkästen sinnvoll, als Betreiber eines Internetportals sollten Sie sich mit Suchmaschinenoptimierung, eMails und Aktionen im Internet beschäftigen.
Bevor Sie Ihre eigene Werbekampagne starten, müssen Sie jedoch herausfinden, was die effektivste Form der Werbung wäre, beispielweise durch Erfahrungen von Fachleuten, indem Sie potenzielle Kunden fragen oder einfach durch ausprobieren. Die Werbemaßnahmen müssen geplant werden, ganz egal ob Sie die Werbung selbst in die Hand nehmen oder Fachleute beauftragen: Sie müssen die Werbemittel vorbereiten, indem Sie beispielsweise Handzettel entwerfen oder Inhalte festlegen und das Budget bestimmen. Selbst wenn Ihre Werbung nur ein Telefonanruf ist, sollten Sie vorher schriftlich festhalten und üben, was Sie sagen wollen. Erst nach der Planung kommt die Umsetzung. Der Zeitaufwand hierfür ist sehr unterschiedlich: Wenn Sie eine Sonderaktio...

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