3.1.Introducción
A lo largo de esta unidad didáctica abordaremos todo lo que tiene que ver con el proceso del trabajo en equipo. Comenzando con aspectos básicos como los objetivos, alianzas y reglas, pasando por las fases del equipo y los roles de cada uno de sus miembros, para finalizar con las técnicas y herramientas que nos ayudarán en nuestro cometido así como las disfunciones más habituales que surgen entre personas que trabajan en equipo.
Todos y cada uno de estos puntos son fundamentales a la hora de entender en profundidad algo tan complejo y a la vez tan mágico, que permite a las personas desarrollar un gran potencial y conseguir objetivos y metas que de manera individual serían imposibles.
3.2.Construcción del equipo: objetivos, alianzas y reglas
Cuando nos proponemos trabajar en equipo, es necesario abordar una serie de cuestiones fundamentales que permitirán a todos los miembros entender el contexto en el que se van a desarrollar como miembros de un ente mayor que ellos de manera individual.
La mayor parte de los equipos en los que surgen problemas llegan a la conclusión de que no han dedicado el suficiente tiempo a trabajar en los cimientos o bases de su unión, generando esto a la larga problemas más graves.
Así, para que el equipo y el trabajo en equipo que posteriormente vamos a desarrollar funcionen de manera satisfactoria, es necesario trabajar en tres conceptos básicos y fundamentales:
1. Objetivos
Es fundamental que se dedique tiempo suficiente a trabajar en los objetivos ya que una incorrecta definición de éstos podría hacer fracasar el trabajo en equipo. Los objetivos deben ser consensuados por todos. De este factor dependerá el compromiso que se adquiera posteriormente.
Un equipo puede tener un objetivo global, amplio y que con toda seguridad se enmarca en el medio o largo plazo y después tener objetivos más pequeños o micro objetivos, que siendo más breves en el tiempo le permitan ir alcanzando hitos de cara a la consecución del objetivo global.
2. Alianzas
Las alianzas pueden llegar a confundirse con las reglas y fusionarse en determinadas situaciones, aunque no sean exactamente lo mismo.
3. Reglas
Gracias a las reglas el equipo podrá desenvolverse de manera más organizada y estable.
Las reglas ayudan a crear un marco común de actuación, delimitando el libre albedrío de los miembros del equipo y generando a su vez un marco sancionador para aquellos casos en las que algún miembro del equipo no cumpla con estas reglas marcadas.
3.3.Fases del equipo de trabajo y del trabajo en equipo
Bruce Tuckman define en los años 60 un modelo de desarrollo de equipos, que a través de cinco etapas (originariamente eran cuatro, aunque se añadió una última en los años 70) nos da las claves por las que pasará un grupo de personas que se conforman para el desarrollo del trabajo en equipo.
Para que el equipo alcance su máximo potencial debe haber abordado todas y cada una de las fases que describiremos a continuación. Todas son necesarias y se retroalimentan generando ese sentimiento de equipo que reportara grandes beneficios a los objetivos propuestos. De este modo encontramos:
Esos miembros formarán después parte de otros equipos donde trabajarán con otros compañeros, en base a otros objetivos e incluso con otros códigos y alianzas diferentes. En definitiva, todos formamos parte de diferentes equipos a lo largo de nuestra vida, conformados por diferentes personas y en los que desarrollamos diferentes roles.
Es importante que tengamos el punto anteriormente mencionado muy presente de cara a entender adecuadamente el ciclo de vida por el que pasaremos cuando formemos parte de un equipo. Destacar también la importancia del responsable o líder de equipo durante todo el proceso.
A continuación profundizamos en cada una de las cinco etapas:
1. Formación
En esta etapa los diferentes miembros que componen el equipo se encuentran en fase de conocimiento y afinidad.
Cada uno trata de buscar su lugar en el conjunto y analiza al ...
