Banken im Wandel
Die Auswirkung der Digitalisierung auf GeschÀftsmodelle im österreichischen Retail Banking Sektor
Carina Mair
- 144 pages
- German
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Banken im Wandel
Die Auswirkung der Digitalisierung auf GeschÀftsmodelle im österreichischen Retail Banking Sektor
Carina Mair
About This Book
Der erste Abschnitt umfasst den theoretischen Teil. Das erste Kapitel gliedert sich in die Unterkapitel Forschungsfrage und Forschungsziele, Stand der Forschung und Aufbau der Arbeit. Das nĂ€chste Kapitel, Banken, gibt einen Ăberblick ĂŒber die österreichischen Banken und deren Entwicklung. Das Unterkapitel Herausforderung im Bankensystem geht dabei speziell auf drei der zuvor erwĂ€hnten Bereiche ein. Das nĂ€chste Kapitel umfasst das GeschĂ€ftsmodell. Im Speziellen wird hier auf die verschiedenen Methoden, das GeschĂ€ftsmodell von Banken und die GeschĂ€ftsmodellinnovation eingegangen. Der Theorieteil schlieĂt mit dem Kapitel Digitalisierung ab. Im Fokus stehen hier FinTechs. FĂŒr Banken ist es wichtig sich digital weiterzuentwickeln und auf die verĂ€nderten BedĂŒrfnisse von Kundinnen und Kunden bestmöglichst einzugehen. Der zweite Abschnitt, der empirische Teil, beinhaltet eine qualitative Inhaltsanalyse. In diesem Zuge wurden sieben Interviews mit Banken und einer Unternehmensberatung gefĂŒhrt. Die Auswertung der Transkripte erfolgte unter der Anwendung der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring.