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Arbeitszeugnisse für Dummies Das Pocketbuch
Über dieses Buch
"Stets pünktlich und adrett gekleidet." Was bedeutet das in einem Zeugnis? Andrea Schimbeno weiht Sie nicht nur in die Geheimsprache der Arbeitszeugnisse ein, Sie erklärt Ihnen auch, was ein "einfaches" von einem "qualifizierten" Zeugnis unterscheidet. Was darf drinstehen und was nicht? Was bedeutet die Forderung des Gesetzgebers, dass ein Arbeitszeugnis "wohlwollend" formuliert sein muss? Und welche Fristen müssen eingehalten werden? Ob Sie ein Arbeitszeugnis erhalten oder eines schreiben müssen - es gibt viel zu beachten. Hier erfahren Sie, worauf Sie achten müssen. Stimmt die Form? Wurden alle wichtigen Punkte berücksichtig? Als Arbeitnehmer begleitet Sie ein Arbeitszeugnis durch Ihr weiteres Berufsleben, als Arbeitgeber können Sie für falsche Angaben haftbar gemacht werden. Da lohnt es sich, sich schlau zu machen.
Häufig gestellte Fragen
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Information
Teil II
Kriterien, die in Arbeitszeugnissen beurteilt werden
In diesem Teil ...
In diesem Teil erkläre ich Ihnen, welche fachlichen und persönlichen Kriterien in einem Arbeitszeugnis beurteilt und formuliert werden. Da der letzte Absatz in einem Arbeitszeugnis eine wichtige Rolle spielt, gehe ich darauf detailliert ein.
4
Fachliches Können
In diesem Kapitel
- Nicht nur Wissen ist Macht ...
- Die fachliche Kompetenz ist gefragt
- So wird das Können belohnt
Die Grundlage für ein Arbeitszeugnis sind die innerbetrieblichen Beurteilungen, die Arbeitnehmer während ihrer Berufstätigkeit von ihrem Arbeitgeber bekommen. Unternehmen nutzen häufig Beurteilungsbögen, damit die Mitarbeiter und der Arbeitgeber sich ein Bild über die Leistungen machen können und die Beurteilung dieser Leistungen im Arbeitszeugnis nachvollziehbar ist. Beurteilungen bestehen aus zwei Hauptkomponenten:
- Die Zielorientierung bewertet das fachliche Können.
- Die Verhaltensorientierung zeigt die soziale Kompetenz.
In diesem Kapitel erfahren Sie, welche Komponenten im Rahmen der Zielorientierung beurteilt werden.
Das Fachwissen ist gefragt
Die meisten Berufstätigen haben ihren Beruf gelernt, sich im Laufe ihres Berufslebens immer wieder auf neue Anforderungen eingestellt und sich durch Weiterbildungen zusätzlich qualifiziert. Arbeitgeber bewerten das fachliche Können im Arbeitszeugnis anhand folgender Kriterien:
- Wie löst der Mitarbeiter die Fachaufgabe?
- Über welche Fachkenntnisse verfügt er und wie zielführend setzt er sie ein?
- Hat er das notwendige Wissen und Erfahrung auf seinem Fachgebiet, in den angrenzenden Arbeitsbereichen und kennt er die betrieblichen Zusammenhänge?
- Erledigt der Mitarbeiter seine Arbeit sorgfältig, fehlerfrei und vollständig?
- Wie zuverlässig arbeitet er?
- Hält der Mitarbeiter Termine und Absprachen ein und führt er seine Aufgaben vereinbarungsgemäß durch?
- Geht der Mitarbeiter auf die Bedürfnisse und Vorstellungen der Kunden ein und berät er sie abschlussorientiert?
- Erledigt der Mitarbeiter seine Arbeitsmenge in einem bestimmten Zeitraum?
- Wie strukturiert und organisiert arbeitet er?
- Ist er in der Lage, seine Arbeit nach Prioritäten zu planen, zielgerichtet und termingerecht zu erledigen?
- Arbeitet er kostenbewusst?
- Wie selbstständig und belastbar ist der Mitarbeiter?
- Erledigt er seine Aufgaben aus eigenem Antrieb, entwickelt er eigene Vorstellungen und setzt er sie in die praktische Arbeit um?
- Meistert er auftretende Schwierigkeiten und Störungen ...
Inhaltsverzeichnis
- Arbeitszeugnisse für Dummies
- Titel
- Impressum
- Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Teil I - Wissenswertes über das Arbeitszeugnis
- Teil II - Kriterien, die in Arbeitszeugnissen beurteilt werden
- Teil III - Die Geheimsprache in Arbeitszeugnissen
- Teil IV - In diesem Teil ...
- Stichwortverzeichnis