Franchising im Wassersektor
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Franchising im Wassersektor

Ableitung und Beschreibung eines alternativen GeschĂ€ftsmodells fĂŒr Dienstleistungen und Wasserver- und Abwasserentsorgung

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Franchising im Wassersektor

Ableitung und Beschreibung eines alternativen GeschĂ€ftsmodells fĂŒr Dienstleistungen und Wasserver- und Abwasserentsorgung

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Die Ursache fĂŒr die aktuell schlechte Versorgungssituation in den meisten LĂ€ndern ist weniger in der mangelnden VerfĂŒgbarkeit von SĂŒĂŸwasserressourcen als vielmehr in dem schlechten Management dieser natĂŒrlichen Vorkommen zu sehen. Diese These wird durch eine umfangreiche deskriptive Untersuchung der historischen Entwicklung der Wassersektoren in verschiedenen LĂ€ndern, den unternehmerischen Anforderungen an eine nachhaltige Wasserversorgung und der VerĂ€nderungen der Schwerpunktsetzung in der Entwicklungszusammenarbeit sowie durch die Ergebnisse einer internationalen Umfrage unter FĂŒhrungskrĂ€ften kommunaler Wasserversorger belegt. Als weiterer Bestandteil fließt ferner die hĂ€ufig gemachte Beobachtung ein, dass kommunale Auftraggeber lieber mit lokalen Unternehmen zusammenarbeiten. Diese PrĂ€ferenz der kommunalen Auftraggeber wurde auch in den Experteninterviews deutlich. FĂŒr die Behebung bestehender Versorgungsdefizite gibt es unterschiedliche nationale und supranationale Maßnahmen (Entwicklungszusammenarbeit) sowie die Möglichkeit einer zeitlich befristeten Kooperation mit privatwirtschaftlichen Unternehmen. Diesen AnsĂ€tzen fehlt jedoch eine entsprechende Anreizstruktur, einen effektiven Know-how-Transfer zu bewirken bzw. das erhaltene Wissen entsprechend einzusetzen. Bei Projekten mit privatwirtschaftlichen Unternehmen besteht zudem zumeist eher ein Anreiz, den Transfer zu begrenzen, um den Bedarf fĂŒr Folgeprojekte zu erhalten. Als Alternativmodell wird daher ein neues GeschĂ€ftsmodell entwickelt, das auf dem Konzept des business format franchising basiert. Die Anwendung des business format franchising-Konzepts soll finanzielle Anreize zum Know-how-Transfer und zur Nutzung dieses Wissens durch den EmpfĂ€nger setzen. Anhand von zwei Projekten in SĂŒdafrika und Indonesien werden die Praxistauglichkeit des GeschĂ€ftsmodells untersucht sowie der projektspezifische Bedarf fĂŒr weitere Modifikationen/Detaillierungen nachgewiesen.

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Information

Publisher
Cuvillier Verlag
Year
2012
Print ISBN
9783954040148
eBook ISBN
9783736940147
Edition
1

Table of contents

  1. Zusammenfassung
  2. Summary
  3. Danksagungen
  4. Inhaltsverzeichnis
  5. Abbildungsverzeichnis
  6. 1 Einleitung
  7. 2 Vorgehensweise
  8. 3 Theoretische, methodische und konzeptionelleGrundlagen
  9. 4 Ökonomische Eigenschaften des Wassersektors
  10. 5 Die Entwicklung der MĂ€rkte fĂŒr Wasserdienstleistungen
  11. 6 ServicequalitÀt bedingt Wassermanagement
  12. 7 Leistungsverbesserung durch Technologietransfer
  13. 8 Technologietransfer durch Business Format Franchising
  14. 9 Ein Franchise-Modell fĂŒr den Wassersektor
  15. 10 Kritische Betrachtung des Water Franchise-Konzepts
  16. 11 Detaillierung und ÜberprĂŒfung des Water Franchise-Konzepts
  17. 12 Schlussfolgerungen
  18. Literaturverzeichnis
  19. Anhang